Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 141
рекомендуют: 49 чел
не рекомендуют: 92 чел
ИСП "Городок"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
С уважением, ИСП "Городок"
Аноним (Запорожье)
14 дек 2017 06:45
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер откровенно говоря гавно. Пока он работает все нормально. Но, регулярно ежедневно, у них поломки. А когда звонишь в 7 утра провайдеру, ибо сейчас очень нужен интернет. Недовольным голосом отвечает буд-то бы ее разбудил у нее дома. Вылетает интернет в самые важные моменты. Вечно какие-то проблемы. И стоит непомерно дорого, за это "качество".
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Направьте, пожалуйста, в Вашем Личном кабинете, детали сложившейся ситуации, и Ваши контактные данные, чтоб мы могли помочь в решении вопроса. Или обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки по номерам указанным ниже:  Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5  Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444  Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Аноним (Дружелюбовка)
03 окт 2018 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вернулся на Городок. 1,5 года назад полгода пользовался Городком, потом с дуру переключился на Дисител. Так с ним намучился жутко. Интернет могли отключать в день по 20 минут и так несколько раз в неделю. Про Дисител уже тоже отзыв оставил, пусть знают. Позвонил в Городок подключили меня через 2 дня и слава богу пока работает без перебоев.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! С октября Вы можете бесплатно переключиться на оптическое подключение (если у Вас Радио-подключение). Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что остаетесь с нами!
Вика (Запорожье)
03 окт 2014 23:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мы ждали три недели подключения. То у них провода нет, то машины, то не могут они. Служба техподдержки всё, что может сказать: "Перезагрузите роутер. Перезагрузите компьютер". Частые сбои интернета, часто очень скорость опускается ниже некуда. Мне ужасно не нравится, но ни сил, ни средств менять на другого провайдера уже нет.
Анон (Запорожье)
26 июнь 2017 17:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился в 2014 году, тогда скорость была 5-10 Мбит/с. После 2017 все пошло по п**де. Пинг- 700 мс или 1000 мс... Техподдержка? Они положат на вас огромный мясной болт и пошлют искать у себя проблемы, так как у них все ок и все катается на масле. А сегодня... пинг 1000 мс, скорость в 1 Мбит/с... Не рекомендую данного провайдера.
Ольга (Вольнянск)
28 дек 2021 21:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
5016962
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ви чому видаляєте гнівні коментарі розлючених клієнтів. Пропав інтернет ,- додзвонитися не можна, повимикали всі телефони, негідники. Проплатила інтернет, так інтернету досі немає, хоча платила на пів року вперед. Увімкніть інтернет!!! Бо поміняю провайдера. А видалите мій коментар ще раз, рознесу Ваш сайт на інших платформах.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Але причиною відсутності інтернету стала аварія на центральному вузлі, яку було усунуто о 22.00. Доступ до мережі відновлено. Якщо виникнуть питання, зверніться до служби технічної підтримки за номерами телефонів: 050 3211188, 098 3211188. На данному ресурсі відсутня можливість видаляти будь які коментарі.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
TonyGun (Запорожье)
21 окт 2014 10:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом не плохой интернет-провайдер. Подключения ждал очень долго — месяцы. Ребята монтажники очень тяжелые на подъем, но там были и технические вопросы. На скорость нареканий нет, поломки случаются довольно редко, устраняются по мере возможности (интернет не работал макс 6 дней, это за год). Я бы поставил 4 из 5.
Алексей (Запорожье)
04 окт 2015 21:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу рассказать о провайдере "Городок". Сама скорость интернета в полном ****. Пинг? Да у него вовсе своя жизнь. 700 мс. Техподдержка? Она там вообще есть? Конечно же, вас накормят завтраком. И вы все же останетесь с интернетом! Кто хочет или планирует подключиться к "Городку" — не вздумайте!!!
Аноним (Запорожье)
30 дек 2020 06:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера уже 5-6 лет. Многого натерпелся... обслуживание ужасное, скорость часто падает, часто бывают поломки, которые чинят днями, тарифы в отличие от других вариантов слишком дорогие - 15 Мбит/с за 100 грн/мес. В общем желательно не подключатся к данному провайдеру...если есть возможность...
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. Нужно попробовать исключить проблему с вашим оборудованием (роутером или компьютером), весьма вероятно что проблема носит локальный характер. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Сергей (Вольнянск)
25 мая 2019 19:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.91 Мбит/c
Upload:
19.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если бы я так работал со своими клиентами то кормил бы рыб в местном карьере! Не рекомендую, слышите, ни в коем случае, если есть возможность, не выбирайте данного оператора! Выделенный IP так и не победил, 10 Мбит/с из 100 Мбит/с, ответ от ""техподделки" один - у нас всё в порядке! Горите в аду!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Сергей! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Данная скорость, недопустима при тарифе 100Мбит/с. Проблема с IP-адресом непонятна. Просим Вас связаться с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости). Спасибо, что Вы с нами!
Любовь (Люцерна)
14 авг 2019 22:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
День добрый, 4 месяца работало всё достаточно не плохо, но август стал веселым, сайт не работает, интернет с перебоями, сегодня и вовсе отключился, но главная фишка в том что узнать в чем причина нет возможности, ни один номер тех поддержки не включен, как связаться не известно. Короче весело. Где края искать.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected]. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
18 июль 2018 17:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
45.45 Мбит/c
Upload:
75.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключена в Военном Городке. Подключилась быстро,еще и бесплатно. Тарифы по стоимости на уровне. Работаю через роутер, скорость и качество соединения устраивает. Ремонты бывают нечасто,все оперативно решается,они тут,по месту находятся. Контакт-центр работает круглосуточно и всегда можно что-то спросить.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет.
Лёха (Вольнянск)
07 март 2019 08:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
45.43 Мбит/c
Upload:
40.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
При тарифе 50 Мбит/с - скорость соответствует. Когда шпилю в Танки бывают микрообрывы, но может у меня что то с ноутом, т.к. он у меня старенький. Поддержка ставила меня на мониторинг из-за моих, что-то там поделали и инет стар работать лучше. Как по мне провайдер достойный, хоть и читал всяческие отзывы.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Лёха! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Виктор (Запорожье)
09 окт 2019 20:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Есть предложение! Введите бонусную систему за отсутствие соединения! :) За обрыв связи (2-3 раза в день, а по выходным и чаще), вообще за отсутствие Интернета. Уверен - большинство пользователей в конце месяца "в плюсах" будут. :) P. S. Когда же у нас в районе другой провайдер появится...
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Виктор. Проанализировав ваше обращение, хотим сообщить, что в нашей сети подобных проблем не наблюдалось. Нужно попробовать исключить проблему с вашим оборудованием (роутером или компьютером), весьма вероятно что проблема носит локальный характер. Также хотим добавить, что наша команда постоянно работает над улучшением качества сервиса и максимально быстрым реагированием в случае возникновения аварий.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Алексей (Матвеевка)
11 дек 2018 21:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.62 Мбит/c
Upload:
12.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буду писать и ставить отзывы как доказательство халатных и наплевательских действий компании Городок. Поменял три роутера (у других людей они работают отлично) на прямую в компьютер как советуют в техподдержке. Смотрите сами какая скорость при тарифном плане 100 Мбит/с. Матвеевка Центральная 286.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Алексей! На Ваш отрицательный отзыв (который Вы оставляете "каждый день") был предоставлен ответ ранее. Просим с ним ознакомится! Если у Вас остаются какие либо вопросы, позвольте нам их решить и обратитесь в нашу Тех.поддержку в ЧАТе, в Личном кабинете или по телефонам круглосуточной Тех.поддержки: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444. Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Васильевка)
12 июль 2018 10:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет! Пользуюсь этим провайдером недавно. Нареканий нет, очень доступно объяснили особенности тарифов и в принципе что я получу, если выберу этого провайдера. Подключили в оговоренное время, предварительно перезвонили, приветливые сотрудники. Сервис считаю на высшем уровне. СОВЕТУЮ!!!!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет.
Аноним (Запорожье)
14 авг 2019 21:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро. Над проблемами работают вроде достаточно оперативно. Только получение услуг как от провайдера заключается в принципе только в оперативной работе. Постоянно одни проблемы. Контакт центр? Да я дозвониться туда не могу. Все номера всегда выключены. За что вы получаете деньги?
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! К сожалению, 13 и 14 августа во второй половине дня на нашей сети наблюдалась масштабная авария, которая затронула доступ в Интернет, в том числе не работала телефония и наш сайт. В срочном порядке были проведены аварийно-восстановительные работы. В случае проблем с телефонной связью, обращение можно оставить через электронную почту [email protected]. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Калиновка)
26 мая 2020 15:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ниже заявленной в 5 раз! Постоянно не поладки: украли кабель, идёт дождь, идёт снег и т.д. и т.п, один раз заявили что у меня нет электричества в квартире и по этому у меня нет интернета (ПК работал от святого духа!)! Как только появится альтернатива первый откажусь от городка!!!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день. У нашей компании нет покрытия в Калиновке. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении возникшей проблемы - пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данной проблемы! Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Иришка (Запорожье)
29 март 2019 17:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
47.84 Мбит/c
Upload:
48.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь пол года, за все время когда-то были перебои, сейчас все, слава Богу, работает стабильно и качественно. Сужу по работе телевидения, смарт ТВ даже не подвисает, туго работают только Одноклассники, на что очень зла. Но вроде как проблема не с оператором, а с моим приложением ВПР.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Иришка! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. В Военном городке были заменены все коммутаторы на более современные и с большей пропускной способностью - результат Вы заметили. К сожалению, Украинское законодательство блокирует домен *.ru , из-за этого у Вас возникают трудности с пользованием соц.сетей в этом домене. Спасибо, что Вы с нами!
Леся (Бердянск)
19 июнь 2019 15:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные микро обрывы присутствуют. Раз в 2 дня пропадает вообще интернет, приходится постоянно связываться со специалистами . По телефонам не дозвониться, обращалась в онлайн чат. Там помогли. Сегодня снова пропал интернет, но даже на сайт не смогла зайти чтобы обратиться за помощью.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Леся! К сожалению у нас нет покрытия и Абонентов в г.Бердянске. Вероятно при составлении отзыва, Вы ошиблись с выбором провайдером. Всего Вам доброго!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Юлька (Запорожье)
06 март 2019 11:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ничего не понимаю в скоростях. Но фильмы смотрю без проблем на телике, перебоев нет (нет колёсика которое крутится и показывает загрузку). На телефоне пользуюсь всеми соц. сетями. Пока устраивает все. Но пользуюсь только около пол года. Надеюсь все будет и дальше меня устраивать.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Юлька! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг