Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Татьяна (Кривой Рог)
04 янв 2016 16:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу на ул.Лобачевского ,подключили хоть и дорого но быстро. А теперь проблемы можно сказать, что каждый день. Что бы войти в интернет нужно звонить и говорить: "нету подключения, прямой кабель к ноуту и т.д." и это система! Может аппаратура подгулявшая, а может обслуживающий персонал без о.р.
Владимир (Кривой Рог)
03 янв 2016 18:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вначале не было вообще вопросов, качество отличное. Но чем дальше тем хуже скорость, падает прерывистость. Монополист вот и пользуются. :(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Сергей (Кривой Рог)
06 нояб 2015 09:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже месяц интернет выдается по времени: с 9 утра до 18 вечера. В остальное время скорости 0. Ни одна страница не открывается. В ответ на звонки одни отговорки. За что плачу — не понятно!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Александр (Кривой Рог)
06 сен 2015 14:28
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в частном секторе, скорость не соответствует заявленной, каждую неделю неполадки. Подключил бы другой, но нет выбора.
Бурдаков Александр (Кривой Рог)
07 мая 2015 09:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Деньги платим, а за что? За прошедший месяц качество интернета отвратительное! Скорость не превышает 2 Мбит/с, а то и вообще рвётся связь. А оплатил я 115 гривень в частном секторе. Но обещанных 50 Мбит/с так и не видал!!! Очень то хочется чтобы цена соответствовала качеству. А еще плохо работает служба поддержки поскольку не в выходные, не после 18 нет с ней связи. И можешь сутки сидеть пока тебе наладят интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Наталья Алексеевна (Кривой Рог)
22 апр 2015 14:21
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Согласна с многими отзывами — дозвонится не реально! Вопрос в другом, а кто читает наши отзывы? Наверное только мы, пользователи. Скорость не та, за которую плачу, а теперь и повышение очень серьезное. Но за что платить такие деньги. Монополизм в частном секторе и цены для нас подняли не по детски!
Валерий (Кривой Рог)
15 апр 2015 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки, а-у! Она вообще в Кривом Роге существует? Работа безобразная. Дозвониться невозможно. На выходные и на праздники запросто оставят вас без интернета. Телефоны молчат. Пока проблем не было я думал хороший провайдер, но появились сбои в работе и "Айти-Инвест" показал себя во всей красе. Я раз 10 уже звонил, вызывал, они мне месяц устраняют проблему с сетью. А я ведь не в частном секторе...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Денис (Кривой Рог)
07 апр 2015 23:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, а не провайдер. Скорости, той за которую плачу, нет вообще.
Ярослав (Кривой Рог)
31 март 2015 18:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крутят вертя как хотят на цене подключения. Нет ни какого регламента. Вообще не пользуйтесь услугами этой конторы!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Олег (Кривой Рог)
05 фев 2015 23:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки отсутствует, а тех что там сидят в будние дни до пяти часов, как раз когда все на роботе, можно было бы и не нанимать. На сэкономленные деньги купили бы оборудование получше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Сергей (Кривой Рог)
31 янв 2015 23:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В процессе эксплуатации клиент вообще не нужен, да ещё и назойливо звонящий в службу поддержки. Поэтому от него из дня в день просто отмазываются, а потом трубку и вовсе не берут. А как же куда ему деться, ведь этот провайдер монополист в частном секторе. Не пойму почему в городе только они по частному сектору работают?
Наталия (Кривой Рог)
03 янв 2015 14:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На номера телефонов техподдержки не дозвонится, несколько раз подавали заявки — ни разу не приехали устранить проблему!!! Скорость ужасная! За что платим деньги неизвестно.
Олександр (Кривой Рог)
06 дек 2014 19:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Блокуються деякі сайти. Блокуються деякі посилання, вміщені на інформаційних сайтах. Таке враження, що провайдером заправляють фсб-ешники.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Виктория (Кривой Рог)
06 дек 2014 01:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное и безответственное обслуживание! Подаешь заявку заранее — техподдержка приходит через 2 дня, либо вообще позволяет себе не появляться на адрес! Скорости нет, ту за которую оплачиваем. Сервис ужасный, интернет не работает. Оплачиваю за 150 Кб/с, а получаю 30 Кб/с! Ни кому не советую. Обязательно буду жаловаться на эту шарашкину контору в службу по правам потребителя!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Кривой Рог)
26 окт 2014 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки никогда не берет трубку. Интернета бывает неделями нет, а проблему устранить или некому или не хотят, не известно. В общем один негатив, лучше бы Укртелеком оставил.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг