Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 160
рекомендуют: 63 чел
не рекомендуют: 97 чел
ООО "Кристалл Телеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Глеваха)
02 января 2017, 21:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообще качество так себе: 1. инет часто лагает... ну это просто капец как часто! 2. iptv круто конечно, но я бы спутник подключил или бы другого провайдера. Причина проста, смотреть телик в аналоговом качестве не очень, а смотреть в цифре через тюнер некой неизвестной компании как то вообще напрягает... т.к. тюнер китайский и дешевый, а других данная компания не предлагает!
Влад (Яготин)
15 декабря 2016, 00:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Читаю відгуки й дивуюсь. Кристалом користуюсь 6 рік нічого описаного нижче ніколи в мене не було. Швидкість стабільна й не просідає, цифрове тв працює, максимум 2 дні на рік в мене немає інтернету. За весь час користування лише один раз телефонував провайдеру і практично миттєво додзвонився. Єдине нарікання, що змінили IP з статичного на динамічний, і то після першго дзвінка в той самий день виправили і вже як 3 роки IP не зміювався. Ще про криворукого монтера згадав, який не зміг толком обжать конектор, не біда, пережав сам. Чесно, я шокований негативом у відгуках.
Аноним (Васильков)
10 декабря 2016, 19:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребят, это просто ужас, для онлайн игр использовать невозможно, это не интернет, а отстой. Даже банально в скайпе поговорить невозможно. Никому не рекомендую!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Леонід (Глеваха)
06 декабря 2016, 07:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Єдине що тут роблять швидко і якісно, це приймають заявку на підключення. Цифрове тб не прапцює. Майстоп чекаю півтора місяці, заявки закривають самі без усунення проблем. Майстер по іптв подзвонив через 40 днів і перше що сказав, 50 грн. за виклик. Сервіс 0.
Володимир (Васильков)
29 ноября 2016, 12:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже не думайте підключатися. 2-3 рази на місяць викликаю техпідтримку. Швидкість із100 Мбіт/с 50 Мбіт/с, це напряму, а роутер 30-20 Мбіт/с. Але вирішувати вам .А я буду переходити на другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Глеваха)
06 ноября 2016, 14:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
89.88 Мбит/c
Upload:
71.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погано. Жах!!! Не рекомендую, но делать увы нечего только один провайдер!!! Вот так.
Аноним (Диброва)
02 ноября 2016, 20:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение дорогое, но тарифы адекватные. Когда-то пользовался Волей, которая на то время была монополистом, и работала по принципу "Тебе всё равно некуда деваться, так что сиди молча и радуйся 30ти минутам интернета в день". Опасался, что здесь будет такой же совок, а зря опасался как оказалось. :) Долго ко мне ехали, но за год обрывался интернет только три раза, один раз почти на два дня из-за обрыва линии, в остальные разы техподдержка помогла. Что примечательно, с техподдержки даже на следующий день после обращения перезванивали, и уточняли всё ли у меня хорошо работает, и не нужна ли мне их помощь. После 40 минутного ожидания связи с оператором ВОЛЯ, для того чтобы услышать "чё вы вообще нам звоните, проблема у вас" - это просто небо и земля. Скорости такой тоже ни разу не видел, почти 10 Мбит/с на торрентах. Я в замешательстве от отзывов ниже, как-будто о разных провайдерах пишем. Буду считать, что мне крупно повезло.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
djhgsorhgor (Глеваха)
29 октября 2016, 21:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.21 Мбит/c
Upload:
7.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные разрывы в соединении с серверами через каждые где-то пол часа минут сорок выкидывает из интернета и пишет нет соединения. Вызывал мастера через два дня приехал парень из техподдержки, посмотрел, причину не установил, уехал. Думаю нужно переходить на другого провайдера. Кто то может посоветовать нормального провайдера? И интересно ниже в коментах говорили что кристал зализал селищного голову Глевахи и сюда не могут протолкнуться другие нормальные провайдеры - это правда? И какой тогда провайдер у самого головы? И еще о скорости того интернета при проверке скорости ни разу не замечал поднятия скорости выше 10-ти Мбит/с при обещанной в тарифе до 100 Мбит/с!!!
Петр (Глеваха)
03 октября 2016, 18:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
55.46 Мбит/c
Upload:
54.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дороговато и долго подключали, но зато качественно и надежно, скорость соответствует заявленной не смотря на время суток и день недели.
Галка (Борова)
28 сентября 2016, 11:30
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Та я просто в шоці! Сутки не маю інтернету, бо якийсь дебіл сказав, що обслуговування часного сектору проводиться протягом 2-х днів! Що за брєд? Хто мені оплатить цей час??!
Я не 20 грн плачу за послуги, тому і якості обслуговування хочеться відповідної! Краще підключити кабельне+інтернет, а не цих жлобів! Хай радіють, що вони монополісти!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Васильков)
30 июля 2016, 10:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже достали включениями и отключениями! У Вас там что такое? За что деньги плачу? По пол дня нет интернета! Будете делать пересчет за каждую минуту отсутствия интернета!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Саливонки)
25 июня 2016, 14:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С Кристалом уже почти год. Последние месяцы на выходных постоянно нет интернета. В службе поддержки говорят что у Вас проблемы, а не у них. После второго звонка и настойчивых доказательств, говорят что да это у нас были проблемы, но мы уже все исправили.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Анонім (Васильков)
21 мая 2016, 00:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
363.37 Мбит/c
Upload:
330.28 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С Кристаллом более 5-ти лет. Проблем не знаю, переходить никуда не собираюсь. Наоборот все более и более радуюсь пользованию услугами этого сверхскоростного провайдера. :) Вот подключил себе услугу "Патриот" — скорость на лицо. Думаю как для пятницы вечера — результат очень не плох, при том что на сайте Спидтест.НЕТ скорость показало в 2 раза выше чем здесь. Всем советую!!!
Аноним (Березань)
19 мая 2016, 20:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужас какой то!!! Практически неделю как проплатил интернет и до сих пор не могут подключить. Сожалею что опять вернулся к этому провайдеру. Звоню в техподдержку они переводят на координатора, а тот просто каждый день кормит завтраками и лжот. Как то надавить на него через руководство невозможно. Еще раз скажу: это просто ужас и хамство!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Яготин)
14 мая 2016, 22:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Город Яготин. По улице Александра Олеся каждый день обещают подключат-подключат, а сами ну не как.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Барышевка)
06 мая 2016, 20:48
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.03 Мбит/c
Upload:
12.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два месяца не могу решить вопрос. Самый простой вопрос соединения. Каждый раз жду от 5 до 15 минут пока появится интернет. И это при том, что у меня прямое соединение без каких либо роутеров и прочей фигни. Но самое интересное, что их "спецы" считают, что они самые спецатые, а я тупой. Мне рассказывают, что я не умею пользоваться компьютером и что он засран вирусами. К сведению первые компьютеры я изучал уже в 1985 году. Это были советские компьютеры "Искра". А с 2000 года я постоянно работаю с зарубежными компами. Я начинал на компах у которых памяти было аж 32 мегабайта. А эти придурки каждый раз когда я звоню обещают поковыряться у меня в компе и научить меня пользоваться компьютером. Они наверное думают, что за пару-тройку лет как они пришли в бизнес они больше узнали о компьютерах, вирусах и прочей фигне чем я за 16 лет. Прежде чем я смог войти в интернет я сейчас опять ждал 10 минут.
Марина (Васильков)
28 апреля 2016, 12:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.16 Мбит/c
Upload:
95.35 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На прошлой неделе подключились к Кристалл. Подключили быстро и аккуратно. Соотношение цена/качество вполне устраивает. Пока все работает без сбоев. Провайдер очень хороший всем советую!
Александр (Васильков)
28 апреля 2016, 01:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.1 Мбит/c
Upload:
92.14 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер работает очень хорошо. За последних полгода у меня ни одного сбоя в работе их сервиса. При подачи заявки ждать пришлось не долго — сразу на 2-й день меня подключили (в квартире проживаю). При подключении все было сделано аккуратно, что намусорили — после себя убрали. Скорость стабильна вне зависимости от времени суток/дня недели (измеряно выше). Так же у них есть неплохая программа лояльности. Товарищ уже 7 лет с ними. Как следствие за инет платит меньше на порядок. Есть цифровое телевидение — 150 каналов. Работает ровно, картинка не рвется, качество хорошее. На 32 дюймовом телике вообще шикарно. Очень радует что если забуду пополнить, есть услуга кредитного пользования. В общем доволен всем, нареканий нету — всем советую.
Лідія (Яготин)
09 марта 2016, 21:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
21.43 Мбит/c
Upload:
7.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я користуюсь интернетом від Кристал кілька років і цілком задоволена. Але в цьому місяці спробувала тариф Максимальний, в якому обіцялось 100 Мбіт/с. Швидкість як бачите трохи більше за 20 Мбіт/с.
Аноним (Яготин)
16 февраля 2016, 15:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4 года не могут подключить. То ветки мешают, то елка. Сотрудники себе подключили и ветки не мешают...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ЛН.ЮА"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.