Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 38
рекомендуют: 9 чел
не рекомендуют: 29 чел
ООО "Неаполь.Нет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Симферополь)
13 дек 2013 23:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто отстой!!! В техподдержке работают хамы. Если прочитать правила сети http://neapol.net/?page_id=10, то клиент должен всё, а провайдер ничего не должен.
Владимир Харченко (Белое)
24 июнь 2015 16:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прочитав все комментарии в интерне полностью согласен — провайдер худший. На сегодня готовим обращение в прокуратуру с соседом. Предлагаю всем присоединиться, что бы навести порядок. Офиса нет, техподдержки нет (нужна круглосуточная), директора нет. На почту не отвечают. На заявки по автоответчику не перезванивают, то еще рано, то уже поздно, ушли все домой. Одним словом хамы. Каждую неделю 1-2-3 раза не работает интернет. У мастеров бывает, что нет даже отвертки... Делают ремонт на столбах кабы как и быстрей — ненадежно!!! Жесткий волоконный кабель вылетает из гнезда, просил замените на кусок мягкого, чтоб было комфортно, ответ — платите! Одним словом их поставить на проверку — это не услуги за которые мы платим. Да и скорость не соответствует тарифу.
ИГОРЬ (Симферополь)
21 окт 2013 18:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕТ СЛОВ — все что угодно, но только не этот провайдер, лучше уж подключиться к беспроводному МТС.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Ассорти Крым (Симферополь)
31 март 2015 13:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически не рекомендую! Худшего провайдера в Симферополе просто нет. Поддержка просто посылает, на все вопросы отвечают "Вам перезвонят, ожидайте!" и не перезванивают. Просто хамское отношение к клиентам.
наркологический диспансер (Симферополь)
29 мая 2015 21:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный и непонятный "провайдер". Дождь сметает свитчи, а в грозу им не позволяет работать техника безопасности. Не понимают в оборудовании, нанимают каких то деревенских дурачков на уровне колхозного электрика. Деньги получают задарма. Будем требовать чтобы их лишили лицензии. Уже дважды срывали связь в дни аванса и зарплаты, реакция нулевая. Они банкроты, скорее всего.
Ответ представителя ООО "Неаполь.Нет":
Данный непонятный провайдер предоставлял Вам две линии связи: по оптоволокну и по витой паре, т.е. часть абонентов шла от оптики, а часть от медной линии. Оптическая линия работала стабильно, а медную необходимо было демонтировать и оставшихся абонентов переключить на оптическую линию. Но это уже ваша локальная сеть, соответственно этим должен был заниматься ваш системный администратор, о котором мы с вами договаривались, что такого человека вы наймёте, т.к. это вне нашей юрисдикции. Во время грозы медная линия сгорела, что часто бывает, нужно было подождать несколько дней для её восстановления, а еще лучше найти собственного администратора и переключить всех абонентов на оптику. Более того, вы не оплачивали более полугода, ссылаясь на необходимость проведения тендора, в котором по словам вашего руководства сами вы не заинтересованы, цитата: "Нам это не нужно, это нужно вам, это вы должны за нами бегать". По всей логике это нужно обеим сторонам. Мы шли вам на встречу, по сути предоставляя услуги бесплатно, регулярно обслуживали вашу внутреннюю локальную сеть, что вообще не наша задача. А в итоге столкнулись с неоплаченным долгом, оскорблениями, хамством и мелким пакостничеством на информационных ресурсах. И всё же мы вам желаем удачной работы, потому как вы врачи, это не ради вас, а ради ваших пациентов. Надеемся, что с ними вы обращаетесь более порядочно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АВАНЕТ Коммуникейшен"
Кузя (Симферополь)
21 мая 2014 14:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Единственный недостаток — это скорости по текущим тарифным планам! Да конечно цены меньше чем у других, но хотелось бы еще меньше. ;)
Аноним (Симферополь)
25 июль 2015 17:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наконец-то рассталась с этим "горе провайдером". Долго терпела, ждала, надеялась на какое-то светлое будущее. Но сегодня чаша терпения переполнилась. В июне две недели без интернета, в июле — опять не работает. Техподдержка — тишина. На звонки не отвечают и не перезванивают. Провайдер скорее мёртв, чем жив. Не рекомендую ни под какими видами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ардинвест"
Аноним (Симферополь)
30 сен 2014 18:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жуткий провайдер. Пользовались услугами данного провайдера почти 7 лет. Если вначале мы не могли нарадоваться, и по нашей рекомендации к ним подключилось много наших знакомых, то последние пару лет это был просто кошмар: интернета часто просто не было, на заявки об устранении неполадок реагировали только после скандала, каждый раз выдумывали новые басни о том, почему у нас нет интернета, скорость тарифного плана была далекой от заявленной. Точкой кипения стало, когда у нас не было интернета на протяжении 10 дней и при этом каждый день они обещали, что вот завтра он у нас точно появится... Короче мы отказались от их услуг и переключались на другого провайдера, сложно еще судить о преимуществах, но уже для себя отметили, что за те же деньги скорость минимум в 10 раз выше чем была у Неаполя.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Свифт Трейс"
Аноним (Симферополь)
10 окт 2014 14:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не отвечает заявленной, постоянные скачки и рывки... В одностороннем порядке пересмотрены тарифы (цену оставили прежнюю, а скорость уменьшили в 2 раза)! Одним словом полный обман.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Симферополь)
01 июнь 2015 21:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужасный провайдер, постоянный сбои в работе, персонал не компетентен, обслуживание ужасное!
Аноним (Симферополь)
14 март 2014 10:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный сервис. Самый худший провайдер в Симферополе!!! Уже 2 недели не могут устранить поломку! Кормят одними только "завтраками".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Сайфер"
Диана (Симферополь)
04 июль 2015 20:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Согласна с тем, что это самый худший провайдер. Если готовитесь пожаловаться на них, я с Вами. Сама скоро обращусь в Роспотребнадзор. Мало того, что интернет две недели чинят, так ещё и технологи храмы и трубки брать не научились. Резко не рекомендую. Лучше переплатите другим интернет провайдерам, чем останавливать свой выбор на Неаполь.нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "Мобильные ТелеСистемы"
Аноним (Симферополь)
22 июнь 2015 19:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер! Техподдержка не компетентна, предоставляют ложную информацию, "кормят завтраками", часто на техподдержку не дозвонится по 2-м телефонам — то занято часами, то включен автоответчик! Категорически не рекомендую!!!
Аноним (Симферополь)
19 сен 2014 19:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По возможности не связывайтесь. Предприятие полный отстой, работают там одни нехорошие люди, начиная с собственника и директора. Качество никакое, на заявки плюют, чего-то добиться от них просто нереально.
Аноним (Симферополь)
30 нояб 2014 10:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейшее отношение! 3 дня пришлось сидеть без интернета, все время приходилось слышать только оправдания! То техник сказал, что приедет, но все только обещал, мог банально отморозить мои звонки. Когда звонила на офис, меня только кормили завтраками, что завтра все обязательно будет сделано. В общем ни в коем разе не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "КРЭЛКОМ"
Аноним (Симферополь)
10 янв 2015 23:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто кошмар, а не провайдер. Самые отмороженные операторы, интернета практически не бывает вообще. По началу, года 2, было все отлично, а сейчас с точностью да наоборот. Сколько же крови попили. До дирекции не достучишься. Куда можно с жалобой обратится? Может кто подскажет...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "GigaNet"
Вячеслав (Симферополь)
19 июль 2015 11:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Брехуны. Интернет отсутствует по 2 недели в месяц. Ждите заяву на Вас.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Сайфер"
Аноним (Симферополь)
02 авг 2017 13:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Редкие вруны, из разряда исчезающих, таких на рынке коммуникаций практически не осталось. Если Вам дороги нервы посылайте их представителей на юг сразу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Webair Internet Development Inc.
Аноним (Симферополь)
21 дек 2015 15:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полный ужас, а не провайдер!!! Свалите вообще с рынка провайдеров! Только время, деньги и нервы на вас тратятся!!!
Аноним (Симферополь)
17 мая 2015 19:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Адрес у них г. Симферополь, ул. Тарвацкого 12. Телефон директора скрывают, и тупо выключают телефон когда проблемы на линии!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг