Отзывы о провайдере ООО "Кристалл Телеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

300.56 Мбит/c

Upload:

344.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер. За 5 лет пользования жалоб конкретных нету. Тарифы соответствуют указанным на сайте.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Не рекомендую этого интернет-провайдера

З Нового 2019 року підняли абонплату, а кількість каналів iptv зменшили! Це песець... Думаю про перехід на іншого оператора!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

20.81 Мбит/c

Upload:

26.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Инет лагает. В непогоду практически нету его. Тарифный план дорожает в связи с затратами на улучшение качества... Качество только ухудшается почему-то.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость меньше 2 Мбіт/с плачу за 100 Мбіт/с даже фильм нормально нельзя посмотреть. Это что кабельное такое лучше уже тогда интертелеком!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.54 Мбит/c

Upload:

0.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще нет скорости уже последние недели две, в поддержку дозвониться не реально, постоянно перегружена линия.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.48 Мбит/c

Upload:

4.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оооочень дорого однако и нет альтернативы буду думать что делать дальше может укртелеком или мобильный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.15 Мбит/c

Upload:

3.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за хорошою скорость интернета, а получаю очень плохую. Дурите людей. При подключении мастер показывает сто скорость, соответствует тарифу, а через время она дерьмовая.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Була приємно вражена, після заявки про поломку на протязі 10 хв працівники "КРІСТАЛ" прибули на виклик і полагодили все без проблем, швидко, ввічливо, безкоштовно. Щиро вдячна. :)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

7.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Стоимость абонплаты увеличивается, но провайдер не считает нужным придерживаться условий тарифного плана. При заявленной скорости 100 Мбіт/с в выходные дни она едва достигает 60 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемый провайдер Кристалл! Я почти 10 лет ваш абонент. По началу были проблемы с скоростью вечером сейчас нет, но участились неисправности. Но главный ваш недостаток не это а то что вы закрылись от общества, закрыли форум, на котором можно было много чего узнать и получить помощь. Второй недостаток это IPTV- это просто отсталый сервис с списком который можно было бы выходить лет 4 назад. Повысьте качество каналов, поудаляйте нерабочие каналы, цену в разумных пределах можно поднять. Это мне вам 2 совета: форум и IPTV. Это визитные карточки любого провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.14 Мбит/c

Upload:

9.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто капец, раньше был нормальным провайдером, а сейчас в самое дно скатился, очень плохо обслуживают!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

63.69 Мбит/c

Upload:

69.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дякую команді "Кристалу". Заявлена швидкість відповідає дійсності. Технічна підтримка на 5, оперативно ліквідуються негаразди.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.26 Мбит/c

Upload:

89.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Часткові збої бувають в усіх "інтернет-провайдерів", але із усіх, що є на Україні, "УКРАЇНСЬКИЙ ІНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР "КРИСТАЛ" відповідає "Світовим старндартам" та продає "СВОЇ ПОСЛУГИ" населенню України - по доступним ЦІНАМ. "КРИСТАЛ" - це самий "НАЙКРАЩИй інтернет-ПРОВАЙДЕР" на Україні! З повагою до адміністрації "Кристал" - В.В.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

81.77 Мбит/c

Upload:

85.2 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

1."Договорная интернет-скорость - 100 Мбіт/с", а подаете мне на комп, когда я работаю в интернете - "12 Мбіт/с". Почему "Интернет тормозит"? "Почему даете мне 12...82 Мбіт/с вместо 95...100 ?" А ведь даже 18% недопостачи скорости - это тормоз.
2.Мне лично нужна "ДОГОВОРНАЯ РАБОЧАЯ ИНТЕРНЕТ-СКОРОСТЬ - 95...100 Мбіт/с", а не "тестовая первичная нерабочая - 12 Мбіт/с" (измеряемая "тестами на 2ip.ua"). 3.Скорость 95...100 Мбіт/с на мой комп "мне подавайте в процессе работы моего компа на разрешенных мировых сайтах в интернете", а не "выходную тестовую нерабочую скорость". 4.Должно быть так: 1) вы мне подаете "рабочую интернет-скорость" - 95-100 Мбіт/с в процессе, когда "я работаю на мировых разрешенных сайтах" - в этот момент вам надо измеряять скорость "тестами на 2ip.ua", что бы было - 95...100 Мбіт/с - ЭТО ЕСТЬ Строгие Требование Мировых Стандартов!; 2) когда я работаю на любом МИРОВОМ разрешенном Украиной сайте - "интернет-скорость" по договору не должна падать ниже 95 Мб/с", а она падает до 1,65 - 5.09 Мбіт/с - такого быть не должно!; 5. ПРОСЬБА - если Договор есть на 100 Мбіт/с "рабочей скоростью" (а не "тестовой нерабочей" - 100 Мбіт/с, которая при заходе на любой сайт сразу падает до 2 Мбіт/с) - то ПОЖАЛУЙСТА и подавайте мне "рабочую интернет-скорость" - 95...100 Мб/с", тогда, когда я на компе "разговариваю по скайпу" или захожу на любой разрешенный сайт в Мире или "скачиваю программы", при этом скорость падать не должна ниже 95 Мбіт/с - ЭТО и ЕСТЬ МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ проверки работы "вашего интернет оборудования" и "вашего добросовестного выполнения договорных обязательств"! 6. Строгое научное обеспечение и стандартизация интернета - в этом суть всего Мирового Интернета - для ЛЮДЕЙ! Вы же не РАШИСТЫ, которых невозможно достать в Рассеи, за ихние фальсификации и обман? Других претензий к вам не имею! С уважением - к Вам! Это моя просьба к Вам, как к "Главному поставщику-провайдеру интернет-услуг на Украине"!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.9 Мбит/c

Upload:

88.18 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Як бачимо інтернет-провайдер "Кристал" бездоганний, швидкість достатня (до 100 Мбіт/с). Я задоволений! Я бачу тут пишуть писаки-рашисти "негативні відзиви без виміру швидкості" - то ж це явно видно, що це все пишуть КОНКУРЕНТИ-РАШИСТИ Українсьвого інтернет-провайдера "Кристал".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Download:

82.74 Мбит/c

Upload:

74.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Работает стабильно. Техподдержка адекватная. Есть программа лояльности, что приятно. Подключали, правда, долго - но это частный сектор, 3 км оптики. Монтажники толковые. Однозначно рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

88.49 Мбит/c

Upload:

88.93 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил 8 лет назад. Качеством всех услуг очень доволен! Видно что компания не стоит на месте, постоянно увеличивая спектр и качество своих услуг! Всем советую, провайдер то что нужно как для дома, так и для бизнеса. П.С. Тест скорости на этом сайте брешет в меньшую сторону на 3-7 Мбіт/с! Реально постоянная скорость 95-97 Мбіт/с на прием и так же на отдачу при тарифе до 100 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.38 Мбит/c

Upload:

94.3 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Реально, такое чувство, что есть 2 провайдера под одним названием. 1. За вызов ни разу не заплатили (одной зимой было такое, что кабель обрывало снегом со льдом 3 раза, все 3 раза на следующий же день после звонка или в тот же день приезжало 2 человека и заменяли кабель). В итоге весной уже заменили на кабель нового образца, который не рвался ни разу!!! 2. Скорость - посмотрите на мою скорость, как может быть такая разница? Там у коментаторов ниже есть и по 7 Мбіт/с. От куда такая скорость? Не понятно. 3. Около года назад была произведена замена подключения на оптоволокно, был предоставлен преобразователь по договору оренды бесплатно. После чего интернет пропадал часто, требовалась перезагрузка преобразователя. И что? После Второго звонка (прошло около месяца от установки) предложили преобразователь заменить на другой, новее. Он стабильней нашего домашнего роутера, не перезагружали ни разу. 4. Лояльность по времени 2% каждый год, т.е. пополняешь на 100 грн, а на счёт приходит 102 грн. У меня 14% (7 лет). 5. Стоимость подключения частного сектора была 7 лет назад (именно столько я пользуюсь услугами "Кристалл") 300$ за коробку, к ней может подключится 3+ клиентов. Не дешево, но тогда не было ни альтернативы, ни чего другого. И к тому же СЮДА провести интернет другой провайдер врят-ли согласился бы. 6. Техподдержка отзывчивая, и грамотная, после вопроса "Какая у вас операционная система" по пунктам раскажут куда зайти и что нажать. Скорость реальной загрузки: Торрент 10+ Мб/с, Видео с ютюб на прямую 86+ Мб/с (UmmyVideoDownloader)
. Провайдером полностью доволен!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.05 Мбит/c

Upload:

88.97 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер, раньше пополнение карточкой было с бонусом, и на счёт получали больше денег, чем стоит карточка. Сейчас по номиналу, во многих терминалах можно пополнить также без комиссий! Техподдержка на 4/5 работает. Отвечают, как правило быстро, но не все операторы достаточно компетентны. Ремонтная бригада приезжает когда должна! Ремонтные бригады вообще хорошие ребята. :) Позитивные!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.61 Мбит/c

Upload:

35.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень дорого для частного сектора, сговор с другими провайдерами... Необоснованно поднимают цены, плохо работает iptv.

Рейтинг интернет-провайдеров