Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Кривой Рог)
23 сен 2019 20:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше было хороший провайдер как только начался 2019 год вообще скатился по вечерам пропадает интернет, а появляется так вообще не возможно ничего из видео загрузить.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Кривой Рог)
16 сен 2019 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть альтернатива, посылайте эту шарашкину контору, без роздумий, сеть расширяют, в начале вроде все нормально, но через короткий промежуток времени ЖОПА!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Кривой Рог)
07 сен 2019 08:58
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет пропадает каждый день, в тех. под. винят не интернет, а роутер при том что я покупал 2 новых и подключал интернет на прямую к компьютеру и не помогло. Вообщем худший интернет за свой деньги не советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
John Doe (Кривой Рог)
06 сен 2019 18:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера если есть другие нормальные варианты. Предистория: провайдер пользуется своей монополией т.к. работает в основном в частном секторе и там где нет других нормальных провайдеров. До него был Укртелеком. Кто бы, что не говорил у меня к Укртелекому за 2 года не было никогда вопросов - НИКОГДА, платишь деньги получаешь качественную услугу. Потом пошла волна кражи кабелей, а предприятие было на грани развала пришлось выходить из ситуации и подключаться у этих товарищей. Подключение 600 грн, не в забитом селе, а городе с населением 600 тыс. человек (г. Кривой Рог) не на окраине города. Знаю что дорого, а что делать? Вариантов весьма и весьма мало. Обслуживание максимум на 3 из 5. Если есть какая-то проблема, то "вы и мы сначала час подождем если таки да то мы передадим специалисту на расмотрение". Иногда скорость в рабочее время (не ночью) снижалась до не знаю скольки но сайт для проверки скорости не открывался даже чтобы проверить :) судя по работе Интернета меньше 1Мб/с, дозвонится по этому вопросу так и не смог, не перезванивали потом и через пару часов стало все ок. Админы - особая каста этой конторы, "всезнайки" такие что прямо тошнить начинает, особенно когда ты сам в теме того что тебе говорят. Соединение абонентов выполнено последовательно т.е. где-то далеко (например на одной из соседних улиц) есть проблема в оборудовании, то все кто дальше сидят без Интернета и провайдеру на это плевать. Прочитал отзывы ниже, хотя и пишет что с написано с "Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"" это значит что писали с телефона скорее всего, тоже касается и МТС. Отзывы те что прочитал (читал не все) подтверждаю. Есть опыт с Киевстаром, Датагруп, Укртелеком - проблем по сравнению с этими ребятами нет, а если есть то там на уровне оборванных линий, а не мелочевка как здесь. Я хочу заплатить деньги и не парится что у вас там чего-то не работает и т.д. это не мои проблемы, а ваши! Вывод ИТ Инвест - Дичь провайдер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
10 авг 2019 10:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный сервис. В месяц до 10 отсутствует интернет, перерасчетов нет, хамство. Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кривой Рог)
23 июль 2019 11:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это тихий ужас! Сотрудники данной компании не заинтересованы в клиентах, связи с ними вообще нет, на протяжении целого дня невозможно дозвониться, - полный игнор. Они не уважают абсолютно никого. Качество их услуг - ниже плинтуса. Профессиональные способности операторов примерно там же.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Женя (Кривой Рог)
23 июль 2019 10:16
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета нет каждый день по пол дня, техподдержка не отвечает. Плату берут как за полный месяц, переращета нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
15 июль 2019 13:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже как 3 недели медленная скорость интернета. Невозможно нормально фильм посмотреть или послушать музыку, все время загрузка. Вместо заявленных 50 Мбит/с, показывает 6-12 Мбит/с. Не было такого дня, чтобы не пропадал интернет. В техподдержку тяжело дозвонится, пол дня пройдет пока они соизволят ответить. Все время кормят завтраками, мол у них ремонтные работы и скоро все исправят. Надоело уже пользоваться таким ужасным интернетом. Буду искать альтернативу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Кривой Рог)
15 июль 2019 12:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После урагана 2 июля до сих пор нет интернета. Завтра пойдет вторая неделя. Вчера приехали, посмотрели и уехали, не сказав ни слова, интернета так и нет. Операторы опять обещают в течение недели сделать и хамят, не отвечая ни на один вопрос. Ужас, а не провайдер. Буду искать альтернативу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
11 июль 2019 13:49
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После урагана 02.07.2019 пропал интернет. На телефонные звонки никто не отвечает. 09.07.2019 была в офисе "Айти-Инвест", пообещали устранить неисправности сегодня. В итоге уже 11.07.2019, а мы до сих пор без интернета. И самое главное, если хотите перерасчет за услугу, то необходимо лично приехать в офис с паспортом и написать заявление на перерасчет, так требует директор ООО " Айти-Инвест". Должна заметить, что это ваша обязанность сделать перерасчет за услугу, которую нам на оказали.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
08 июль 2019 10:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый месяц отсутствие интернета сумарно по несколько дней. Не дозвонишься, то робот байду говорит. Кормят одними обещаниями. Мало того что скорость плохая. Его ещё часто просто нету.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Здолбица)
06 июль 2019 05:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После поривов в Кривому Розі інтернету 5 днів немає. Горячая линия кормит завтраками на подключение. Дни так і не перешетали. Ну а за скорость я воще молчу її просто немае. За какой інтернет ми плотим деньги?І Коли він буде?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
30 июнь 2019 11:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый настоящий ужас! Постоянные проблемы. Если где-то произошла поломка, это как минимум неделя. Операторы не компетентны, какая бы ни была проблема ответ один - перегрузите wifi. К тому же страшные хамы,откуда их набрали не понятно. Постоянно прерывается связь, при скорости 100 Мбит/с, выдает максимум 60 Мбит/с. Не возможно говорить по видео связи или играть онлайн, постоянное соединение. Вызвать работников тоже не возможно - говорят нужна серьезная причина для вызова. :) А так они не могут принять мою заявку. То что постоянно теряется связь - это видимо обычное дело. Клиентов просто ни за что не считают. Это не интернет, а развод чистой воды. В месяц может быть 2 недели интернета более менее рабочего, а оплата ровно в срок, вырубают без предупреждений и никто не высчитывает нерабочие дни. Во общем крайне не советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Владимир (Кривой Рог)
20 июнь 2019 13:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда возникают проблемы с интернетом сталкиваешься с полной некомпетентностью тех. поддержки. Устранение неисправности по их вине - отстой. Если есть альтернатива - переходите.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ДКМ"
Аноним (Кривой Рог)
11 июнь 2019 22:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы девушки хамки полные, работать не хотят. Была бы альтернатива - ушел бы давно, а так приходиться терпеть.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Татьяна (Кривой Рог)
10 июнь 2019 18:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый большой минус- это служба поддержки. Если появляются проблемы с интернетом, а они появляются при каждом отключении электричества, после 20.00 и до 8 .00 никто проблему не устранит, потому что это не рабочее время. А если повезло и интернет пропал в дневное время, то в техподдержке вам будут долго рассказывать, что нужно перезагрузить оборудование и что у вас не тот браузер! Работницы техподдержки просто ХАМКИ, которые абсолютно не умеют общаться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Владимир (Кривой Рог)
25 янв 2019 05:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставляемых услуг сказать плохое это ничего не сказать. Скажем так - очень плохое. Скорость интернета не соответствует тарифному плану почти постоянно. Почему-то связь с интернетом появляется после 5 часов утра.
Аноним (Кривой Рог)
03 дек 2018 14:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет провайдер, где работают очень халтурно... Пользуюсь данным провайдером исключительно из-за того, что нету альтернативы. Очень плохая скорость интернета, особенно под вечер, часто выключается, бывало что нужно по несколько раз на день перезапускать роутер. Вообщем, как только появиться альтернатива, сразу же перейду к другому провайдеру. Если у вас есть выбор в провайдерах, не выбирайте айти-ивест, не стоит тратить на них деньги и главное нервы...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Игорь (Кривой Рог)
20 нояб 2018 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер часто дурит при моем тарифе 20 Мбит/с часто включает 10 Мбит/с, при этом когда звонишь в техподдержку сразу переключают на 20 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Анна (Кривой Рог)
10 нояб 2018 10:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это мой второй отзыв. За подключение в частном секторе заплатила 2100 тк оборудование и питание было поставлено только мне и в моем дворе. (Но это очень дорого). Не раз замечала что возле задора и двора натоптано и грязно, и много сигаретных бычков, а сегодня поняла в чем проблема. Приехала «бригада» айти инвеста без звонка, полезли на столб. Зачем? Я никого не вызывала все работало хорошо. Я подошла спросить в чем дело, эти «работнички» начали мне хамить что это не мое оборудование и оборудование айтиинвеста, сказали разбираться с начальством, а это их магистраль и перед мной они не обязаны отчитываться. Как оказалось на мое оборудование и питание подключили ещё людей без моего согласия. Операторы ничего не отвечают , они ничего не знают. Жду уже наконец когда появиться ещё один провайдер и сменю. Когда действительно вызываешь бригаду из-за поломки - они едут 3 дня. Всегда хамят. За такие деньги ... все очень плохо.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг