Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 12 июля 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
С уважением, ООО "Билинк"
Аноним (Киев)
08 фев 2017 16:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.13 Мбит/c
Upload:
1.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, скорость не соответствует, когда были проблемы с сетью свалили все на мой роутер и комп, сказав что в них неисправность, только через неделю приехал мастер и устранили проблему.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. По информации согласно Вашему договору, вопрос был решен. Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34. Благодарим Вас за отзыв.
Анонім (Киев)
05 апр 2017 22:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг за 30 мс - стабильно, даже в пределах Украины (Ужгород). Европа стабильно 40-50 мс (уважаемые не стоит утруждать писать в коментах подключитесь на прямую). Скорость - улет в прыжке при 100 Мбит/с на укр/мир вылетает 70 Мбит/с, а если подключить забабловую "максимальную" на 24 часа, то офигеть - 80 Мбит/с (та же просьба - не утруждайте себя). Вишенка на тортик - витуха в квартиру заведена на 2 пары (что, блин, жалко было нормальную cat5 завести). Добило желание с ними иметь дело ща 5 лет - это поддержка, да они в каждом третьем комментарии пишут за "очень жаль, что вы не дозвонились, мы работаем 24/7 у нас тонны телефонов", а по факту - мобилки заняты, многоканальник вообще упал и молчит, сайт лежит, рсс фида нет, паблик заявления тоже, а это за 3 часа времени, 3 часа, Карл! Неужели вообще бекап оборудования нет?! В общем нет - не советую, даже воля лучше.
Ответ представителя ООО "Билинк":
05.06.2017 на сети произошла аварийная ситуация. Её причиной послужил отказ оборудования одного из известных вендоров. Задержка в восстановлении была вызвана горячей заменой комплектующих. Так как тех.поддержка работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом, то менеджеры не могли принимать звонки. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Также Вы можете использовать альтернативные способы связи с тех.поддержкой: заполнить форму "Перезвоните мне" на нашем сайте или написать письмо с описанием проблемы на [email protected].
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
05 апр 2017 23:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пришел домой, хотел посмотреть телек или поработать, хер. Инета нет. Перегрузил всё что можно по несколько раз. Похоже, что провайдера Билинк больше не существует, как и наших денег. Покращення налицо... Потрошенко и компании обложили со всех сторон, а тут ещё и нета нет.
Ответ представителя ООО "Билинк":
05.06.2017 у нас на сети произошла аварийная ситуация. Её причиной послужил отказ оборудования одного из известных вендоров. Задержка в восстановлении была вызвана горячей заменой комплектующих. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
10 июль 2020 11:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не разочаровываюсь в Белинке уже третий год) Ребята постоянно совершенствуются... Добавляют новые акции, всякие обновления - приятно пользоваться их услугами. Цены доступные всё еще, как и были.
Аноним (Киев)
09 июнь 2022 18:14
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер скорости интернета и его стабильность отсутствует. Видео смотреть невозможно. Никому не рекомендую подключать такой интернет.
Александр (Киев)
23 авг 2022 07:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
0256871
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания дерьмо. Вечером пропал интернет - "служба поддержки" просто игнорирует, дозвониться невозможно - бросают трубку. Пользуюсь услугами уже 6 лет. Жалобы на "поддержку" были всегда, но раньше хоть отвечали, хотя, конечно, всегда и во всех неисправностях виноват абонент и его оборудование. Сейчас полный игнор абонента, за счёт которого живут. Все заняты только саморекламой и накручиваем своего рейтинга.
Валерий (Киев)
07 июль 2020 16:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Билинк у меня уже чуть больше года. Нравится относительно невысокая стоимость взамен на вежливое обслуживание и обещанную скорость. Относительно службы технической поддержки - столкнулся с ними единожды, когда упала скорость (проинструктировали и больше такого и не наблюдалось)
Аноним (Киев)
14 июль 2020 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не даром ребята работают, и не зря им плачу! Очень отзывчивые сотрудники, вот даже приятно в техпод позвонить! Впервые за несколько лет упала скорость и поправили всё буквально за минут 10 (главное не молчать, а позвонить).
Ярик (Киев)
17 дек 2020 14:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Билинк очередной раз порадовал. Узнал что появились тарифные планы с гиговой скоростью и сразу взял себе, и почему раньше я этого не знал, вообще бы горя не знал и проблем со скоростью. Сейчас у меня всё четко летает, программы не тормозят - рекомендую всем брать гиг, не прогадаете!
