Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Хмельницкий)
10 фев 2020 22:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченный интернет из всех возможных. Просто бред. Каждые выходные с 9 вечера до часа ночи просто капец. На горячей линии одно и тоже-у нас все нормально.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Бачимо що Ви, зверталися до технічної підтримки, оператор Вам пояснив що проблем по Вашому підключенню немає! Переслухали Вашу розмову з оператором, виявляється що в Вас проблема саме по підключенню від роутера по Wi-Fi мережі. Дії які Вам пропунували зробити Ви не захтіли виконувати! Радимо Вам звернути увагу на роботу Вашого роутера Wi-Fi.
З повагою X-CITY
Аноним (Хмельницкий)
10 фев 2020 19:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
73.43 Мбит/c
Upload:
41.68 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже приємно працювати з цим провайдером! Швидкість по wi-fi задовільна, та згідно тарифного плану!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Вадим (Хмельницкий)
24 янв 2020 12:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.88 Мбит/c
Upload:
88.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
ВСЕ ОК!!! Вопрос соотношения цены и качества на нужном уровне. Хотя по акции роутеры такое..., но на вкус и цвет фломастеры разные!!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Ігор (Волочиск)
24 янв 2020 11:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
60.3 Мбит/c
Upload:
64.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Протягом 4-х років жодних зауважень по роботі сервісу. Дуже задоволені обслуговуванням, дуже класно що з'явилася послуга підключення IPTV через Smart TV, та додавання спортивних каналів.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Леся (Хмельницкий)
24 янв 2020 11:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
76.1 Мбит/c
Upload:
85.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую этого провайдера. С момента подключения никаких проблем. Интернет подключен через wi-fi, при этом всё работает нормально при таком подключении. Я довольная.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Іван (Пироговцы)
21 янв 2020 09:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
61.37 Мбит/c
Upload:
64.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в селищі Пирогівці і як для маленького селища інтернет хороший. Так, бувають технічні проблеми, але не часто. Плюс, в будь-якому випадку ви можете написати в техпідтримку і вам дадуть відповідь (в тому числі і вночі, перевірено). Швидкість інтернету прийнятна. Все що потрібно тягне.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Кіріл (Славута)
21 янв 2020 08:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
78.02 Мбит/c
Upload:
78.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В мене тарифний план 100 Мбіт/с по швидкості. Він себе повністю виправдовує і працює нормально. Сказати що сильно лагає не можу, але іноді бувають незначні нюанси. За телефонами реально додзвонитися.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Олександр (Хмельницкий)
19 янв 2020 11:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
80.18 Мбит/c
Upload:
85.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Саме головне що швидкість задовільна! Проблема майже не виникає! 80% при проблемі допомагає перезавантаження роутера, хоча це не проблема!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Костя (Хмельницкий)
16 янв 2020 14:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
73.72 Мбит/c
Upload:
81.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нічого ідеального не буває, тому встановив Вам трохи оціночку. Якщо в цілому, задоволений. Дрібні нюанси, на стільки незначні, що не будемо навіть їх обговорювати. Ціна = якість. Тверда п'ятірка!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Микола (Волочиск)
16 янв 2020 12:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
З компанією Х-Сity вже декілька років. Я думаю це багато про що говорить. Переїхали на нову квартиру і тут теж підключили Х-Сity.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо, що позитивно відзначили нашу роботу
Олена (Славута)
16 янв 2020 12:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якість інтернету мене цілком влаштовує. В нас на роботі цей провайдер. Жодного разу не було відключень або зависань, принаймні таких, щоб я могла помітити. На телефон і комп'ютер інтернет стабільно працює.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Сергій (Хмельницкий)
16 янв 2020 11:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже порядна компанія! Дуже ввічливе обслуговування як з технічної підтримки, так і з боку монтажної бригади! Дякую за якісні послуги.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Валентина (Хмельницкий)
15 янв 2020 08:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює справно. Але щось у мене вчора з телебаченням були негаразди. Дзвонила їм, але вже під час розмови все наладилось. Чи то щось вони робили, чи ні - не знаю. Але працює тепер справно.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Аноним (Хмельницкий)
14 янв 2020 14:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером недолго, но за это время компания успела зарекомендовать себя как надежного помощника. Нравится скорость, обслуживание без понтов. Большое количество каналов телика нравится мужу.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Ирина (Волочиск)
14 янв 2020 14:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне в службе поддержки сегодня долго отвечали и я конечно понимаю, что я не специалист в интернете, но можно же мне объяснить без сложных специфических слов? Я в целом довольна услугами предоставляемыми компанией и по скорости и по установке, но можно и доступнее объяснять, когда вам звонит женщина.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук! Нам дуже важливий зворотний зв'язок від клієнтів!
Valeriy (Хмельницкий)
13 янв 2020 10:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
77.11 Мбит/c
Upload:
84.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволений швидкістю інтернету. Підключений декілька років і з проблемами стикався не часто. Підтримка завжди виручає.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Владимир (Хмельницкий)
10 янв 2020 15:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго всем. Может ровно по 100 и нет скорости, но от 85 до 95 Мбіт/с стабильно есть. Все остальные услуги присутствуют, да и достаточный вроде бы выбор, правда пиццу не привозят. :) Договор от января 2015, так что имеем достаточный опыт работы с провайдером есть. :) Бывают перебои, особенно когда грозы, когда где-то что то сгорело после грозы :), то в такую погоду лучше уж всю электронику дома отключать и не париться, сидеть в окошко смотреть. :) Одно - техническая поддержка хромает в те моменты когда наплыв звонков конечно, дозвониться трудно, раньше было. в последнее время вроду получалось быстро дозвониться. Сейчас начали исправляться, поставили голосовой автоответчик, когда возникают работы на линии - то уже хотя бы понятно, что есть причина не у тебя дома. :) В персональном кабинете, немного не удобно разобраться с телевидением, но думаю это временно. А в целом так что тут всё гут.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Володимир, дякуємо за відгук! Так, з технічною підтримою бувають деякі проблеми при опрацюванні вхідних дзвінків, Ми будемо планувати покращити опрацювання звернень від клієнтів. Та в подальшому також будемо вдосконалюватися, адже ми самі зацікавлені в зростанні і розвитку :)
Сергій (Хмельницкий)
10 янв 2020 15:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Відтоді, як почав користуватися послугами провайдера, бажання шукати "когось кращого" не виникало) Якість послуг відповідає заявленим, адекватна техпідтримка(маю з чим порівнювати - шкода, що це не перший мій оператор з яким мені довелося мати справу ). Щодо швидкості, то вона в принципі відповідає заявленій - все літає! Що правда, щоб це відчути, за порадою тех. підтримки, довелося замінити старенький роутер на новіший, який може працювати на такій швидкості. Вцілому - послугами задоволений, всім раджу!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!
Дмитро (Хмельницкий)
10 янв 2020 14:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
26.07 Мбит/c
Upload:
32.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Це адекватний провайдер з чудовою службою підтримки, яка допомагає у вирішенні усіх питань пов'язаних з наданням доступу до інтернету. За самим тестом швидкість невелика, тому що я поки-що використовують не дуже добрий дешевий роутер, найближчим часом заміню на кращий і швидкість буде така яку надає провайдер. Нажаль багато користувачів використовують не дуже добрі дешеві роутери і не задоволені швидкістю доступу до інтернету і звинувачують у цьому провайдера. Але проблема насправді в самому роутері, нажаль користувачі цього не розуміють і звинувачують у всіх своїх бідах провайдера. Бажаю X-City по більше розумних користувачів які розуміють елементарні речі і обирають нормальне обладнання, яке в змозі надати доступ до інтернету на швидкості провайдера.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!
Марія (Хмельницкий)
10 янв 2020 10:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.36 Мбит/c
Upload:
93.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже 2 роки, повністю задоволена. Підключили швидко, тарифи приємні, швидкість відповідає тарифу. Якщо виникають проблеми - усувають оперативо, в тех підтримку легко дозвонитися, консультують по будь якому питанню, допомагають вирішити будь яку проблему, якщо забула поповнити інтернет - без питань включають. Загалом, все супер, рекомендую підключатися.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо! Ми діяли максимально швидко, щоб у Вас інтернет був в найкоротші терміни. Ради, що відзначили роботу наших фахівців.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг