Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 06 июня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
С уважением, ООО "Х-СІТУ"
Сергій (Хмельницкий)
16 янв 2020 11:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже порядна компанія! Дуже ввічливе обслуговування як з технічної підтримки, так і з боку монтажної бригади! Дякую за якісні послуги.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Валентина (Хмельницкий)
15 янв 2020 08:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює справно. Але щось у мене вчора з телебаченням були негаразди. Дзвонила їм, але вже під час розмови все наладилось. Чи то щось вони робили, чи ні - не знаю. Але працює тепер справно.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Аноним (Хмельницкий)
14 янв 2020 14:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером недолго, но за это время компания успела зарекомендовать себя как надежного помощника. Нравится скорость, обслуживание без понтов. Большое количество каналов телика нравится мужу.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Valeriy (Хмельницкий)
13 янв 2020 10:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
77.11 Мбит/c
Upload:
84.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволений швидкістю інтернету. Підключений декілька років і з проблемами стикався не часто. Підтримка завжди виручає.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Владимир (Хмельницкий)
10 янв 2020 15:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго всем. Может ровно по 100 и нет скорости, но от 85 до 95 Мбит/с стабильно есть. Все остальные услуги присутствуют, да и достаточный вроде бы выбор, правда пиццу не привозят. :) Договор от января 2015, так что имеем достаточный опыт работы с провайдером есть. :) Бывают перебои, особенно когда грозы, когда где-то что то сгорело после грозы :), то в такую погоду лучше уж всю электронику дома отключать и не париться, сидеть в окошко смотреть. :) Одно - техническая поддержка хромает в те моменты когда наплыв звонков конечно, дозвониться трудно, раньше было. в последнее время вроду получалось быстро дозвониться. Сейчас начали исправляться, поставили голосовой автоответчик, когда возникают работы на линии - то уже хотя бы понятно, что есть причина не у тебя дома. :) В персональном кабинете, немного не удобно разобраться с телевидением, но думаю это временно. А в целом так что тут всё гут.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Володимир, дякуємо за відгук! Так, з технічною підтримою бувають деякі проблеми при опрацюванні вхідних дзвінків, Ми будемо планувати покращити опрацювання звернень від клієнтів. Та в подальшому також будемо вдосконалюватися, адже ми самі зацікавлені в зростанні і розвитку :)
Сергій (Хмельницкий)
10 янв 2020 15:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Відтоді, як почав користуватися послугами провайдера, бажання шукати "когось кращого" не виникало) Якість послуг відповідає заявленим, адекватна техпідтримка(маю з чим порівнювати - шкода, що це не перший мій оператор з яким мені довелося мати справу ). Щодо швидкості, то вона в принципі відповідає заявленій - все літає! Що правда, щоб це відчути, за порадою тех. підтримки, довелося замінити старенький роутер на новіший, який може працювати на такій швидкості. Вцілому - послугами задоволений, всім раджу!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!
Дмитро (Хмельницкий)
10 янв 2020 14:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
26.07 Мбит/c
Upload:
32.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Це адекватний провайдер з чудовою службою підтримки, яка допомагає у вирішенні усіх питань пов'язаних з наданням доступу до інтернету. За самим тестом швидкість невелика, тому що я поки-що використовують не дуже добрий дешевий роутер, найближчим часом заміню на кращий і швидкість буде така яку надає провайдер. Нажаль багато користувачів використовують не дуже добрі дешеві роутери і не задоволені швидкістю доступу до інтернету і звинувачують у цьому провайдера. Але проблема насправді в самому роутері, нажаль користувачі цього не розуміють і звинувачують у всіх своїх бідах провайдера. Бажаю X-City по більше розумних користувачів які розуміють елементарні речі і обирають нормальне обладнання, яке в змозі надати доступ до інтернету на швидкості провайдера.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!
Марія (Хмельницкий)
10 янв 2020 10:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.36 Мбит/c
Upload:
93.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже 2 роки, повністю задоволена. Підключили швидко, тарифи приємні, швидкість відповідає тарифу. Якщо виникають проблеми - усувають оперативо, в тех підтримку легко дозвонитися, консультують по будь якому питанню, допомагають вирішити будь яку проблему, якщо забула поповнити інтернет - без питань включають. Загалом, все супер, рекомендую підключатися.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо! Ми діяли максимально швидко, щоб у Вас інтернет був в найкоротші терміни. Ради, що відзначили роботу наших фахівців.
Анонім (Хмельницкий)
10 янв 2020 08:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.2 Мбит/c
Upload:
94.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь вже тривалий час, повністю задоволений. На відміну від інших провайдерів, при виникненні несправності оперативно вирішують. В техпідтримку додзвонитись просто, не потрібно довго клацати по меню робота та й спілкуєшся теж не з роботом, а з людиною. Вмикають інтернет якщо забув поповнити. Рекомендую.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук!
Аноним (Хмельницкий)
10 янв 2020 08:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.06 Мбит/c
Upload:
94.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер, задоволений повністю. Більше 2 років користуюсь ніколи проблем немає. Раджу всім, не пожалкуєте.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук! Ради, що Вас влаштовує якість послуг, що надаються.
Василий (Хмельницкий)
09 янв 2020 13:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
83.49 Мбит/c
Upload:
82.37 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За год использования разрывы связи можно пересчитать по пальцам и те были кратковременными, обещанная скорость 100 Мбит/с, реальная около 80 Мбит/с по Wi-Fi, на прямую не проверял (учитывайте то что роутер режет часть скорости по Wi-Fi). В сравнении с моими двумя предыдущими провайдерами — небо и земля.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук!
Аноним (Хмельницкий)
29 дек 2019 17:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже років 8, жодних нарікань не маю. Серед знайомих також більшість за моєю порадою користуються х-сіті, і проблем не мають.... Прочитав коментарі про "погану швидкість", "висить" і т.д. - просто смішно, очевидно, пишуть люди у яких уявлення про технології інтернету, на рівні технології кімнатної лампочки. На рахунок "техпідтримка нічого не робить" - вам від дзвінка у швидку стане легше, чи потрібно буде щось саменьким зробити, або й дочекатись бригаду? Так отож.
Тарифи найнижчі в місті, є IPTV, сумарна швидкість на вході повністю відповідає тарифу. Особисто не мав ніяких несправностей мережі, можливо не помічав через те що їх дуже швидко усувають.
Тарифи найнижчі в місті, є IPTV, сумарна швидкість на вході повністю відповідає тарифу. Особисто не мав ніяких несправностей мережі, можливо не помічав через те що їх дуже швидко усувають.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам, що знайшли час для написання відгуку!
Аноним (Хмельницкий)
12 дек 2019 22:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Частые проблемы, слабая скорость. Подключен только ТВ и смартфон и есть проблемы с сигналом.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Шановний Анонім, якщо не вантажиться фільм - телефонуйте, будь ласка, до технічної підтримки (0382) 724-777, (096) 724-777-0, (073) 724-777-0, (050) 724-777-0. Ми зацікавлені в тому, щоб надавати сервіс високої якості. Дякую за розуміння.
Аноним (Хмельницкий)
16 окт 2019 21:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.57 Мбит/c
Upload:
2.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из заявленных 100 Мбит/с сегодня 1.5 Мбит/с. Даже на телефоне не возможно посмотреть видео, разочарован... Буду думать о другом провайдере.
Андрей (Хмельницкий)
23 сен 2019 21:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
32.68 Мбит/c
Upload:
30.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше нормальный был провайдер. Сейчас скорость не соответствует тарифу. Но интернет в отличие от воли - работает стабильней.
Пользователь сети (Хмельницкий)
13 авг 2019 09:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.61 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая худшая компания!!!! Мой отзыв не заказан а основан на более чем 6-ти лет пользования интернет через "РАДИО АНТЕНУ". Люди никогда в жизни не подключайте этот говно провайдер, пожалейте свои нервы и деньги ЕСЛИ ОНИ ВАМ ДОРОГИ. Изначально только подключили работал интернет нормально и стабильно первый год. А потом началось постоянные пропадания связи, какие то у них неполадки с оборудованием и т.д. и т.п. Видать для них клиент после подключения пустое место.По пару дней интернета не было вообще.Тех поддержка вроде более мение но хотят выглядеть умнее чем они есть. В общем пока ищу замену этому не до оператору.
Аноним (Хмельницкий)
25 июль 2019 22:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
5.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно якісь перебої, дуже нестабільний інтернет. Буває, що цілими будинками пропадає на півдня. Може просто швидкість впасти до 0,01 Мбит/с.... Служба підтримки ще ні разу нічого не вирішила сама і нічого ніколи не знає. Якщо є можливість обирати, то тільки не x-city. На сайт тесту швидкості я зайшов з третього разу. Воно і не дивно....
Віталій (Хмельницкий)
17 июнь 2019 23:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
0.72 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мені сподобались швидкість підключення та ціна пакету. А також наявність акцій та швидкість реагування на заявки.
Аноним (Хмельницкий)
20 апр 2019 15:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
40.4 Мбит/c
Upload:
27.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість чудова, через кабель в межах 90-96 Мбит/с, через старий тплінк 740 по ві фі до 40 Мбит/с. Була воля, потім еверест, але однозначно х сіті поки найкраще працює!
Аноним (Хмельницкий)
10 апр 2019 16:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.95 Мбит/c
Upload:
94.06 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість влаштовує, тариф найдешевший в місті, серед провайдерів, за 100 грн до 100 Мбит/с, кращих пропозицій ніж в x-city більше не бачив!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг