Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 133
рекомендуют: 51 чел
не рекомендуют: 82 чел
ООО "Кристалл Телеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Ржищев)
01 декабря 2018, 12:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
0.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообще нет скорости уже последние недели две, в поддержку дозвониться не реально, постоянно перегружена линия.
Аноним (Днепр)
13 ноября 2018, 16:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер! Качественное обслуживание! Хорошие тарифы! Хорошая скорость,все устраивает. Быстро неполадки устраняют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП НПФ "Система и техника"
Аноним (Боровая)
25 октября 2018, 22:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.48 Мбит/c
Upload:
4.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оооочень дорого однако и нет альтернативы буду думать что делать дальше может укртелеком или мобильный.
Аноним (Яготин)
14 августа 2018, 13:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подал заявку на подключение,первая потерялась подал вторую, сказали перезвонить через 7 дней. Перезвонил сказали частный сектор, подключат только через месяц. Соседи подали заявку через 7 дней всех подключили. Кристалл вы теряете клиентов, тарифы очень дорогие. Не советую данный интернет, где ваши сотрудники???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ЛН.ЮА"
Аноним (Барышевка)
11 июля 2018, 21:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
3.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за хорошою скорость интернета, а получаю очень плохую. Дурите людей. При подключении мастер показывает сто скорость, соответствует тарифу, а через время она дерьмовая.
Аноним (Березань)
31 мая 2018, 10:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Була приємно вражена, після заявки про поломку на протязі 10 хв працівники "КРІСТАЛ" прибули на виклик і полагодили все без проблем, швидко, ввічливо, безкоштовно. Щиро вдячна. :)
Аноним (Васильков)
04 мая 2018, 18:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер говно. Не хочет развивать старый сектор, зациклен на освоении новых населенных пунктов. Т.е работает по отлаженной удобной схеме. Из скоростей предлагает 100 и 1000 Мбит/с. Увеличение для многоквартирных домов скорости в стандартном пакете до 300 Мбит/с или более - не хочет, потому что затратно. Облтелеком предлагает лучшие условия, но с Кристалом я уже 10 лет, и надеюсь на лучшее. Обеспечить маршруты пакетов к основным игровым серверам - не хочет. Очень часто потеря пакетов, лагает. ИПТВ хорошее, добавляют новые каналы. Бесплатное кабельное ТВ, тоже удобно. Но над сервисом нужно работать, а не бабки рубить.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Анонім (Кулиничи)
27 апреля 2018, 11:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер до інтернету пропонує телебачення, яке нормально не працює, постійно пропадає сигнал, майстри не можуть знайти причину (у кожного свій варіант), на виклик приїжджають на 5-6 й день після виклику і не в той час, на коли домовилися, а лише тоді, коли їм зручно. Інтернет постійно пропадає. На налагодження у них іде близько 5 днів. Зразу грішать на обладнання клієнта і намагаються "збити" додаткові кошти, при тому, що обладнання працює прекрасно. Гарно "розводять" на своїх акціях. Пропонують поповнити рахунок відразу за 6 міс., тоді 1 міс. буде в подарунок. Називають суму з урахуванням знижки, я оплачую цю суму і ... вуаля! я не беру участь в акції, бо оператор не правильно порахувала і сума має бути на 10-20 грн. більшою. Пропоную доплатити. А фіг вам! Щоб отримати 1 міс. в подарунок, мені потрібно заплатити за цей місяць суму без урахування моє знижки!!! "Оцените красоту игры!".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "УкрСиббанк"
Аноним (Березань)
11 февраля 2018, 19:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
7.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стоимость абонплаты увеличивается, но провайдер не считает нужным придерживаться условий тарифного плана. При заявленной скорости 100 Мбит/с в выходные дни она едва достигает 60 Мбит/с.
Аноним (Васильков)
23 января 2018, 12:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый провайдер Кристалл! Я почти 10 лет ваш абонент. По началу были проблемы с скоростью вечером сейчас нет, но участились неисправности. Но главный ваш недостаток не это а то что вы закрылись от общества, закрыли форум, на котором можно было много чего узнать и получить помощь. Второй недостаток это IPTV- это просто отсталый сервис с списком который можно было бы выходить лет 4 назад. Повысьте качество каналов, поудаляйте нерабочие каналы, цену в разумных пределах можно поднять. Это мне вам 2 совета: форум и IPTV. Это визитные карточки любого провайдера.
Аноним (Васильков)
07 января 2018, 21:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.14 Мбит/c
Upload:
9.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто капец, раньше был нормальным провайдером, а сейчас в самое дно скатился, очень плохо обслуживают!
Юрій (Яготин)
09 декабря 2017, 16:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
63.69 Мбит/c
Upload:
69.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую команді "Кристалу". Заявлена швидкість відповідає дійсності. Технічна підтримка на 5, оперативно ліквідуються негаразди.
Лакоснік В.В. (Глеваха)
17 ноября 2017, 18:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.26 Мбит/c
Upload:
89.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Часткові збої бувають в усіх "інтернет-провайдерів", але із усіх, що є на Україні, "УКРАЇНСЬКИЙ ІНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР "КРИСТАЛ" відповідає "Світовим старндартам" та продає "СВОЇ ПОСЛУГИ" населенню України - по доступним ЦІНАМ. "КРИСТАЛ" - це самий "НАЙКРАЩИй інтернет-ПРОВАЙДЕР" на Україні! З повагою до адміністрації "Кристал" - В.В.
Лакосник В.В. (Глеваха)
12 ноября 2017, 20:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
81.77 Мбит/c
Upload:
85.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
1."Договорная интернет-скорость - 100 Мбит/с", а подаете мне на комп, когда я работаю в интернете - "12 Мбит/с". Почему "Интернет тормозит"? "Почему даете мне 12...82 Мбит/с вместо 95...100 ?" А ведь даже 18% недопостачи скорости - это тормоз.
2.Мне лично нужна "ДОГОВОРНАЯ РАБОЧАЯ ИНТЕРНЕТ-СКОРОСТЬ - 95...100 Мбит/с", а не "тестовая первичная нерабочая - 12 Мбит/с" (измеряемая "тестами на 2ip.ua"). 3.Скорость 95...100 Мбит/с на мой комп "мне подавайте в процессе работы моего компа на разрешенных мировых сайтах в интернете", а не "выходную тестовую нерабочую скорость". 4.Должно быть так: 1) вы мне подаете "рабочую интернет-скорость" - 95-100 Мбит/с в процессе, когда "я работаю на мировых разрешенных сайтах" - в этот момент вам надо измеряять скорость "тестами на 2ip.ua", что бы было - 95...100 Мбит/с - ЭТО ЕСТЬ Строгие Требование Мировых Стандартов!; 2) когда я работаю на любом МИРОВОМ разрешенном Украиной сайте - "интернет-скорость" по договору не должна падать ниже 95 Мб/с", а она падает до 1,65 - 5.09 Мбит/с - такого быть не должно!; 5. ПРОСЬБА - если Договор есть на 100 Мбит/с "рабочей скоростью" (а не "тестовой нерабочей" - 100 Мбит/с, которая при заходе на любой сайт сразу падает до 2 Мбит/с) - то ПОЖАЛУЙСТА и подавайте мне "рабочую интернет-скорость" - 95...100 Мб/с", тогда, когда я на компе "разговариваю по скайпу" или захожу на любой разрешенный сайт в Мире или "скачиваю программы", при этом скорость падать не должна ниже 95 Мбит/с - ЭТО и ЕСТЬ МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ проверки работы "вашего интернет оборудования" и "вашего добросовестного выполнения договорных обязательств"! 6. Строгое научное обеспечение и стандартизация интернета - в этом суть всего Мирового Интернета - для ЛЮДЕЙ! Вы же не РАШИСТЫ, которых невозможно достать в Рассеи, за ихние фальсификации и обман? Других претензий к вам не имею! С уважением - к Вам! Это моя просьба к Вам, как к "Главному поставщику-провайдеру интернет-услуг на Украине"!
Лакоснік В.В. (Глеваха)
07 ноября 2017, 13:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.9 Мбит/c
Upload:
88.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Як бачимо інтернет-провайдер "Кристал" бездоганний, швидкість достатня (до 100 Мбит/с). Я задоволений! Я бачу тут пишуть писаки-рашисти "негативні відзиви без виміру швидкості" - то ж це явно видно, що це все пишуть КОНКУРЕНТИ-РАШИСТИ Українсьвого інтернет-провайдера "Кристал".
Аноним (Васильков)
22 сентября 2017, 08:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
82.74 Мбит/c
Upload:
74.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Работает стабильно. Техподдержка адекватная. Есть программа лояльности, что приятно. Подключали, правда, долго - но это частный сектор, 3 км оптики. Монтажники толковые. Однозначно рекомендую!
Юрій Іванович (Гребёнки)
04 сентября 2017, 14:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключив інтернет 2 роки назад, за 2 роки пропадав лише пару разів на декілька годин і то як повідомили мені в техпідтримкі на лінії були обриви кабеля, швидкість із заявлених 100 Мбит/с - в мене 98 Мбит/с, рекомендую цього інтернет провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Вишнёвое)
11 августа 2017, 11:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не вздумайте подключаться, паршивейший интернет и бестолковые работники, самая паршивая техподдержка.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ISP "Lan4ever"
Анонім (Васильков)
23 июля 2017, 23:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.49 Мбит/c
Upload:
88.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил 8 лет назад. Качеством всех услуг очень доволен! Видно что компания не стоит на месте, постоянно увеличивая спектр и качество своих услуг! Всем советую, провайдер то что нужно как для дома, так и для бизнеса. П.С. Тест скорости на этом сайте брешет в меньшую сторону на 3-7 Мбит/с! Реально постоянная скорость 95-97 Мбит/с на прием и так же на отдачу при тарифе до 100 Мбит/с.
Андрей (Порадовка)
14 июня 2017, 18:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
К нам в Порадовку ехали больше двух лет. Требовалось более 15 желающих, которые в период с 2015 года как раз и набралось. С марта по июнь строили сеть у нас. Во время строительства возникали какие-то проблемы - то нужно было поставить столб в обход трансформатора (это проблема не Кристалла, а лично нашего посёлка), с чем мы совместными усилиями жителей справились. Потом длительное время у монтажной бригады не было оборудования и подключение пришлось снова отложить. В конечном итоге монтажная бригада таки приехала к нам, подключила частный дом буквально за 40 минут. После подключения к сети я не мог войти в личный кабинет из-за того, что система не установила его и пришлось позвонить в колл-центр, где мне фактически за минуту поменяли пароль на дефолтный и я снова мог войти в свой кабинет. И не смотря на все задержки и ожидание в несколько месяцев я качеством оказания услуг остался очень доволен. Скорость на тарифном плане - 100 Мбит/c. Я одновременно смотрю стрим на YouTube, загружаю игру в Steam и к ней дополнения через uTorrent и у меня ничего не лагает и не отваливается. Скорость полностью соответствует заявленной. Результаты спидтеста не добавляю, ибо по какой-то причине на 2ip.ua отображается скорость в ~80мбит/с, что не соответствует показателям speedtest.net, где у меня 91-95мбит/с. Провайдера однозначно рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.