Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Наталья Исакова (Васильков)
24 мая 2019 14:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отлично, сервис высокий, отношение к клиенту хорошее, ну в общем молодцы. Желаю команде побольше клиентов!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анатолий Науменко (Васильков)
09 янв 2019 11:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! После недавней модернизации сети всё работает без перебоев. Цены нормальные для таких услуг.
Аноним (Васильков)
04 мая 2018 18:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер говно. Не хочет развивать старый сектор, зациклен на освоении новых населенных пунктов. Т.е работает по отлаженной удобной схеме. Из скоростей предлагает 100 и 1000 Мбит/с. Увеличение для многоквартирных домов скорости в стандартном пакете до 300 Мбит/с или более - не хочет, потому что затратно. Облтелеком предлагает лучшие условия, но с Кристалом я уже 10 лет, и надеюсь на лучшее. Обеспечить маршруты пакетов к основным игровым серверам - не хочет. Очень часто потеря пакетов, лагает. ИПТВ хорошее, добавляют новые каналы. Бесплатное кабельное ТВ, тоже удобно. Но над сервисом нужно работать, а не бабки рубить.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Васильков)
23 янв 2018 12:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый провайдер Кристалл! Я почти 10 лет ваш абонент. По началу были проблемы с скоростью вечером сейчас нет, но участились неисправности. Но главный ваш недостаток не это а то что вы закрылись от общества, закрыли форум, на котором можно было много чего узнать и получить помощь. Второй недостаток это IPTV- это просто отсталый сервис с списком который можно было бы выходить лет 4 назад. Повысьте качество каналов, поудаляйте нерабочие каналы, цену в разумных пределах можно поднять. Это мне вам 2 совета: форум и IPTV. Это визитные карточки любого провайдера.
Аноним (Васильков)
07 янв 2018 21:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.14 Мбит/c
Upload:
9.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто капец, раньше был нормальным провайдером, а сейчас в самое дно скатился, очень плохо обслуживают!
Аноним (Васильков)
22 сен 2017 08:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
82.74 Мбит/c
Upload:
74.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Работает стабильно. Техподдержка адекватная. Есть программа лояльности, что приятно. Подключали, правда, долго - но это частный сектор, 3 км оптики. Монтажники толковые. Однозначно рекомендую!
Анонім (Васильков)
23 июль 2017 23:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.49 Мбит/c
Upload:
88.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил 8 лет назад. Качеством всех услуг очень доволен! Видно что компания не стоит на месте, постоянно увеличивая спектр и качество своих услуг! Всем советую, провайдер то что нужно как для дома, так и для бизнеса. П.С. Тест скорости на этом сайте брешет в меньшую сторону на 3-7 Мбит/с! Реально постоянная скорость 95-97 Мбит/с на прием и так же на отдачу при тарифе до 100 Мбит/с.
Аноним (Васильков)
19 мая 2017 21:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.05 Мбит/c
Upload:
88.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, раньше пополнение карточкой было с бонусом, и на счёт получали больше денег, чем стоит карточка. Сейчас по номиналу, во многих терминалах можно пополнить также без комиссий! Техподдержка на 4/5 работает. Отвечают, как правило быстро, но не все операторы достаточно компетентны. Ремонтная бригада приезжает когда должна! Ремонтные бригады вообще хорошие ребята. :) Позитивные!
Юрий (Васильков)
12 мая 2017 11:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.61 Мбит/c
Upload:
35.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень дорого для частного сектора, сговор с другими провайдерами... Необоснованно поднимают цены, плохо работает iptv.
Олег Безкоровайний (Васильков)
05 март 2017 16:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
58.47 Мбит/c
Upload:
92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість впала до 7-9 Мбит/с, 1.5 місяця терпів, потім написав на їх адресу запит, що щось не так. Передзвонила дівчина (одразу), спитала, сказала зателефонує майстер. Майстер зателефонував за 4 дня: рішення - кабель старий. Сьогодні проклали новий – швидкість, як заявлено у пакеті. Спитав скільки за заміну, відповідь – НІЧОГО.
Аноним (Васильков)
29 янв 2017 11:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень рекомендую!!!! Два года пользовался на одном адресе и попросил перенести на другой! Возможности не было (то соседи мешали, то ЖЕК, то еще кто-то), но ребята справились и все теперь огонь!!! Так что не думайте даже и подключайте этого провайдера! Да, бывают неисправности и непонятные ситуации, но у кого такого не бывает!!!
Аноним (Васильков)
13 янв 2017 08:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ждём подключения кабельного тв от провайдера уже год! Заявку приняли и все, нет возможности для подключения. Уже как год подключают, причём интернет провели, а кабельное телевидение нет! Только обещают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланком"
Аноним (Васильков)
10 дек 2016 19:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребят, это просто ужас, для онлайн игр использовать невозможно, это не интернет, а отстой. Даже банально в скайпе поговорить невозможно. Никому не рекомендую!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Володимир (Васильков)
29 нояб 2016 12:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже не думайте підключатися. 2-3 рази на місяць викликаю техпідтримку. Швидкість із100 Мбіт/с 50 Мбіт/с, це напряму, а роутер 30-20 Мбіт/с. Але вирішувати вам .А я буду переходити на другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Васильков)
30 июль 2016 10:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже достали включениями и отключениями! У Вас там что такое? За что деньги плачу? По пол дня нет интернета! Будете делать пересчет за каждую минуту отсутствия интернета!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Анонім (Васильков)
21 мая 2016 00:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
363.37 Мбит/c
Upload:
330.28 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С Кристаллом более 5-ти лет. Проблем не знаю, переходить никуда не собираюсь. Наоборот все более и более радуюсь пользованию услугами этого сверхскоростного провайдера. :) Вот подключил себе услугу "Патриот" — скорость на лицо. Думаю как для пятницы вечера — результат очень не плох, при том что на сайте Спидтест.НЕТ скорость показало в 2 раза выше чем здесь. Всем советую!!!
Марина (Васильков)
28 апр 2016 12:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.16 Мбит/c
Upload:
95.35 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На прошлой неделе подключились к Кристалл. Подключили быстро и аккуратно. Соотношение цена/качество вполне устраивает. Пока все работает без сбоев. Провайдер очень хороший всем советую!
Александр (Васильков)
28 апр 2016 01:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.1 Мбит/c
Upload:
92.14 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер работает очень хорошо. За последних полгода у меня ни одного сбоя в работе их сервиса. При подачи заявки ждать пришлось не долго — сразу на 2-й день меня подключили (в квартире проживаю). При подключении все было сделано аккуратно, что намусорили — после себя убрали. Скорость стабильна вне зависимости от времени суток/дня недели (измеряно выше). Так же у них есть неплохая программа лояльности. Товарищ уже 7 лет с ними. Как следствие за инет платит меньше на порядок. Есть цифровое телевидение — 150 каналов. Работает ровно, картинка не рвется, качество хорошее. На 32 дюймовом телике вообще шикарно. Очень радует что если забуду пополнить, есть услуга кредитного пользования. В общем доволен всем, нареканий нету — всем советую.
Аноним (Васильков)
31 дек 2015 20:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.83 Мбит/c
Upload:
1.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость очень мала. Из заявленных 100 Мбит/с, имеем всего менше 10 Мбит/с. Зачем нужен такай провайдер?
Вадим (Васильков)
22 дек 2015 16:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пару лет назад имел дело со своего рода монополистами в предоставлении интернета, и помню как наплевательски относился с клиентами, потому что знал — выбора у людей нет, клиенты никуда не денутся. Честно скажу, опасался, что с Кристаллом будет так же. Очень и очень рад, что мои опасения были напрасными. Техподдержка работает просто великолепно, первый раз за три месяца пропал интернет, вернули доступ через 20 минут. Перезванивали, спрашивали всё ли меня устраивает, и просто вежливо вели себя, что в наше время встречается всё реже и реже. Оценка получилась 4.5 из 5, ехали подключать достаточно долго, но это скорее всего связано с тем, что я живу в частном секторе, который наверно даже не на всех картах есть. :D Спасибо Кристаллу за отличный интернет, и отдельное спасибо за хорошую техподдержку!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг