Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Запорожье)
24 окт 2017 11:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тереблены вы народ звоните ругайтесь добивайтесь своего что положено! За ухо вас не тянут! Так чё вы ноете как маленькие дети!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Владимир (Вольнянск)
16 янв 2017 13:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.91 Мбит/c
Upload:
52.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Улучшайтесь. Клиенты сами увидят. Ваше качество, операторам выдержки, ТВ каналы, добавить тв 1000 и подобные.
Валентина (Богатыревка)
19 авг 2018 14:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
5.91 Мбит/c
Upload:
12.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключилась и пользуюсь, все устраивает. Жду увеличения количества каналов ТВ. Скорость соответствует тарифному плану, вечером немного падает. :-(
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет.
Спасибо, что остаетесь с нами!
Аноним (Запорожье)
16 март 2018 22:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я уже пятый год на этом провайдере и лучшего интернета у нас в Вольнянске нету! Пинг 15 мс стабилен и скорость 89 Мбит/с прием и отдача 90 Мбит/с при условии что я на минимальных сижу 50 Мбит/с. Перебоев после Нового Года вообще нет, а раньше очень редко были на пару часов 1 раз в месяц максимум. Так такое везде есть - не трагедия. Я верю своим глазам, а не вашим тупым комментам. Может в селах и лагает у вас и перебои есть, ну у нас все четко и знакомые так же на Городке и жалоб нету.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет.
SHoV (Запорожье)
30 янв 2018 17:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсом является предупреждение о технических работах в определенный промежуток времени. Минусом - очень редкое явление, но было отсутствие Интернет соединение. Проблемой являлся перепад напряжения и после перезагрузки оборудования быстро восстановилось Интернет соединение.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет.
Аноним (Запорожье)
11 сен 2020 03:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
48.44 Мбит/c
Upload:
52.36 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший интернет еще и 200 каналов. Скорость и пинг стабилен. Завтра ровно 7 лет как я подключился, знаю что говорю. Вот и решил оставить отзыв.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Спасибо за положительный отзыв! Очень приятно слышать подтверждение качества работы нашей компании. И в дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок". Спасибо что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
07 авг 2018 15:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
57.8 Мбит/c
Upload:
71.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую данного провайдера. Пользуюсь интернетом давно. Гибкие тарифы. Постоянно проводятся акции. Сеть работает стабильно. Если возникают какие-то неисправности всегда под рукой помощь от тех. поддержки (круглосуточно). Скорость закачки и отдачи соответствует заявленной. Постоянно занимаются модернизацией и подключением (это видно по улицам, сотрудники компании подключают новых абонентов). Все мои знакомые подключены и довольны интернетом. Подключайтесь и не верьте негативным отзывам о компании, у всех провайдеров бывают сбои (было много других провайдеров).
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет.
Аноним (Камышеваха)
11 авг 2016 19:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные обриви сети и только говорят что ремонтируют. А на самом деле, все пофиг, никто не занимается, и проблема затягивается на недели.
Алексей (Матвеевка)
09 дек 2018 19:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.61 Мбит/c
Upload:
46.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очередная проверка Матвеевка Центральная, 286 и вот мой опять отзыв. В службу техподдержки звонить бесполезно сидят роботизированые куклы. Проблем не решают! Тарифный план 100 Мбит/с днем с горем пополам до 45 Мбит/с, вечер бывает и 8 Мбит/с. Обещали в субботу решить но до сих пор видно решают! Так что смотрите сами как они быстро и качественно решают проблемы!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Алексей! На Ваш отрицательный отзыв (который Вы оставляете "каждый день") был предоставлен ответ ранее. Просим с ним ознакомится! Если у Вас остаются какие либо вопросы, позвольте нам их решить и обратитесь в нашу Тех.поддержку в ЧАТе, в Личном кабинете или по телефонам круглосуточной Тех.поддержки: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444. Спасибо, что Вы с нами!
Леся (Бердянск)
19 июнь 2019 15:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные микро обрывы присутствуют. Раз в 2 дня пропадает вообще интернет, приходится постоянно связываться со специалистами . По телефонам не дозвониться, обращалась в онлайн чат. Там помогли. Сегодня снова пропал интернет, но даже на сайт не смогла зайти чтобы обратиться за помощью.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Леся! К сожалению у нас нет покрытия и Абонентов в г.Бердянске. Вероятно при составлении отзыва, Вы ошиблись с выбором провайдером. Всего Вам доброго!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Каменное)
27 июль 2018 11:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно пользуюсь Городком, всем очень довольна и качеством Интернета, и услугами. Уже обращалась на техподдержку, проконсультировали/помогли и оказалось проблема была с моим ВайФаем.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет.
serhio (Запорожье)
26 апр 2014 18:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Довольно не плохо, но тарифы заоблачные. Хотелось бы в эру 21-го века сделать для села цены ниже.
Аноним (Васильевка)
16 мая 2016 23:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.15 Мбит/c
Upload:
5.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подписан на 30 Мбит/с, а реальная скорость намного меньше, даже не в час пик. Работать не возможно. Не рекомендую Городок.
Аноним (Запорожье)
13 фев 2016 00:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
19.33 Мбит/c
Upload:
18.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как для теста через WI-FI роутер очень даже не плохо, около 20 Мбит/с, а без роутера напрямую, выдает заявленные 100 Мбит/с. Пинг тоже всегда устраивал, кроме Китая и Америки. Вполне хороший и адекватный провайдер.
Анонім (Камышеваха)
09 март 2017 17:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.16 Мбит/c
Upload:
22.5 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами с 2012 года. Полет нормальный. Конечно дороговато, но в селе пока нет альтернативы.
Анонім (Запорожье)
16 авг 2019 05:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
46.05 Мбит/c
Upload:
45.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший интернет Городок я уже много лет пользуюсь ним (около 6 лет) и жалоб нету, скорость и пинг стабилен, ну да 2 дня вечером пропадал интернет, была какая-то там авария ну и что теперь? Или вы думаете все вечное и на других провайдерах все идеально ровно и нету поломок? Раз в 2 месяца пропал интернет а вы истерику закатали. Ну перейдете вы на другой провайдер и будете по пару дней в неделю без инета сидеть я по себе знаю есть с чем сравнить. Главное что сразу устраняют поломку а так все ок. Мне лично Городок нравится! P.S.: Вот только что номера на днях были отключены и узнать когда будет интернет нельзя = это плохо. А до етого тех под. всегда работала нормально.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Спасибо за положительный отзыв! Очень приятно слышать подтверждение качества работы нашей компании. Отсутствие связи с техподдержкой было связано с масштабной аварией. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected].
Аноним (Запорожье)
04 авг 2019 17:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер! Жалею, что подключились к ним. Платишь 200 грн неизвестно за что! Стабильно по несколько раз на день пропадает интернет. До поддержки хрен дозвонишься, то линия занята, то попросту не отвечают. А если посчастливилось, то можно услышать лишь совет перезагрузить роутер с компьютером, а когда слышат, что это не помогает, отвечают, что у них технические неполадки. Да сколько можно? То ветерок не так подул, то солнце ярко светит - интернета нет! Достало, за что вы получаете деньги? Уменьшайте тогда абонплату за все дни , что не нет соединения. А это, уж поверьте, очень часто. Ответ представителя мне неинтересен, ничего нового я не жду от вас. хочу всех, кто рассматривает возможность подключения к этому недопровайдеру, предупредить: подумайте сто раз, прежде чем совершить эту ошибку. Достали!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444.
Так же прошу обратить внимание на погодные условия которые были 04.08.2019г., из-за бури были повреждены линии ел.передач, ВОЛС, обесточены узлы связи, целый день монтажные бригады работали над бесперебойностью услуги, частично были задействованы резервные каналы связи. Надеемся на Ваше понимание!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Алексей (Матвеевка)
07 дек 2018 22:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.1 Мбит/c
Upload:
7.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это при моем тарифном плане 100 Мбит/с. Матвеевка Центральная 286! Не в дугу и анонимом не буду смотрите. Проблемы с интернетом постоянно!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Алексей!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! При этом удаленная диагностика показала следующие результаты:
Статистика Ping для 10.0.*5.**1:
Пакетов: отправлено = 10000, получено = 9997, потеряно = 3
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 52 мсек, Среднее = 2 мсек
У Вас всегда есть возможность переключиться на оптическое подключение по технологии PON.
Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости).
Спасибо, что Вы с нами!
Сергей (Вольнянск)
25 мая 2019 19:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.91 Мбит/c
Upload:
19.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если бы я так работал со своими клиентами то кормил бы рыб в местном карьере! Не рекомендую, слышите, ни в коем случае, если есть возможность, не выбирайте данного оператора! Выделенный IP так и не победил, 10 Мбит/с из 100 Мбит/с, ответ от ""техподделки" один - у нас всё в порядке! Горите в аду!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Сергей! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Данная скорость, недопустима при тарифе 100Мбит/с. Проблема с IP-адресом непонятна. Просим Вас связаться с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости). Спасибо, что Вы с нами!
Дима (Запорожье)
17 янв 2019 11:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
25.01 Мбит/c
Upload:
26.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все работает стабильно. Тариф соответствует заявленой скорости. Всем рекомендую провайдера. Техподдержка помогла решить все вопросы. Большое спасибо Максиму за помощь.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг