Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
С уважением, ИСП "Городок"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
SHoV (Запорожье)
30 янв 2018 17:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсом является предупреждение о технических работах в определенный промежуток времени. Минусом - очень редкое явление, но было отсутствие Интернет соединение. Проблемой являлся перепад напряжения и после перезагрузки оборудования быстро восстановилось Интернет соединение.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет.
Шамбир Алексей (Запорожье)
31 июль 2018 18:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хамы. Пьянь. Вот и все. Оборудование гавно, дождь и инета нет пока само не просохнет, телефоны в колцентре заняты, узнать куда жаловаться невозможно даже на их офсайте. Гнать их надо с городка резать кабеля бить коробки только так сможет прийти к нам нормальный провайдер.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий В (Матвеевка)
15 янв 2020 18:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер качественно растет. Поверьте приходится очень много ездить по стране - "Городок" один из лучших. Тарифные планы: 100 Мбит/с это хорошо 10 лет назад. Сейчас актуально 300-500 Мбит/с, а скоро возможно и 1000 Мбит/с. А в остальном все прекрасно.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Дмитрий! Спасибо за положительный отзыв! Хотим сообщить Вам, что наша команда постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг, в том числе и над увеличением скорости в тарифных планах.
На данный момент, есть возможность подключить тариф более 100Мбит/с в большей части с.Матвеевка, для этого необходимо обратится в Абонентский отдел для консультации и проверки тех.возможности, чтоб предоставить Вам скорость более 100Мбит/с.
В дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок".
Спасибо, что Вы с нами!
Алексей (Запорожье)
21 март 2019 10:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
46.31 Мбит/c
Upload:
39.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лет 5 пользуюсь этим провайдером. Конечно, бывают краткосрочные перебои, но уже как полгода пользуюсь без проблем, говорил с монтажниками, сказали, что поменяли какое-то ядро. Не знаю так ли это и что это за хрень, но проблем давно уже не было. Рекомендую. ;-)
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Алексей! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Да, действительно была проведена полная модернизация центрального узла связи с заменой всех коммутаторов. Спасибо, что Вы с нами!
тепличное (Запорожье)
03 дек 2017 17:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Монополисты и народа поподключалось дофига. Жду с нетерпением альтернативы!!! Если подключаетесь, то берите минимальный тариф. Интернет пропадает на несколько часов и очень часто, сегодня не было около 12 часов. Так что это ужас, а не провайдер.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день!
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные.
Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5
Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444
Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Аноним (Запорожье)
17 апр 2016 09:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас. Что интернет, что техподдержка... Пинг, скорость в час пик с 17 до 22 полный отстой. За те деньги что платишь — услуги плохие. "У нас все в порядке, ищите проблемы у себя". Пол звезды с минусом моя оценка.
Аноним (Запорожье)
12 дек 2014 21:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бредовый интернет. Поломки устранятся не пытаются, скорость падает до ноля, на все мои заявки, ответ один — "у нас все в порядке, ищите проблемы у себя". Кол с минусом моя оценка. Появится альтернатива свалю сразу же.
Виктор (Запорожье)
26 дек 2018 15:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
25.76 Мбит/c
Upload:
26.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер (до этого был Укртелеком). Скорость отличная. Позвонил через день подключили. Сайты открываются быстро. Советую подключаться на оптоволокно технологию ПОН. Комментария не верю (редко люди что-то хорошее напишут).
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
20 июнь 2017 10:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой интернет, что скорость передачи, что обслуживание на самом низком уровне. Операторы на вопросы не отвечают, монтажники также не особо компетентны в своем деле. Свои обязанности не выполняют, а только кормят обещаниями.
Аноним (Парутино)
27 июль 2020 15:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет хороший, скорость радует, проблемы крайне редко возникают, а вот если возникают проблемы и вам нужно обратиться в техподдержку ожидайте хамское поведение... Было даже такое: если вас что-то не устраивает мы вас отрежем!!!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день. У нашей компании нет покрытия в Парутино. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
11 апр 2016 20:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.39 Мбит/c
Upload:
6.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас. Что интернет, что техподдержка... Пинг, скорость в час пик с 17 до 22 полный отстой. За те деньги что платишь — услуги плохие. "У нас все в порядке, ищите проблемы у себя". Кол с минусом моя оценка.
Игорь (Запорожье)
02 янв 2019 14:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
51.89 Мбит/c
Upload:
40.87 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую провайдера. Скорость даже больше чем у меня в тарифе указана. Техподдержка быстро помогла настроить интернет на новом роутере (до этого была проблема с роутером). Оптическое подключение рулит. Всем советую.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
13 фев 2016 00:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
19.33 Мбит/c
Upload:
18.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как для теста через WI-FI роутер очень даже не плохо, около 20 Мбит/с, а без роутера напрямую, выдает заявленные 100 Мбит/с. Пинг тоже всегда устраивал, кроме Китая и Америки. Вполне хороший и адекватный провайдер.
Макс (Запорожье)
05 фев 2019 18:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь несколько лет, очень редко бывают какие-то проблемы, а в общем меня очень все устраивает. Обратился в ТП чтоб вызвать работников настроить роутер, но мне настроили в тел. режиме. Приятно удивлен! Спасибо.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Макс! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
08 июль 2017 12:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные неполадки, интернет пропадает настолько часто, что кажется нет ни дня нормальной работы. В контакт центр не дозвониться, сотрудники некомпетентны в своих вопросах. С радостью и облегчением отказываюсь.
Александр (Вольнянск)
12 нояб 2015 08:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жду подключения 9 месяцев. У соседей с тех пор внук родился. Наверное и у меня скорее внуки родятся, чем меня подключат. Не знаю, неверное у руководства Городка денег и так много, что им не нужны клиенты...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Ярослав (Запорожье)
12 фев 2016 17:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет очень плохой, не рекомендую не кому. Просто трата денег и все. Каждый день пинг 1000-800 мс. Шо б пинг был 70-80 мс нужно сидеть до 3 часов ночи тогда интернет отличный. А так инет полная хрень.
Серджио (Вольнянск)
14 янв 2020 09:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.06 Мбит/c
Upload:
88.08 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно не было в городе и не пользовался местным провайдером, по приезду восстановил БЕСПЛАТНО услугу и приятно удивлен: Интернет, Телевидение. Реально круто! Ребята, спасибо, что держите свою марку! ;-)
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Пока Вас не было в городе, наша команда продолжала и продолжает проводить работы, направленные на увеличение стабильности работы нашей сети и улучшение качества предоставляемых сервисов, в том числе и телевидения. И в дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок". Спасибо, что Вы с нами!
Ваньков Денис Юревичь (Запорожье)
07 июнь 2016 21:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь третий год, два года всё было отлично. Но вот последний год полный капец. Вечером интернета вообще нет, в техподдержке ответ один — проблемы у вас. Даже платно мастера не хотят прислать.
Аноним (Запорожье)
20 сен 2020 20:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.8 Мбит/c
Upload:
3.69 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плавает скорость раза 2 в неделю, в техподдержке склоняли чтоб сменил у себя роутер, я сменил они переключили, а потом я воткнул старый роутер и они включили его, и о чудо роутер "заработал".
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. По Вашему описанию, были указаны наиболее вероятные причины проседания скорости соединения со стороны клиентского оборудования.
К сожалению, данный сайт не позволяет устанавливать с авторами отзывов двустороннюю связь, поэтому мы лишены возможности получить от Вас какие-либо технические данные. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы!
Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5
Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444
Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг