Отзывы о провайдере ООО "Кристалл Телеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Колись в минулому працювало більш менш адекватно, але йшли роки вимоги росли, а якісь інтернету не змінювалася навіть погіршилася, на 2020р це оператор рівня 2000х років, обслуговування немає, змінюємо оператора.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Недоволен услугой, качество не отвечает цене, особенно в пригороде. Была бы возможность, переподключился к другому провайдеру.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

299.13 Мбит/c

Upload:

339.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заявку подали на початку тижня, вчора вже підключили. Відчувається професійний підхід. Бригада зробила все охайно та швидко. Дуже приємно здивувало те що ввечері тест швидкості такий же як і в день - всі 300 Мбіт/с, як і заявлено по тарифу. Як на мене - достойний рівень, надіюсь і надалі так буде.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

К сожалению нет услуги моно-интернет без телевидения, которое мне до жопы - без телевидения могло бы быть дешевле. Я подключала интернет для удаленной работы. Скорость пока нормальная, а вот у моего соседа часто проседает, стоит только включить IPTV приставку купленную у провайдера.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оператор даже не выслушав суть моей проблемы выбил трубку. Технические работы проводятся больше чем на 8 часов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

225.47 Мбит/c

Upload:

213.36 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили в частный дом - красота. Высокая, стабильная скорость даже вечером, отлично работает кстати и цифровое телевидение, не тормозит. Так же подумываем установить видеонаблюдение от этого провайдера, но пока ознакамливаемся. Вообще в течении года пользуемся, а сейчас ещё решили взять максимальный тариф - на телефоне 200-250 Мбіт/с выдает по вайфаю. Очень довольны, рекомендуем этого провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не интернет, а брякание, скачивание 3,2 Мбіт/с!!! 16 Мбіт/с в целом на заявленные 100 Мбіт/с! ТВ вообще лагает.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей

Download:

75.53 Мбит/c

Upload:

65.61 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Это первый провайдер которым я по большей части довольна. При обещанных 100 Мбіт/с только 75 Мбіт/с зато стабильных. Правда бывает и быстрее и медленнее. А вот у моего соседа постоянный облом. Странно, с моим глючным роутером прекрасно работает интернет (но только на линуксовых машинах, у меня Ubuntu, а с виндой мой роутер тупит а с линуксом летает как реактивный), а у соседа с роутером купленным у провайдера постоянные проблемы и тормозит интернет. Я может настолько тупая и не пойму в чем дело, в его роутере или в IPTV приставке? Попыталась смотреть на смартфоне IPTV и во время просмотра у меня интернет тоже начинает слегка тупить, но не как у соседа, а на ноутбуке под Убунтой без проблем, и IPTV на внешнем мониторе и серфинг сайтов на встроенном дисплее...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ждали подключения почти 4 недели... Спасибо мастеру Владимиру, который быстро и качественно сделал свою работу и все объяснил! Спасибо Вам большое. Подключили всего за 1 гривну.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета просто мрак!!! Никогда ничего нормально не грузит, либо его вообще сутками нет. За что плачу деньги, не понятно!!! Шарашкина контора одним словом. Не подключайтесь, уберегите свои нервы.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Усе супер, вже більше 5 років користуюсь, аби тариф гігабіт був, взагалі круто було б! Закрили форум - це фігово!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

43.83 Мбит/c

Upload:

26.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Обещали 300 Мбіт/с, а реально столько сколько видите. Телевидение вообще тормозит с их приставкой...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шарашкина кантора! Не ведіться на них!!!! Роблять все що хочуть, тільки не якість інтернету!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.48 Мбит/c

Upload:

10.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За я плачу почти 400 гривен в месяц? А, ведь у меня только телевизор и телефон. Скорость никакая, пропадает через день. Если бы не Кристалловская монополия то давно сменил бы провайдера. Не советую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

60.16 Мбит/c

Upload:

30.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет периодически пропадает. Скорость ниже заявленной в 6 раз. Подключили оперативно, возникшую неисправность ликвидировали быстро. Но скорость....

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отвратительный провайдер! Мобильный нет летает, а этот то неработающих то мастеров 5 дней нужно ждать чтобы они исправили оборудование.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Через день телевізійні канали дивитись не можливо, показує ривками. Це знущання!!! На вихідних взагалі жах, просто виключаємо.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

34.44 Мбит/c

Upload:

3.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету дуже мала, при заявлених 100 Мбіт/с є ледве 34 Мбіт/с, за що плачу гроші незрозуміло, мабуть потрібно другого провайдера шукати.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

17.07 Мбит/c

Upload:

13.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевская область, Фастовский район, село Червоное (Червона). Подключался по акции. Не за 1500 грн, а за 500 (слава богу!). Что сказать: подключали через 2 недели после заявки, приехали "спецы" в 17.00 зима - хоть глаза промой, а ночь то. Сказали приедем завтра с самого утра. Звоню завтра 12.00 - колесо пробили - меняем. Приехали 17.20 - темень. Проложили кабель за 1ч 30мин. Прошу проведите мне тест скорости, чтоб увидеть как работает услуга, да у нас не на чем. Есть только прибор для измерения силы сигнала. Померял - все норма сказал! Уехали. Включил я комп страницы еле грузятся, провел тест скорости макс 17 Мбіт/с вход, 4 Мбіт/с - выход - это при "тарифном плане аж 100 Мбіт/с!!!". И это на-зывается оптоволокно.... У меня в Киеве гребаная "воля" кабель со своей коаксиалкой 75/10 Мбіт/с дает. Позвонил в поддержку пришлите мастеров - пришлем перезвонят вам. Перезвонили через 5 дней. А я уже в киеве. Говорят уже мастер. Будешь в селе за сутки перезвони. Вот так Кристал телеком работает. Жаль другого провайдера нет, а мобильные такая же жесть.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

59.99 Мбит/c

Upload:

44.45 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже задоволений якістю, низька ціна - теж одне з плюсів інтернет-провайдера. Ніяких проблем з техпідтримкою, не потрібно годинами сидіти і чекати, коли дійде твоя черга дзвінка - відповідають і вирішують проблему негайно.

Рейтинг интернет-провайдеров