Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Аноним (Кривой Рог)
23 июль 2019 11:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это тихий ужас! Сотрудники данной компании не заинтересованы в клиентах, связи с ними вообще нет, на протяжении целого дня невозможно дозвониться, - полный игнор. Они не уважают абсолютно никого. Качество их услуг - ниже плинтуса. Профессиональные способности операторов примерно там же.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Женя (Кривой Рог)
23 июль 2019 10:16
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета нет каждый день по пол дня, техподдержка не отвечает. Плату берут как за полный месяц, переращета нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
15 июль 2019 13:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже как 3 недели медленная скорость интернета. Невозможно нормально фильм посмотреть или послушать музыку, все время загрузка. Вместо заявленных 50 Мбит/с, показывает 6-12 Мбит/с. Не было такого дня, чтобы не пропадал интернет. В техподдержку тяжело дозвонится, пол дня пройдет пока они соизволят ответить. Все время кормят завтраками, мол у них ремонтные работы и скоро все исправят. Надоело уже пользоваться таким ужасным интернетом. Буду искать альтернативу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Кривой Рог)
15 июль 2019 12:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После урагана 2 июля до сих пор нет интернета. Завтра пойдет вторая неделя. Вчера приехали, посмотрели и уехали, не сказав ни слова, интернета так и нет. Операторы опять обещают в течение недели сделать и хамят, не отвечая ни на один вопрос. Ужас, а не провайдер. Буду искать альтернативу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
11 июль 2019 13:49
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После урагана 02.07.2019 пропал интернет. На телефонные звонки никто не отвечает. 09.07.2019 была в офисе "Айти-Инвест", пообещали устранить неисправности сегодня. В итоге уже 11.07.2019, а мы до сих пор без интернета. И самое главное, если хотите перерасчет за услугу, то необходимо лично приехать в офис с паспортом и написать заявление на перерасчет, так требует директор ООО " Айти-Инвест". Должна заметить, что это ваша обязанность сделать перерасчет за услугу, которую нам на оказали.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
08 июль 2019 10:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый месяц отсутствие интернета сумарно по несколько дней. Не дозвонишься, то робот байду говорит. Кормят одними обещаниями. Мало того что скорость плохая. Его ещё часто просто нету.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Здолбица)
06 июль 2019 05:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После поривов в Кривому Розі інтернету 5 днів немає. Горячая линия кормит завтраками на подключение. Дни так і не перешетали. Ну а за скорость я воще молчу її просто немае. За какой інтернет ми плотим деньги?І Коли він буде?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
30 июнь 2019 11:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый настоящий ужас! Постоянные проблемы. Если где-то произошла поломка, это как минимум неделя. Операторы не компетентны, какая бы ни была проблема ответ один - перегрузите wifi. К тому же страшные хамы,откуда их набрали не понятно. Постоянно прерывается связь, при скорости 100 Мбит/с, выдает максимум 60 Мбит/с. Не возможно говорить по видео связи или играть онлайн, постоянное соединение. Вызвать работников тоже не возможно - говорят нужна серьезная причина для вызова. :) А так они не могут принять мою заявку. То что постоянно теряется связь - это видимо обычное дело. Клиентов просто ни за что не считают. Это не интернет, а развод чистой воды. В месяц может быть 2 недели интернета более менее рабочего, а оплата ровно в срок, вырубают без предупреждений и никто не высчитывает нерабочие дни. Во общем крайне не советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Владимир (Кривой Рог)
20 июнь 2019 13:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда возникают проблемы с интернетом сталкиваешься с полной некомпетентностью тех. поддержки. Устранение неисправности по их вине - отстой. Если есть альтернатива - переходите.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ДКМ"
Аноним (Кривой Рог)
11 июнь 2019 22:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы девушки хамки полные, работать не хотят. Была бы альтернатива - ушел бы давно, а так приходиться терпеть.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Татьяна (Кривой Рог)
10 июнь 2019 18:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый большой минус- это служба поддержки. Если появляются проблемы с интернетом, а они появляются при каждом отключении электричества, после 20.00 и до 8 .00 никто проблему не устранит, потому что это не рабочее время. А если повезло и интернет пропал в дневное время, то в техподдержке вам будут долго рассказывать, что нужно перезагрузить оборудование и что у вас не тот браузер! Работницы техподдержки просто ХАМКИ, которые абсолютно не умеют общаться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Николай (Кривой Рог)
06 апр 2019 18:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже лет 5-6, как только компания появилась в моём районе. И ни разу от меня не было негативных высказываний про эту компанию. Лично я рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Роман (Кривой Рог)
27 фев 2019 21:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами год. Все устраивает, ребята молодцы. Подключился после укртелекома по совету друзей и вам рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Людмила (Кривой Рог)
12 фев 2019 09:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Полностью довольна провайдером Айти-инвест. Молодцы. Все всегда быстро выполняется и реагируется.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Владимир (Кривой Рог)
25 янв 2019 05:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставляемых услуг сказать плохое это ничего не сказать. Скажем так - очень плохое. Скорость интернета не соответствует тарифному плану почти постоянно. Почему-то связь с интернетом появляется после 5 часов утра.
Аноним (Кривой Рог)
03 дек 2018 14:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет провайдер, где работают очень халтурно... Пользуюсь данным провайдером исключительно из-за того, что нету альтернативы. Очень плохая скорость интернета, особенно под вечер, часто выключается, бывало что нужно по несколько раз на день перезапускать роутер. Вообщем, как только появиться альтернатива, сразу же перейду к другому провайдеру. Если у вас есть выбор в провайдерах, не выбирайте айти-ивест, не стоит тратить на них деньги и главное нервы...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Игорь (Кривой Рог)
20 нояб 2018 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер часто дурит при моем тарифе 20 Мбит/с часто включает 10 Мбит/с, при этом когда звонишь в техподдержку сразу переключают на 20 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Анна (Кривой Рог)
10 нояб 2018 10:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это мой второй отзыв. За подключение в частном секторе заплатила 2100 тк оборудование и питание было поставлено только мне и в моем дворе. (Но это очень дорого). Не раз замечала что возле задора и двора натоптано и грязно, и много сигаретных бычков, а сегодня поняла в чем проблема. Приехала «бригада» айти инвеста без звонка, полезли на столб. Зачем? Я никого не вызывала все работало хорошо. Я подошла спросить в чем дело, эти «работнички» начали мне хамить что это не мое оборудование и оборудование айтиинвеста, сказали разбираться с начальством, а это их магистраль и перед мной они не обязаны отчитываться. Как оказалось на мое оборудование и питание подключили ещё людей без моего согласия. Операторы ничего не отвечают , они ничего не знают. Жду уже наконец когда появиться ещё один провайдер и сменю. Когда действительно вызываешь бригаду из-за поломки - они едут 3 дня. Всегда хамят. За такие деньги ... все очень плохо.
Аноним (Кривой Рог)
21 сен 2018 20:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Разводяги голимые. 600 гривен они хотят за подключение потому, что у них видите-ли нет оборудования по данному адресу и чтобы его установили им нужно заплатить. Болт вам на 74 по самые гланды.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Вероника (Кривой Рог)
02 июль 2018 20:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бригада неделю не приезжала. Берут деньги наличными без квитанций за замену своего же кабеля до входа в квартиру. В кол-центре нет профессионалов. Отзыв оставлен пользователем Айти-инвест.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг