Отзывы о провайдере ИСП "Городок"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

24.36 Мбит/c

Upload:

8.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил тариф 100 Мбит/c говорили что будет чуть ниже 100 Мбит/с, а он выдает 12 Мбит/c, то 24 Мбит/c. Это как так! Тариф 200 грн в месяц за что за эту скорость? У вас тарифы до 10 Мбит/с. 130 грн./мес. до 20 Мбит/с. 150 грн./мес. Не пойму за что переплачивать! Работники которые подключали вообще хамят! Я их просил сделать все аккуратно, а они то и них инструментов нет то у них того нет! Зачем спрашивается вы вообще приехали? В конце кабель зацепили за светильник и говорит так нормально! Неделю пользуюсь недоволен!

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Спасибо, что Вы с нами!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Люди кто с Вольнянска, или я зануда, или всех абонентов в Вольнянске устраивает скорость 1 Мбит/с в вечерние время. Я уже запарился вызванивать оператору за скорость, там такие твердолобые сидят, я им говорю что днем скорость бомба 28-30 Мбит/с, а вечером максимальная 1-2 Мбит/с, а в ответ одно и тоже неисправность. Вольнянск каждый вечер работает на резерве. Вообщем плачу дяде просто так каждый месяц по 150 грн. ни за что, скорости нет когда надо, обещанное тв забанили (заметьте бесплатное), к оператору точно так-же не дозвонишься в РЭС когда нет электричества в городе, обслуживания минимальное. Буду уходить и пускай платят за такую классную связь те кого устраивает 1 Мбит/с.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Да, действительно, вечером 15.11.2018г. наблюдалась временная проблема с доступом к Интернету (около 30мин.) в северной части Вольнянска, из-за чего был включен резервный канал для бесперебойного доступа (при этом могло наблюдаться "проседание" скорости). Приносим свои извинения за причиненные неудобства! Спасибо, что Вы с нами!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно отключают интернет. То на 5 на 10 мин из за этого прогарают сделки. :( Буду менять срочно провайдера надоело уже!!!

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444 Спасибо, что остаетесь с нами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ночью постоянно выключается интернет!!! Заявки оставляю не в первый раз. Дозвониться нереально. Только ночью.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Больше трех месяцев качество Интернета просто кошмарное, потеря пакетов (частые потери соединения), проседание скорости Интернета. При обращении в Контакт-центр операторы обещают решить проблему в течении суток но затягивается все на три и больше дней, перерасчет за не качественные услуги не предоставляют мотивируя тем что Цитирую: "Оператор - ну у вас же есть интернет, вы сейчас на запасной линии. Я - но разве это Интернет скорость за которую я заплатил я не получаю и постоянная потеря пакетов. Качество отсутствует. Оператор - у нас это не предусмотрено". Я пользуюсь этим провайдером уже как 5 лет но пуду менять, так как проблемы у них участились а решать быстро не могут.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Невозможно дозвонится делают с 18.07.18 сегодня 31.07.18 и им пофиг!!!! Зато говорят нам важно мнение.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хамы. Пьянь. Вот и все. Оборудование гавно, дождь и инета нет пока само не просохнет, телефоны в колцентре заняты, узнать куда жаловаться невозможно даже на их офсайте. Гнать их надо с городка резать кабеля бить коробки только так сможет прийти к нам нормальный провайдер.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет гавно, ещё и через день работает, в колцентре какие-то роботоризированые куклы "бригада работает, ищите поломку у себя, у нас украли кабель,и т.д" ещё и не дозвониться. Короче легче работать с мобильного интернета, пусть дольше но наверняка. Берут такие бабки, а услуг ноль. Будет новый провайдер, перейду не задумываясь. По началу хоть как то старались, а последний год охерели.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень, очень НЕРВО-МОТНАЯ компания! Каждый месяц обязательно проблемы! Уже устали звонить и просить! Пришли, сделали дополнительный кабель, толку никокого! Как не было так и нет! Последний раз вообще ХИТ: (неделю не было интернета, звонили в четверг, вызвали ремонтников в итоге сегодня четверг (прошла неделя) никто даже не появился!!!! Каждый день звоним, каждый день новый оператор. И все обещают прийти завтра!!!! НАХЕРА ВАМ СТОЛЬКО ОПЕРАТОРОВ!!!! Наймите ремонтников нормальных! НАСТОЛЬКО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ! Зачем заниматься этим бизнесом если вы в нем ничего не понимаете! Деньги драть! Хорошо деньги, увеличьте тариф, но только так чтоб услуга была выполнена! Если есть выбор то лучше не связываться с этим провайдером!

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наихудший провайдер из всех что есть. Интернет пропадает каждый день и надолго. Дозвонится до оператора невозможно. Неисправности устранять не спешат а деньги нужно платить вовремя. Альтернатива простонет но там дорого подключение для частного сектора. Раньше был телеком. Скорость была меньше но интернет пропадал реже. Все мои знакомые недовольны этим пр-ром. Если есть выбор то лучше не связываться с этим провайдером.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Для проведения диагностики Вашей линии, обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки по номерам указанным ниже: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как бы сказать, если на улице небольшой ветерок то все идет по пи*де, пинг 200 мс+, играть невозможно. Но скорость интернета нормальная все как обещали, тех. поддержка? Ну такое, когда то 1 раз позвонил и мне ответили таким голосм будто я у них украл что то. Так то интернет не плохой, но часто пинг скачет. Зато к 23 и дальше все идеально... В 2017 году весной и по осень все было хорошо, а теперь в 2018 гавно гавном стало, ладно еще зимой когда бури и т.д, но сейчас..весной...пинг 1000 мс днем это что то... Короче решать вам, что б посмотреть фильмы сойдет, но для игр только с 11 ночи.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Для проведения диагностики Вашей линии, обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки по номерам указанным ниже: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.43 Мбит/c

Upload:

3.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хрень полная, постоянно выбивает, скорости нет, операторы говорят один и тоже бред про перезагрузка роутера и старый комп. Короче фуфло!!!

Ответ представителя ИСП "Городок":

Для проведения диагностики Вашей линии, обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки по номерам указанным ниже: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер откровенно говоря гавно. Пока он работает все нормально. Но, регулярно ежедневно, у них поломки. А когда звонишь в 7 утра провайдеру, ибо сейчас очень нужен интернет. Недовольным голосом отвечает буд-то бы ее разбудил у нее дома. Вылетает интернет в самые важные моменты. Вечно какие-то проблемы. И стоит непомерно дорого, за это "качество".

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Направьте, пожалуйста, в Вашем Личном кабинете, детали сложившейся ситуации, и Ваши контактные данные, чтоб мы могли помочь в решении вопроса. Или обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки по номерам указанным ниже: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень часто пропадает интернет и это не только у меня. В это время к провайдеру дозвонится невозможно. Буду думать о смене провайдера благо выбор есть.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Направьте, пожалуйста, в Вашем Личном кабинете, детали сложившейся ситуации, и Ваши контактные данные, чтоб мы могли помочь в решении вопроса. Или обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки по номерам указанным ниже: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

2.69 Мбит/c

Upload:

1.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет плохой денег много, а скорость даже не половина от того что покупаю. Техподдержка фигня. Часто отключают.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Направьте, пожалуйста, в Вашем Личном кабинете, детали сложившейся ситуации, и Ваши контактные данные, чтоб мы могли помочь в решении вопроса. Или обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки по номерам указанным ниже: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Монополисты и народа поподключалось дофига. Жду с нетерпением альтернативы!!! Если подключаетесь, то берите минимальный тариф. Интернет пропадает на несколько часов и очень часто, сегодня не было около 12 часов. Так что это ужас, а не провайдер.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ужасная, постоянные неполадки, операторы хамы нормально не никогда не помогут. Г*мно, а не провайдер.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.99 Мбит/c

Upload:

16.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили и потеряли интерес при обслуживании. Чем больше - тем... Не всегда лучше. Не тянут явно..

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день, Константин! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В техподдержку не дозвонится, постоянные потери пакетов, худший провайдер из всех, которыми я пользовался.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день, Артем! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

34.75 Мбит/c

Upload:

27.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всем привет. Пользуюсь провайдером совсем недавно. Грубо говоря год. Подключался в прошлом году, интернет шел как по маслу до июня, потом пошла херня. Ладно тариф и скорость, терпимо, т.к. нефига нет альтернатив подключения. Городок монополисты, им пофиг на потребности пользователя, они знают что подключатся больше не к кому, покрытия нет 21 ВЕК МАТЬ ЕГО. У кого работа связана с интернетом, не рекомендую. Будите краснеть перед заказчиками или начальством. Выезжают на проблему минимум через 6-7 дней. Я лично ездил по друзьям, как идиот отправлял письма, писал и т.п., по работе. Обидное в этом провайдере, это операторы. Они лгут, кормят завтраками и вообще если им не звонить каждый день, монтёры могут и не приехать вовсе. Короче говоря с ними смысла воевать нет. Они твердолобы конкретные. Терпите пока. Пока нет альтернатив. Ждем других покрытий.

Ответ представителя ИСП "Городок":

Добрый день, Игорь! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444

Рейтинг интернет-провайдеров