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Виталий (Киев)
23 дек 2020 15:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Решился написать отзыв я. Три месяца назад перешел на этот провайдер и вот жалею почему не решился раньше. За небольшие деньги ребятки поставляют ооочень достойный уровень сервиса. Норм выбор тарифов на любой вкус, я себе взял максималку и в ус не дую. =)
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Аноним (Киев)
23 авг 2022 08:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставить множество абонентов без интернета с вечера 22 августа 2022 г на несколько часов! В приличной компании за такое публично извинились перед клиентами и не взяли оплату за этот день. Виновных уволили. Вероятно, следует заботится о добром имени фирмы и количестве абонентов, которые задумываются о переходе к конкурентам. Нам регулярно поступают предложения от разных провайдеров.
Анонім (Киев)
03 дек 2015 23:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении нельзя скручивать два провода вместе! Скрутка — позор сразу!
Юрий (Киев)
01 янв 2016 23:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.6 Мбит/c
Upload:
93.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
5 лет пользуюсь, за это время могу припомнить и сбои, и проседания скорости. Но это бывает настолько редко, что грех жаловаться. Постоянно подключены IPTV, два компа по проводу и 2-4 устройства по WI-FI. Просмотр фильмов онлайн в Full HD — без тормозов. Впрочем, бывают исключения, но они не связаны с работой провайдера (в таких случаях я тестирую соединение). Соседи пользуются услугами других крупных провайдеров, нареканий гораздо больше.
Аноним (Киев)
05 апр 2017 21:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, интернета очень часто нет, звоню в техподдержку (в которую можно дозвонится раз так через 100), там постоянно говорят что у них все норм, это у меня ноут плохой значит говорят, не рекомендую связываться.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Вы можете использовать альтернативные способы связи с тех.поддержкой: заполнить форму "Перезвоните мне" на нашем сайте или написать письмо с описанием проблемы на [email protected].
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
10 апр 2017 11:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я с ними уже давно и последняя капля была тогда, когда мы поменяли роутер на две антенны так как с одной антенной тянул две комнаты, а с двумя мне сказали что обхватит 3-х квартиру без проблем, но проблемы начались с октября когда мы подключили и проблема таже в день выключаем роутер по 10 раз так как и с одной антенной и после инет появляется. Мы так протерпели до января, вызвала мастера пришёл сказал, что проблема не у них, а в наших стенах квартиры. Но роутер АСУС сказал очень хороший, а когда я позвонила через пару дней в контакт-центр сказала, что проблема есть так мне сказали, что мастер сказал, что у нас плохой роутер, я была в шоке. Вызвала опять мастера в апреле так проблема уже сказали что у них, но это сказал ихный мастер. 1,5 часа просидел, ниче не сделал и ушел. Когда я звонила в контакт-центр сказать что нам он ничего не сделал и что у них проблема, а не у нас, на что мне сказали что у них все хорошо, а это наш роутер плохой. Мы отказались от них.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы делаем все, чтобы наши абоненты были довольны сервисом и качеством предоставляемых услуг. Для оперативного решения проблем всегда можно воспользоваться такими способами связи с тех.поддержкой: позвонить по номеру (044) 594-34-34, написать письмо с детальным описание проблемы на [email protected], заполнить форму «Перезвоните мне» на нашем сайте.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Скиф ИСП"
Владимир (Киев)
13 сен 2017 01:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная связь. Техслужба не знает и не умеет ничего. Частые несанкционированные отключения, при этом о возмещении речи не идет. При исчезновении сигнала телефоны техслужбы (городской и мобильные) не отвечают.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день! В связи с тем, что проводилась работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Василий (Киев)
10 сен 2018 12:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Успешно пользуюсь услугами этого провайдера уже лет 5. Честно говоря, скажу что работают на совесть. Не пожалел не разу что подключился. Пакет услуг взял интернет с телевидиньем, претензий нет. Внезапных отключений нет, скорость постоянная и отвeчает той что заявлена на сайте.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Ульяна (Киев)
21 сен 2018 16:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Честно говоря, альтернативы этому провайдеру не нашел до сих пор. Работает вполне сносно, имеется в виду скорость инета, вылеты случаются но очень редко, и кстати уже не было давненько. Хорошая ценовая политика, многие заценят.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв.
Вера (Киев)
26 сен 2018 16:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нравится этот провайдер и сама им пользуюсь. Провела его себе около года назад, кстати отдельное спасибо за оперативное подключение. Что ж, жалоб и нареканий особо нет. И со скоростью всё очень неплохо. Могу рекомендовать.
Николай (Киев)
28 сен 2018 12:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Данный провайдер впечатлил своим профессионализмом. Проконсультировали годно, подключили быстро, пока сбоев не было вообще. Я впечатлен!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг