Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Светлана (Одесса)
25 март 2021 14:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
Рекомендую! Светлана Л/С 716308
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сменила оператора на Westelecom и не жалею - и подключение и обслуживание на должном уровне, все нравится.
705445 (Одесса)
23 март 2021 22:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договор:
705445
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет пользуемся, довольны качеством и обслуживанием, рекомендуем подключатся в области достойный сервис.
Илья Аванесов (Одесса)
23 март 2021 16:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один из лучших провайдеров в Одессе. Пользуюсь их услугами сам и так же на работе, всё стабильно и доступно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Иван (Измаил)
21 март 2021 12:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
106515
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный Интернет - это Westelecom. Уже более 2 лет использую услуги провайдера Westelecom. Понравились монтажники – грамотные ребята, быстро подключили, аккуратно проводят кабель, выбирают лучший вариант для заказчика, а не для быстроты прокладки кабеля. Техподдержка отзывчивая, стараются помочь и все объяснить доступным языком. Нравится все: скорость и пинг, качество услуг и цены.Сеть всегда работает без проблем, IPTV телевидение (не пробовал) но друзья и знакомые говорят всё Good. Связь с менеджером техподдержки - это очень важно и тут всё чётко налажено. Если хотите получить по договору качественный, стабильный интернет, качественные услуги менеджеров техподдержки, работу монтажников за нормальные деньги абонплаты - Вам именно к Westelecom! Все работает исправно и главное без обрывов сети. Мой лиц.счет 106515. Спасибо провайдеру за хороший интернет в моем доме! Рекомендую!
Рекомендую. Хорошее обслуживание. Всегда отвечают на звонки, быстро устраняют неполадки. Спасибо!
Рекомендую. Хорошее обслуживание. Всегда отвечают на звонки, быстро устраняют неполадки. Спасибо!
Степан (Криничное)
19 март 2021 22:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
108967
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 1 год и 3 месяца использую услуги провайдера Westelecom. Понравились монтажники – грамотные ребята, быстро подключили, аккуратно проводят кабель, выбирают лучший вариант для заказчика, а не для быстроты прокладки кабеля. Техподдержка отзывчивая, стараются помочь и все объяснить доступным языком. Нравится все: скорость и пинг, качество услуг и цены.Сеть всегда работает без проблем, IPTV телевидение, бывает кино или другое видео смотрим в 4К разрешении без проблем, подключена смарт-приставка X96. Роутер Huawei раздаёт Wi-Fi в 5G. Если возникают технические проблемы, то поддержка реагирует практически мгновенно, дружелюбно, вежливо и вопросы всегда решаются быстро. Связь с менеджером техподдержки - это очень важно и тут всё чётко налажено. Если хотите получить по договору качественный, стабильный интернет, качественные услуги менеджеров техподдержки, работу монтажников за нормальные деньги абонплаты - Вам именно к Westelecom! Все работает исправно и главное без обрывов сети. Мой лиц.счет 108967. Спасибо провайдеру за хороший интернет в моем доме! Рекомендую!
Павел (Одесса)
15 март 2021 19:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключающий его в начале этого года. Подключили очень быстро и первый месяц был великолепным (платил за 200 Мбит/с, давали 200 Мбит/с что на вход что на выход). Но после месяца начались проблемы со стабильностью интернета. Скорость все так же на высоте, но вечно вылетает или пропадает на часа пол... (3-7 раз в неделю ). Так продолжается уже больше месяца. В техподдержку в эти моменты дозвонится нереально... В те моменты что удавалось дозвонится - говорили что меняют оборудование и скоро все исправят, но это уже продолжается больше месяца, и я не знаю что можно менять и настраивать столько времени. В итоге ищу нового провайдера. Если вам все равно на стабильность - советую. Но если ваша работа или отдых зависит от стабильного, не исчезающего интернета, лучше поискать кого то еще (во всяком случае актуально на дату написания поста... может когда то они исправят все).
Владимир (Светлое)
10 март 2021 18:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
716427
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютно посредственный интернет. Единственное, что делают хорошо - это вытрясают деньги за подключение (около 3 тысяч гривен в частном секторе). Хуже была только Vega. Проблемы начинаются уже с подключения - монтажники при подключении отказались спилить ветки, которые находятся в непосредственной близости от кабеля и при сильных порывах ветра ветки очевидно будут бить по кабелю. Для сравнения - работники Бриза, на котором я сидел лет 9, при установке и последующих приездах (для модернизации) сами предлагают вам спилить ветки, чтобы предотвратить поломку кабеля и сохранить клиентам деньги. Клиентоориентированность. Также монтажник отказался называть имя своего непосредственного начальника и подписался в документах именем другого человека. На мой отзыв, который мне сама компания предложила оставить, не было никакого фидбека. Теперь о технической стороне дела - скорость обычно ниже заявленной: при 50 мб даже в не нагруженном времени типа утра примерно - 5/10 Мбит/с (40-45 реальных при 50 Мбит/с заявленных). Вечером всегда хуже. Но бригада, которая приезжает, естественно, утром, приедет, получит 45мб с замера и уйдет. Теперь скачка с торрента - абсолютно всегда ниже (50/8 = 6.25), может примерно начинаться с 1.7 до 5.6мб и постоянно скачет. Реальная средняя скорость примерно 3-4 Мбит/с (24-32 по тарифным пропорциям). Лучше качает с серверов Steam, там скорость равна или близка к заявленной в 6.25. А вишенкой на коричневом торте является отсутствие интернета периодически на всех сайтах, кроме google и youtube. Т.е. на другие сайты ты не сможешь зайти, либо будешь заходить очень долго. Такое бывает 2-3 раза в 2 недели. По цене - она завышена на всех тарифах. для сравнения, у того же бриза за 209 грн., которые я плачу за 50 Мбит/с, можно взять пакет 80 Мбит/с, в полтора раза больше. дата груп - за 200 грн/до 100 Мбит/с. Ну вы поняли. лично для меня последней каплей стала невозможность подключения к голосовым серверам Discord, Teamspeak. Это продолжалось неделю примерно. Я записал видео и сбросил в технический чат, чтобы меня проконсультировали. В момент написания данного отзыва мне не отвечали примерно 50 минут и сейчас не ответили. Дозвониться не получилось, прождав 5 минут автоответчика, мне надоело. Резюмируя - при завышенной цене услуг услуги оператора достаточно посредственны (если не сказать - плохи), персонал - хамящий, пользующийся монополией (ну т.е. де-юре тут есть киевстар мобильный или тенет 2 мегабита, но очевидно, это абсолютно несравнимый уровень). Я не могу посоветовать данного провайдера в моём населенном пункте, другое дело - выбора нет.
Василий (Одесса)
08 март 2021 22:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.7 Мбит/c
Upload:
35.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохое качество, за очень большие деньги! Скорость не соответствует почти в два раза. Ещё и постоянные перебои.
Аноним (Одесса)
06 март 2021 18:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
713715
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С компанией сотрудничаем более 2-х лет. При выборе - оказалась единственной компанией которая смогла перенести статику с одного района города в другой. Так-же отличной была работа менеджеров от подачи заявки - до подключения и теста соединения. НО! На данный момент (только по моему мнению) компания переживает кризис быстрого роста :( На данный момент - техподдержка работает отвратительно (используют все возможные методы "отморозить" абонента) . С дополнительных услуг - телефония, которая работает только на линиях Компани, а лини - воздушная оптика, при обрыве - период восстановления ровняется периоду восстановления лини. Учитывая тарифы - для дома идеальный вариант, для компании - спорный.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Застава Плюс"
Аноним (Одесса)
23 нояб 2020 16:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хороший провайдер, быстро реагируют на обращения, культурно общаются. До этого был на Vega, есть с чем сравнить, очень рад, что перешёл.
Анонім (Одесса)
07 мая 2020 03:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
11.12 Мбит/c
Upload:
12.45 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро. Полгода где то уже. Все вроде работает. Ну, как розетка, вкл выкл. Не думаешь есть там ток или нет. Пока полет нормальный. Тьфу-тьфу.
Аноним (Одесса)
02 мая 2020 08:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
28.84 Мбит/c
Upload:
27.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро и оперативно. Скорость в тестах соответствует заявленной. Техподдержка всегда на связи. Ремонты выполняются тоже быстро, не смотря на то, что это дачный массив. У многих знакомых уже давно вестелеком, все довольны. И я в том числе:). Особенно спрыгнув наконец с Интертелекома.
Аноним (Одесса)
16 апр 2020 15:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Реально отличный провайдер. Скорость стабильная все время, установил тариф 100/100 Мбит/с и никогда за 8 месяцев еще не было проседаний. Было пару обрывов кабеля, но так метеорно еще никто не чинил. Техподдержка вежлива и отзывчива. Рекомендую.
Аноним (Доброслав)
16 март 2020 19:09
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
16.59 Мбит/c
Upload:
2.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не стабильная скорость интернета. Качество не улучшается. Не дорожат клиентом. Цены на услуги интернета высокие.
Аноним (Фонтанка)
01 март 2020 23:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Интернета последнее время не стабильная, услуги никакие. Провайдер не ценит своего клиента. Цены.
Fyjyvc (Болград)
02 нояб 2019 14:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня тариф 100 100 (200 гр) заявленная скорость не соответствует реальной. Обещают никаких от и до по скорости, а по факту вечером не возможно смотреть фильм онлайн в 720p, постоянные зависания с загрузкой. А при замере, скорость даже до ближайших серверов не поднимается выше 65-70 Мбит/с в пике. На каком то сервере в Киеве скорость не выше 50 Мбит/с (вечером), дальше уже плюс минус 30. В первой половине дня и ночью все работает не плохо, но вечером скорость куда то улетучивается, тут уже явно чувствуется низкое качество предоставляемых услуг.
Аноним (Красноселка)
29 окт 2019 18:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
10.64 Мбит/c
Upload:
44.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По вечерам очень низкая скорость интернета. Днем не замерял, потому что все норм, а вечером реально все "висит". Вот скорость при тарифе 100 Мбит/с.
Эрик (Красноселка)
25 окт 2019 19:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
6.69 Мбит/c
Upload:
24.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует тарифному плану. Я же не против платить, дайте то, что заявлено в тарифе. Было бы нормальное правосудие в стране, обязательно бы подал в суд и платили бы за некачественное предоставление услуг. Ведь вы деньги не возвращаете за это. Давно уже думаю перейти к другому провайдеру.
Аноним (Кремидовка)
13 июль 2019 20:41
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
14.96 Мбит/c
Upload:
4.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не доволен!!! Цена высокая, а скорость особенно по вечерам низкая. Но пока не куда деваться нет альтернативы.
Николай (Одесса)
16 мая 2019 16:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки на высоте! Скорость стабильная! Очень доволен работою! Всем советую к подключению!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг