Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 38
рекомендуют: 9 чел
не рекомендуют: 29 чел
ООО "Неаполь.Нет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
наркологический диспансер (Симферополь)
29 мая 2015 21:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный и непонятный "провайдер". Дождь сметает свитчи, а в грозу им не позволяет работать техника безопасности. Не понимают в оборудовании, нанимают каких то деревенских дурачков на уровне колхозного электрика. Деньги получают задарма. Будем требовать чтобы их лишили лицензии. Уже дважды срывали связь в дни аванса и зарплаты, реакция нулевая. Они банкроты, скорее всего.
Ответ представителя ООО "Неаполь.Нет":
Данный непонятный провайдер предоставлял Вам две линии связи: по оптоволокну и по витой паре, т.е. часть абонентов шла от оптики, а часть от медной линии. Оптическая линия работала стабильно, а медную необходимо было демонтировать и оставшихся абонентов переключить на оптическую линию. Но это уже ваша локальная сеть, соответственно этим должен был заниматься ваш системный администратор, о котором мы с вами договаривались, что такого человека вы наймёте, т.к. это вне нашей юрисдикции. Во время грозы медная линия сгорела, что часто бывает, нужно было подождать несколько дней для её восстановления, а еще лучше найти собственного администратора и переключить всех абонентов на оптику. Более того, вы не оплачивали более полугода, ссылаясь на необходимость проведения тендора, в котором по словам вашего руководства сами вы не заинтересованы, цитата: "Нам это не нужно, это нужно вам, это вы должны за нами бегать". По всей логике это нужно обеим сторонам. Мы шли вам на встречу, по сути предоставляя услуги бесплатно, регулярно обслуживали вашу внутреннюю локальную сеть, что вообще не наша задача. А в итоге столкнулись с неоплаченным долгом, оскорблениями, хамством и мелким пакостничеством на информационных ресурсах. И всё же мы вам желаем удачной работы, потому как вы врачи, это не ради вас, а ради ваших пациентов. Надеемся, что с ними вы обращаетесь более порядочно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АВАНЕТ Коммуникейшен"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг