Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
GABRY (Львов)
22 июнь 2024 14:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу выразить свое глубокое недовольство качеством услуг вашего провайдера. Интернет соединение пропадает каждые 10-30 минут и сразу же появляется, иногда его нет вовсе. Общение со службой поддержки – это отдельная головная боль. Найти общий язык невозможно: говоришь им одно, они отвечают другое. На все банальные вопросы у них один ответ – перезагрузите роутер. А после этого утверждают, что роутер перезагружать нельзя. Пользуюсь вашими услугами уже 4 года и за это время абсолютно ничего не изменилось – интернет как был отвратительным, так и остался. Кроме того, у них отвратительный сайт времен 2009 года. Неужели так сложно нанять студента-дизайнера, который бы улучшил его внешний вид за нещадные 500 грн? Но нет, зачем что-то менять, если можно оставить все как есть и забить на все. Вы, наверное, считаете, что обычный пользователь – это обезьянка, которая никогда не видела нормального интернета и будет платить за то, что есть. Очень разочарован.
Андрій (Львов)
05 мая 2024 00:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Договор:
pn08255
Рекомендую этого интернет-провайдера
Впринципі хороший провайдер. Швидкість відповідає заявленій в тарифах 50мбіт і 100 Мбіт/с. Але на тарифі 500 Мбіт/с, максимально вижимав в районі 300 Мбіт/с (тестував роутер у Львові на гігабітному провайдері і вижимав до 900 Мбіт/с на ньому ж, тому проблема у провайдера). Зараз використовую як запасний канал, бо підключив кращого і дешевшого провайдера. Тут що не подобається: 1. Коли в Сокільниках відключають світло на 3 і більше годин, то інтернет закінчується. 2. Часом деякі канали на sweet.tv не хочуть працювати в HD, хоча швидкість інтернету хороша в той час. (мабуть, проблема з напрямком у провайдера). Якщо примусово вибрати HD то будуть часом зупинятись. В іншого провайдера такого нема. 3. Ціна на інтернет завищена порівняно з конкурентами. 4. Якщо інтернет вже відключили через заборгованість, то інтернет включать лише на наступний РОБОЧИЙ день. Навіть при оплаті через приват чи моно гроші можуть прийти відразу, але включають його таке враження вручну. Це напрягає. 5. Відсутність IPv6 і будь-яких планів на його впровадження.
Анонім (Львов)
19 июнь 2023 16:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
716.65 Мбит/c
Upload:
703.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В загальному добре, швидкість завжди відповідає договору, єдиний мінус - бувають розриви 3-5 разів на рік з загальною відсутністю інтернету 3 доби за цілий рік.
Анонім (Львов)
19 сен 2021 01:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.35 Мбит/c
Upload:
1.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет максимально поганий. З'єднання не стабільне, як і завантаження так і віддача про затримку взаглі мовчу.
Анонім (Львов)
29 июнь 2021 11:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.79 Мбит/c
Upload:
0.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже третій тиждень чекаю на підключення модему для вже проведеної оптики, на що отримую відповідь: "може завтра".
Спочатку просто забули про те, що роботу треба завершувати взагалі.
Потім "хтось в відпустці і вони не справляються" (а може найміть ще персоналу?) Зараз "на аварійних роботах". "Перехід" вимагав поповнення рахунку на 1.5+ грн, тому при зміні провайдера гроші пропадуть. Не рекомендую.
Спочатку просто забули про те, що роботу треба завершувати взагалі.
Потім "хтось в відпустці і вони не справляються" (а може найміть ще персоналу?) Зараз "на аварійних роботах". "Перехід" вимагав поповнення рахунку на 1.5+ грн, тому при зміні провайдера гроші пропадуть. Не рекомендую.
Анонім (Львов)
20 дек 2020 11:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
91.79 Мбит/c
Upload:
91.6 Мбит/c
Технология:
DOCSIS
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доволі зручний і швидкий інтернет з мінусів доволі часті технічні роботи/ під вечір трафік падає з 100 до 70 Мбіт/с.
Ірина (Львов)
08 дек 2020 12:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили швидко, користуюсь інтернетом більше року, дуже задоволена тарифи супер!!! Працівники дуже привітні, завжди раді допомогти.
Анонім (Львов)
28 окт 2020 11:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
49.27 Мбит/c
Upload:
18.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже хороший інтернет-провайдер!!! Підключили дуже швидко, дякую абонентському відділу за доступну інформацію по тарифам). Інтернет супер, працює без перебоїв!!!!)))
Анонім (Львов)
14 июнь 2020 09:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет повне гавно. Вечером пропадає швидкість. В call центрі повні капец сидять. Планую відключатись.
Роман (Львов)
10 апр 2020 21:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет пропадає дуже часто, мала швидкість, гіршим інтернетом ще не користувався!!!
Аноним (Львов)
08 фев 2019 10:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, проблем не спостерігалось. Привітні працівники, привабливі ціни на інтернет, неполадки вирішують скоро.
Іван (Львов)
08 окт 2018 10:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
78.88 Мбит/c
Upload:
65.24 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально, рекомендую. Стабільність є, швидкість теж. якщо стаються трабли швидко ремонтують. Техпідтримка завжди рада допомогти.
Анонім (Львов)
09 июнь 2018 13:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.65 Мбит/c
Upload:
4.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В тарифному плані оплачується пакет з наданням швидкості у 20 Мбіт/с. Насправді такого ніколи не буває. Реальною швидкість інтернету становить до 10 Мбіт/с. Дурить провайдер людей і користується монополією на надання послуг!
Аноним (Львов)
22 окт 2017 00:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстойный интернет. При пакете 40 Мбіт/с скорость 6-8 Мбіт/с. По вечерам. В последнее время стал присваиваться WAN IP что то типа 100.72.7.27, что не позволяет достучаться в роутер извне. В поддержке отвечают так, как будто я им должен еще доплачивать за то, что они взяли трубку телефона (21.10.17. 22.26). Решения проблем не знают. При подключении экономят кабель и подключают 4 пары кабеля тебе и 4 соседу.
Аноним (Львов)
26 апр 2017 22:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
91.58 Мбит/c
Upload:
92.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це поки що така швидкість, потім під вечір падає до 20-30 Мбіт/с або зовсім пропадає! Раніше було ліпше, зараз почались проблеми!
Аноним (Львов)
16 апр 2017 15:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.54 Мбит/c
Upload:
89.33 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень доволен. Мерил speedtest-ом и давало 95 Мбіт/с, советую всем. Цена также адекватна. Пинг в играх 6-20 мс, это просто идеально, но зависит где сервера расположены.
Роман (Львов)
06 янв 2017 14:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
18.29 Мбит/c
Upload:
16.08 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Найвигідніші тарифи в будинку, хороший сервіс, привітний персонал. Одного разу не міг додзвонитися, самі передзвонили та допомогли з питанням.
Олександр (Львов)
02 дек 2016 22:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
10.88 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся інтернетом близько двох років, в основному телефоном і телевізором. Тест швидкості на даному сайті показав дивний результат, на спідтесті інший, можливо через те, що тестував через wifi телефоном. За весь час кортсуання в підтримку не звертався жодного разу. Вибрав провайдера через найвигіднішу лінійку тарифів, проблем за весь час не було жодних, крім того поки не було підвищення тарифів, що дуже сподобалось.
Аноним (Львов)
01 дек 2016 11:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили інтернет на наступний день після заявки, щоправда не мали часу пояснити кілька питань при підключенні, але все вияснив телефоном. Якістю задоволений, уже сусіда, який жалівся переманив в Телком - і дешевша і працює набагато стабільніше.
Анонім (Львов)
30 нояб 2016 22:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не просто 0, а мінус 0. Провайдер - найгірший в Україні (гіршим важко бути). Швидкість 0, техпідтримка 0, бажання змінити ситуацію в плані покращення роботи, як провайдера - 0. Краще не буде, тільки гірше. Думайте.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг