Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 378
рекомендуют: 221 чел
не рекомендуют: 157 чел
ООО "Х-СІТУ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 06 июня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
С уважением, ООО "Х-СІТУ"
Аноним (Хмельницкий)
12 мая 2017 15:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Щодо всіх пунктів нижче: 1) Тар. плани конкурентні і ціни не вищі за ціни вищих провайдерів. 2) IPTV є, а також знижка на МЕГОГО. Знижка для відвідування фітнес клубу. 3) Заявку можна подати в любому офісі, а по місту їх вистачає. 4) Можна домовитись з майстром про час. Прийшли до мене вчасно, і тоді коли я просив. 5) Інет пропадає коли світло пропадає. В 99% інет в цей час неможливо використовувати, так, як пристрої теж чимось живляться, але мій ноут не має доступа, хоча працює. Невистачає банального УПСа. 6) Роутером принципово не користуюся для підключення телевізора і ноутбука, швидкість ріжеться вище ніж по тарифу, на мою думку - приємний бонус. 7) Консультувався онлайн щодо зміни тар. плану. Звернувся вночі, і думав, що відповідь буде на емейл, але виявляється вночі вони працюють і адекватно. 8) Не доводилось "відчути" несправність. Раніше користувався Волею, і проблеми були. Робітники техпідтримки визнавали проблему і мабуть, пеезавантажувати своє обладнання і все починало працювати. Це було на постійній основі. Так інет теж нормально працював, але нагадувати ребутнути обладнання - стало звичкою (були втрати). Мені неподобається їхня політика і складнощі з відключенням. "Гризуть" дзвінками, щоб повернути мене в свою мережу.
Анонім (Хмельницкий)
13 март 2016 01:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даним провайдером користуюся десь приблизно років 8-9, користувався безлімітом за 85 грн 25 Мбіт/с тай в принципі вистачало на 2 ноутбука, 2 планшета та 2 телефона (кількість підключених одночасно пристроїв до роутера була завжди різна, з перерахованих), потреби вимірювати швидкість і перевіряти чи дійсно отримую дану швидкість не було. Але більше року назад придбав телевізор зі смарт тв, відповідно даного тарифу стало не вистачати, перейшов на 100 Мбіт/с за 130 грн, із заявленої швидкості переважно весь час Download: 5-6 Мбіт/с, Upload: 5-6Мбіт/с. Коли відкриваю тільки браузер і запускаю різні тести на швидкість, то періодично видає Download/Upload до 50 Мбіт/с, починаєш користуватись швидкість одразу падає. Оператори техпідтримки тільки те і говорять що проблема в моєму обладнанні, що воно не зможе надати мені таку швидкість, робити нічого не хочуть, на клієнтів НАСРАТИ, фразу що вони не дурять своїх абонентів зазубрили і говорят постійно. Була можливість протестувати декілька модніших та новіших роутерів, таких як: TP-Link TL-WR741ND, TP-Link TL-WR841ND, TP-Link TL-WR1045ND, картина та сама, швидкість не змінюється. Техпідтримка каже що обладнання не підтримує швидкість. Категорично не рекомендую!!!
Анонім (Хмельницкий)
06 дек 2023 14:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
86.3 Мбит/c
Upload:
95.17 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Відповідно до договору в мене 10 Мбит/с інтернет. Замір я здійснював через wi-fi, роутер стоїть десь в 5м від мене, якщо замірювати по кабелю буде стабільно 100 Мбит/с. Якістю послуг я особисто задоволений користуюсь ще з 2011 року десь. Якщо виникають якісь проблеми то намагаються допомогти. Проблеми на лінії вирішують достатньо оперативно але вони виникають доволі рідко. Вибір тарифних планів достатній і актуальний, ціни не куссаються. Особисто я можу рекомендувати. В кого виникають проблеми з інтернет підключенням і вам кажуть, що проблема не в них в абсолютній більшості випадків проблема дійсно на вашій стороні сам доволі нещодавно переконався в цьому, але сам успішно виправив помилку. Єдина рекомендація для компанії дайте тій дівчині в колл центрі вашому почитати книгу по типу "компютер для чайників" бо вона не особливо розуміє, що таке прошивка.В Вас раніше був хлопець то він класно шаре але його останнім часом не чути.А так в цілому гарна компанія, яка надає якісні послуги за адекватну ціну.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анжеліка (Хмельницкий)
07 фев 2020 16:15
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користувалась Волею. Думала, що гіршого провайдера не може бути, але умилялась - може бути. І це ваша фірма, х- сіті. Мало того, що додзвонитися неможливо! Так ще й чекати 5 днів на виконання заявки, майстер переносив декілька раз цю заявку... жахи! Хоча хлопець на гарячій лінії, який подзвонив через 2 години після моїх спроб додзвонитися, був ввічливим та приємним. Так розумію, з персоналом дуже сильна печалька- його просто немає від слова зовсім. Тому і додзвонитися неможливо, тому і чекати тиждень на підключення. Ну ось підключили з горем пополам, але через те, що в моєму під'їзді ( новобудова на Ст.шосе 5/4) вони не розмістили своє обладнання ( зекономили просто напросто), то заводили кабель якось з вулиці з сусіднього під'їзду... тепер маю хлопіт з цим кабелем.. роутер дали паршивий... інет не працює, а викликати майстра - неможливо?! Карл, чекати 5 днів!!!! Тому не раджу ні Волю, ні Х- сіті! Ні якості, ні сервісу, ні спокою!! П.С. пишу з моб.телефона, бо ваш не працює!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Будь ласка, зверніться до технічної підтримки для вирішення описаної Вами ситуації.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Дмитрий (Хмельницкий)
10 мая 2019 18:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Частный сектор, Кутузова. Подключение от 1200 грн. (Больше 200 метров, по 10 грн, за метр погонный). Только оптоволокно. Дал заявку. Оплатил Аванс. Договорились на время с монтажниками. Приезжаю, уже подключили. Без меня, с другой точки, которая дальше. Про метраж, тишина. Вам скажут, акт выполнения работ, пустой с подписью мастера. По дому оптоволокно развели, как хотел, идеально. Звоню на следующий день в техподдержку, объясняю ситуацию, интересует цена. Ответ, мы с Вами созвонимся. В итоге сумма, 2050 грн. По карте гугла до дома от точки подключения №1- 200 м, №2- 270 м. Подключили со второй, почему, монтажникам лучше знать. В итоге после 3-х дневного ежедневного долбания техподдержки и похода в офис, огласили совсем другую сумму, устраивает. Интернетом доволен, тариф 50 Мбит/с, за 100 грн. Техподдержка реагирует мгновенно, корректно отвечает. По работе интернета нарекания пока нет. DIR-615 выдает 46-48 Мбит/с. Устраивает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Владимир (Хмельницкий)
10 янв 2020 15:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго всем. Может ровно по 100 и нет скорости, но от 85 до 95 Мбит/с стабильно есть. Все остальные услуги присутствуют, да и достаточный вроде бы выбор, правда пиццу не привозят. :) Договор от января 2015, так что имеем достаточный опыт работы с провайдером есть. :) Бывают перебои, особенно когда грозы, когда где-то что то сгорело после грозы :), то в такую погоду лучше уж всю электронику дома отключать и не париться, сидеть в окошко смотреть. :) Одно - техническая поддержка хромает в те моменты когда наплыв звонков конечно, дозвониться трудно, раньше было. в последнее время вроду получалось быстро дозвониться. Сейчас начали исправляться, поставили голосовой автоответчик, когда возникают работы на линии - то уже хотя бы понятно, что есть причина не у тебя дома. :) В персональном кабинете, немного не удобно разобраться с телевидением, но думаю это временно. А в целом так что тут всё гут.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Володимир, дякуємо за відгук! Так, з технічною підтримою бувають деякі проблеми при опрацюванні вхідних дзвінків, Ми будемо планувати покращити опрацювання звернень від клієнтів. Та в подальшому також будемо вдосконалюватися, адже ми самі зацікавлені в зростанні і розвитку :)
Анна (Хмельницкий)
19 нояб 2020 17:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
74.98 Мбит/c
Upload:
52.16 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
При зверненні до технічної підтримки фрази, що швидкість Інтернет з’єднання залежить від багатьох факторів. Ці показники швидкості Download: 15.63 Мбіт/c Upload: 12.47 Мбіт/c було зроблено через WiFi. Я розумію, що роутер старенький і він ріже швидкість. Але!!! Не може ж він різати 80% трафіку. Хоча коли підключали без роутера швидкість була 80-90 Мбит/с. Не витримала та замовила через знайомого новий роутер, знайомий налаштував, і о чудо швидкість набагато краще стала! В день та ввечері тест вже показує 60-80 Мбит/с, але не так як було на старому роутері якому було вже майже 6-7 років. Все ж таки вірно говорила технічна підтримка, що проблема в роутері. В цілому задоволена роботою провайдера, та технічною підтримкою, яка запевнила що проблема в роутері
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Дмитро (Хмельницкий)
10 янв 2020 14:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
26.07 Мбит/c
Upload:
32.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Це адекватний провайдер з чудовою службою підтримки, яка допомагає у вирішенні усіх питань пов'язаних з наданням доступу до інтернету. За самим тестом швидкість невелика, тому що я поки-що використовують не дуже добрий дешевий роутер, найближчим часом заміню на кращий і швидкість буде така яку надає провайдер. Нажаль багато користувачів використовують не дуже добрі дешеві роутери і не задоволені швидкістю доступу до інтернету і звинувачують у цьому провайдера. Але проблема насправді в самому роутері, нажаль користувачі цього не розуміють і звинувачують у всіх своїх бідах провайдера. Бажаю X-City по більше розумних користувачів які розуміють елементарні речі і обирають нормальне обладнання, яке в змозі надати доступ до інтернету на швидкості провайдера.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!
Игорь (Хмельницкий)
22 март 2023 20:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
13.09 Мбит/c
Upload:
4.43 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
357999
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поки об'єктивно оцінити, як побутовий споживач не можу т. як користуюсь менше ніж половину дня ;) В загальному як провайдера можу рекомендувати, бо в нашому будинку диспетчеризація ліфтів та відеонагляд підключено до x-city і за роки користування проблем не було. Також можу зазначити, що це єдиний провайдер, який під час т.н. блекаутів безперебійно подавав лінк до власного обладнання в нашому БКБ, а також єдиний провайдер, який погодився провести абонентську pon-мережу. Собі підключив акційний гігабітний тарифний план. Даунлоад по результатам спід-тесту від OOKLA в середньому 400-700 Мбит/с, аплоад 700-860 Мбит/с, пінг 2 с. Поки задоволений хоча б від того, що накінець-то провів оптику в квартиру. Як буде далі побачу))
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за гарний відгук!
Аноним (Хмельницкий)
29 дек 2019 17:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже років 8, жодних нарікань не маю. Серед знайомих також більшість за моєю порадою користуються х-сіті, і проблем не мають.... Прочитав коментарі про "погану швидкість", "висить" і т.д. - просто смішно, очевидно, пишуть люди у яких уявлення про технології інтернету, на рівні технології кімнатної лампочки. На рахунок "техпідтримка нічого не робить" - вам від дзвінка у швидку стане легше, чи потрібно буде щось саменьким зробити, або й дочекатись бригаду? Так отож.
Тарифи найнижчі в місті, є IPTV, сумарна швидкість на вході повністю відповідає тарифу. Особисто не мав ніяких несправностей мережі, можливо не помічав через те що їх дуже швидко усувають.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам, що знайшли час для написання відгуку!
Дмитрий (Хмельницкий)
18 дек 2014 20:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По отношению к радио абонентам, качество сервиса просто кошмар. Постоянные перебои скорости и отключения. Служба поддержки не может исправить проблем. Ссылаются то на оборудование клиента, то на еще что то. Хотя до этого 4 года было все более менее нормально и после упорных звонков они там что то подшаманивают и пару дней все ок, а потом все по новой. Самое странное то, что проблемы появились, как только появилась возможность переключится на их кабельный интернет (естественно за очень не скромные деньги). На работе тоже их радио интернет збоит, но не так сильно. Вообще контора лажа, оплата 200 грн в месяц за 3 Мбит/с. И то из месяца 3 недели просто вылетают так как пользоваться им не возможно.
Олександр (Хмельницкий)
12 фев 2021 11:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість відповідає заявленній, але пінг... Не набирайте фігову гору абонів на 1 соту, не будьте такими скупими!!! Тарифи 150 - 300 грн!, а приїдеш в село до рідних - пінг скаче як дурний!!! Я розумію що в більшості сіл області тільки ви і є , і вам впринципі немає за що боятись тому, що конкуренції 0. Швидкість є, а затримки - чорт з ними, і це вічно - "може торент може ще якась хрєнь" - бісить!!! Малий не може ці срані танки пограти пінг від 40 до 999, тай сам часом сідаю і афігєваю. Починається день, або глибока ніч - о ЧУДО!! пінг 30-40... НЕ ЖЛОБТЕСЬ ще раз кажу, ціну дрете як в Хмельницькому (по волокну) з 3 - х договорів за максимум 8 мегабіт, я думаю можна розширити БС!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Хмельницкий)
08 янв 2022 17:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся более года этим Г( Подключал с роутером от хсити, родители пожаловались на плохой интернет на третий день подключения, начал звонить и звоню до сих пор, приходили их спецы домой, с поддержки что то там смотрели с их стороны и сказали что у них все нормально и это роутер во всем виноват) говорят мол сдавайте его в ремонт в ту компанию с которой у них договор и они в течении двух недель скажут результат) Я подключал интернет с их роутером не для того что бы отдавать в ремонт на две недели их роутер, искать что нибудь на земену а для того что бы был интернет. Вот на скрине скорость которую они дают http://joxi.ru/l2Z4YQ1URJyl3r. Никому, ни в коем случае не рекомендую это дерьмо(
Анонім (Хмельницкий)
27 фев 2024 22:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
907.94 Мбит/c
Upload:
790.77 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я вже деякий час користуюся послугами інтернет-провайдера X-CITY, і я дуже задоволений їхнім сервісом. Швидкість інтернету завжди стабільна, навіть у пікові години, коли навантаження на мережу найбільше. Крім того, клієнтська підтримка завжди оперативно відповідає на мої запитання і допомагає вирішувати будь-які проблеми. Що мені особливо подобається у X-CITY, це їхні тарифні плани, які пропонують високу швидкість інтернету за розумні ціни. Також їхній інтернет дуже надійний, що особливо важливо для моїх потреб робочого використання вдома. Загалом, я рекомендую інтернет-провайдера X-CITY для тих, хто шукає надійний і швидкий інтернет, а також відмінну клієнтську підтримку.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Вікторія (Хмельницкий)
07 март 2024 15:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.86 Мбит/c
Upload:
91.53 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Були проблеми зі швидкістю, як і в багатьох.... Але звернулись на гарячу лінію повідомили що в них все ок, щось не так з роутером. Думала що ж може бути з роутером....В мене все підключено по Ві-фі, все ж таки купили нового 2-во діапазонного роутера, налаштували так само з гарячою лінією ім'я оператора не запам'ятала дуже сподобалось спілкування, все чудово пояснили куди зайти що вказати для налаштування. Та й після налаштування перевірили швидкість.... Ніколи не подумала що все було в старому роутері. На цей час 3-ї день проблем ніяких немає і не потрібно перезавантажувати роутера як старого по 2-3 рази на день. Дякую ❤️ за поради.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Пользователь сети (Хмельницкий)
13 авг 2019 09:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.61 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая худшая компания!!!! Мой отзыв не заказан а основан на более чем 6-ти лет пользования интернет через "РАДИО АНТЕНУ". Люди никогда в жизни не подключайте этот говно провайдер, пожалейте свои нервы и деньги ЕСЛИ ОНИ ВАМ ДОРОГИ. Изначально только подключили работал интернет нормально и стабильно первый год. А потом началось постоянные пропадания связи, какие то у них неполадки с оборудованием и т.д. и т.п. Видать для них клиент после подключения пустое место.По пару дней интернета не было вообще.Тех поддержка вроде более мение но хотят выглядеть умнее чем они есть. В общем пока ищу замену этому не до оператору.
Денис (Хмельницкий)
12 нояб 2020 16:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
2572
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не так давно начал работать удаленно. Отсюда следует, что стабильность и бесперебойная работа интернета для меня максимально важна. За все время работы не было ни одного перебоя, хоть и были незначительные просадки в скорости. На днях, у меня пропал интернет на пол дня, после чего я начал обращаться за помощью. Позвонил в службу тех. поддержки. Уровень предоставленного сервиса 5+/5! Девушка из поддержки помогла решить мою проблему (оказалось, сломался роутер). Всё общение было вежливым и информативным. Ранее был худшего мнения о вас. Вы молодцы, что обращаете внимание на замечания пользователей! Спасибо за сервис!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Хмельницкий)
30 июнь 2017 10:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наша організація є абонентами даної мережі протягом 2-х місяців, швидкість інтернету влаштовує, але постійно є проблеми з наданням послуг, часті поломки, причому ремонтні роботи розтягуються на сутки. :( В техпідтримку не дозвонишся... На запитання "чому не працює інтернет?" - відповідь "не знаємо", "коли буде працювати?" - "не знаємо"... Виникає запитання в компетентності даних працівників??!! Ми несемо збитки, і також це відбивається і на нашій репутації!!! Ми НЕ РЕКОМЕНДУЄМО дану мережу, нажаль. :( Хоча нам Вас рекомендували як серйозну і відповідальну організацію.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Хмельницкинфоком"
Валерій (Хмельницкий)
20 мая 2020 11:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
86.98 Мбит/c
Upload:
89.76 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
59750
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключився десь роки 3 тому, все було нормально проблем не виникало! Але останнім часов виникали труднощі при підключенні по Wi-Fi, звернувся за допомогою до технічної підтримки виявилось що проблема з роутером, придбав роутер який порадили 2-х діапазонний mikrotik. В телефонному режимі з працівником технічної підтримки налаштували, але трохи довго налаштовували, але я здивований витримкою оператора з яким спілкувався. після заміни роутера проблем взагалі немає, IPTV на телевізорі все четко завісонів немає, підключенно по Wi-Fi, так само з іншими пристроями по Wi-Fi! Задоволений на 100% рекомендую!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Яна (Хмельницкий)
07 нояб 2022 09:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
0951564
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Викликали ми майстрів. Заплатили абсолютно за все Включаючи сам вай фай який коштує не дешево. Що ми маємо вай фай не працює. А перезапускається сам роутер. В підтримку телефонувала не один раз але повірте сенсу туди дзвонити 0. Все що мені відповіли ми приїдемо заберем роутер на 3м і ви якби посидьте без Інтернету. Або привезіть нам його за свій рахунок тобто косяк компанії а повезете ви! Тож моя вам щира порада якщо хочете нормальні ціни та нормальне обслуговування з нормальним інтернетом НЕ замовляйте нічого в цій компанії. Краще переплатити але найдіть дійсно добросовісний людей.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг