Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анастасия (Ржищев)
07 сен 2020 21:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
577800
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Контакт центр набрали по объявлению. Ничего не знают, общаться не умеют! Зачем они тогда там сидят?
Пропал интернет, оставила заявку на ремонт, нужно просто удаленно перезагрузить их китайское оборудование, я должна ждать 3 рабочих дня, пока мастера со мной свяжутся. А то что интернет оплачен, а их оборудование дало сбой, их не волнует, включают в срок. За то минимальный тариф по цене, как в Киеве. Только в Киеве мастер приезжает через час после заявки.
Пропал интернет, оставила заявку на ремонт, нужно просто удаленно перезагрузить их китайское оборудование, я должна ждать 3 рабочих дня, пока мастера со мной свяжутся. А то что интернет оплачен, а их оборудование дало сбой, их не волнует, включают в срок. За то минимальный тариф по цене, как в Киеве. Только в Киеве мастер приезжает через час после заявки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ярослав (Васильков)
06 сен 2020 00:31
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис отсутствует как таковой. Вместо напоминания об оплате они тупо вырубают инет. Интерфейс - полное говно. Тариф зашкаливает. Скорость +/- норм.
Аноним (Боровая)
24 авг 2020 01:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
84.16 Мбит/c
Upload:
59.52 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом я довольна провайдером, но "нередко" случаются такие ситуации, что интернет пропадает в самый неподходящий момент: во время конференции или во время когда работа кипит. Техподдержка отмораживается что типа это плановый (если ночью) или аварийно-восстановительный ремонт. По крайней мере Кристалл много лучше вонючего Фауста, который вместе с телепузиками являются конкурентами Кристалла в нашей местности.
Михайло (Дмитровка)
31 июль 2020 00:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нарешті Кристал і в нашому селі. З нетерпінням чекали. На цьому тижні підключили. Політ нормальний, навіть краще ніж думали. Швидкість не просідає вечорами, принаймні за цей тиждень не було такого. Хлопці підключення виконали швидко, і як на мене - професійно. Цифрове телебачення порадувало - картинка просто клас, зі звичайним т2 не порівняти, і каналів значно більше. Провайдер - супер.
Аноним (Васильков)
30 июль 2020 15:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Колись в минулому працювало більш менш адекватно, але йшли роки вимоги росли, а якісь інтернету не змінювалася навіть погіршилася, на 2020р це оператор рівня 2000х років, обслуговування немає, змінюємо оператора.
Аноним (Васильков)
26 июль 2020 14:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Недоволен услугой, качество не отвечает цене, особенно в пригороде. Была бы возможность, переподключился к другому провайдеру.
Володимир (Пивни)
25 июль 2020 20:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
299.13 Мбит/c
Upload:
339.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявку подали на початку тижня, вчора вже підключили. Відчувається професійний підхід. Бригада зробила все охайно та швидко. Дуже приємно здивувало те що ввечері тест швидкості такий же як і в день - всі 300 Мбіт/с, як і заявлено по тарифу. Як на мене - достойний рівень, надіюсь і надалі так буде.
Алена (Бабанка)
21 июль 2020 10:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению нет услуги моно-интернет без телевидения, которое мне до жопы - без телевидения могло бы быть дешевле. Я подключала интернет для удаленной работы. Скорость пока нормальная, а вот у моего соседа часто проседает, стоит только включить IPTV приставку купленную у провайдера.
Олена (Пологи)
15 июль 2020 19:12
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор даже не выслушав суть моей проблемы выбил трубку. Технические работы проводятся больше чем на 8 часов.
Андрей (Васильков)
13 июль 2020 21:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
225.47 Мбит/c
Upload:
213.36 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили в частный дом - красота. Высокая, стабильная скорость даже вечером, отлично работает кстати и цифровое телевидение, не тормозит. Так же подумываем установить видеонаблюдение от этого провайдера, но пока ознакамливаемся. Вообще в течении года пользуемся, а сейчас ещё решили взять максимальный тариф - на телефоне 200-250 Мбіт/с выдает по вайфаю. Очень довольны, рекомендуем этого провайдера.
Аноним (Васильков)
04 июнь 2020 19:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет, а брякание, скачивание 3,2 Мбіт/с!!! 16 Мбіт/с в целом на заявленные 100 Мбіт/с! ТВ вообще лагает.
Алёна смагина (Фастов)
23 мая 2020 01:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Download:
75.53 Мбит/c
Upload:
65.61 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Это первый провайдер которым я по большей части довольна. При обещанных 100 Мбіт/с только 75 Мбіт/с зато стабильных. Правда бывает и быстрее и медленнее. А вот у моего соседа постоянный облом. Странно, с моим глючным роутером прекрасно работает интернет (но только на линуксовых машинах, у меня Ubuntu, а с виндой мой роутер тупит а с линуксом летает как реактивный), а у соседа с роутером купленным у провайдера постоянные проблемы и тормозит интернет. Я может настолько тупая и не пойму в чем дело, в его роутере или в IPTV приставке? Попыталась смотреть на смартфоне IPTV и во время просмотра у меня интернет тоже начинает слегка тупить, но не как у соседа, а на ноутбуке под Убунтой без проблем, и IPTV на внешнем мониторе и серфинг сайтов на встроенном дисплее...
Катя (Марьяновка)
28 апр 2020 16:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ждали подключения почти 4 недели... Спасибо мастеру Владимиру, который быстро и качественно сделал свою работу и все объяснил! Спасибо Вам большое. Подключили всего за 1 гривну.
Аноним (Васильков)
24 апр 2020 13:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета просто мрак!!! Никогда ничего нормально не грузит, либо его вообще сутками нет. За что плачу деньги, не понятно!!! Шарашкина контора одним словом. Не подключайтесь, уберегите свои нервы.
Анонім (Васильков)
04 апр 2020 23:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Усе супер, вже більше 5 років користуюсь, аби тариф гігабіт був, взагалі круто було б! Закрили форум - це фігово!
Аноним (Володарка)
05 март 2020 18:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
43.83 Мбит/c
Upload:
26.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Обещали 300 Мбіт/с, а реально столько сколько видите. Телевидение вообще тормозит с их приставкой...
Анонім (Ковалевка)
21 фев 2020 18:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина кантора! Не ведіться на них!!!! Роблять все що хочуть, тільки не якість інтернету!
Александр (Ковалевка)
20 фев 2020 20:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.48 Мбит/c
Upload:
10.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За я плачу почти 400 гривен в месяц? А, ведь у меня только телевизор и телефон. Скорость никакая, пропадает через день. Если бы не Кристалловская монополия то давно сменил бы провайдера. Не советую.
Аноним (Белая Церковь)
08 фев 2020 22:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
60.16 Мбит/c
Upload:
30.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет периодически пропадает. Скорость ниже заявленной в 6 раз. Подключили оперативно, возникшую неисправность ликвидировали быстро. Но скорость....
Аноним (Ковалевка)
31 янв 2020 15:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер! Мобильный нет летает, а этот то неработающих то мастеров 5 дней нужно ждать чтобы они исправили оборудование.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг