Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Морозовка)
31 авг 2020 22:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худого интернета я не видел, только лантрейд может говорить что у вас проблема с роутером, а не то что у них проблема с подачей интернета, кабель utp отстой такой что я даже бесплатно не взял, оптику варять единицы нормаль (с 10 ето 1 ), и все что плохо это только мы виноваты но не они.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Добрый день. Благодарны вам за отзыв, для нас важно мнение каждого.
Наша процедура подачи заявки на подключения стандартная - все желающие могут ее оставить через наш сайт или же позвонив в компанию. Процедура максимально упрощена для комфорта новых и действующих абонентов.
При подключении наши специалисты используют только качественный материал от лидеров рынка телеком оборудования.
Если вы были свидетелем или имеете негативный опыт использования нашего оборудования и услуг, будем благодарны если вы передадите нам свой номер договора и мы в кратчайшие сроки обещаем разобраться в ситуации и решить все возникшие вопросы.
Надія (Морозовка)
11 авг 2019 15:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь шість років, все влаштовує. Після того як перемкнули з радію зв"язку на кабель, взагалі ніяких проблем! Сервіс стабільний, послуга встановлення кредиту дуже комфортна.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Надія, дякуємо Вам за позитивний відгук о діяльністі компанії LanTrace. Для нас важлива думка наших Абонентів, стосовно якості послуг та сервісу.
Татьяна (Морозовка)
26 июль 2019 09:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.93 Мбит/c
Upload:
12.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нету скорости на жалобы не реагирует не кто хуже интернета ещё не видела надо только искать подача 21 роздача 12.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Добрый день, Татьяна! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе компании "Lan Trace". Мы стремимся обеспечивать наших Абонентов качественной услугой. Поэтому, если у Вас есть нарекания на Интернет -услуги, то укажите номер договора или контактный номер телефона, адрес. Оставить их можно через персональную страничку на сайте либо личным сообщением на официальной страничке в facebook (https://www.facebook.com/LANTRACE). Наши специалисты достаточно оперативно реагируют на все обращения от Абонентов, поэтому уверенны, что все неудобства будут решены. Кроме того, тех.поддержка работает 24/7, позвонить можно по телефону: (04595) 9-11-85. Дополнительные номера: (050) 157 44 76 (096) 895 35 26 (093) 414 36 46
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг