Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 12 июля 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
С уважением, ООО "Билинк"
Анатолий (Киев)
14 март 2015 22:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лопнуло терпение! С августа качество интернета оставляет желать лучшего. По вечерам хуже некуда! Телевидение вообще смотреть невозможно, плывёт изображение. Обращение в техслужбу ничего не даёт, от них только отписки, что у них всё работает нормально. Сегодня со службой поддержки договорились до того, что мне было сказано, что мне ничем помочь не могут. Из-за них купил дорогущий роутер по них рекомендации, что это избавит от проблемы. Замена роутера от проблемы не избавила. Сейчас они снова говорят, что роутер виноват, который новый, купленный по их рекомендации и настроенный их мастером. Проблемы обычно возникают по вечерам. Что делать с этим не понимаю!
Ярик (Киев)
28 апр 2015 01:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер супер, перешел с воли в 2010 году. По сравнению с волей это небо и земля. Коннект 24/7, то что нужно для хорошого Ботинга в lineage2. Кто играет тот понял. Билинк продолжайте в том же духе.
Аноним (Киев)
18 фев 2016 00:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный пров, пользуюсь пол года. Изначально была проблема со скоростью по вай фаю, стоял тп линк 741. Обратился в техподдержку, там мне оператор объяснил что на частоте 2.4ghz могут быть заняты все каналы, с помощью проги insider проверили это и оператор оказался прав, купил себе новый асус с поддержкой 5ghz, теперь счастлив как слон.
Антон (Киев)
05 фев 2017 22:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Присоединяюсь к тем, кто в ужасе о предоставлении этих услуг. У меня как и у многих проблема в том, что после 18:00 не работает интернет ТВ все каналы постоянно в буферизации. При обращении, как тут уже многие писали стандартные ответы, типа, мы все проверили с нашей стороны все норм. Если хотите, мы можем к вам прислать мастера, который все проверит и за это ещё платить нужно. При этом, им объясняешь что все проблемы начинаются после 17:00, тв виснет, инет подвисает, что проблемы идут с ихней стороны, реакции ни какой, ответ один, с нашей стороны проблем нету. Зачем мне мастер который естественно прийдет проверит и ответит все норм. Скорость ладно, использую вай-фай, соглашусь немного теряется, но при тарифе 100 Мбит/с все должно летать. Скорость постоянно разная то 10 Мбит/с, то растет до 50 Мбит/с, но у меня постоянно высокий пинг, ниже 30 мс не опускается, временами переваливал за 1000 мс. Вообщем, кто сидит в соц. сетях им этого будет предостаточно с головой, или просто просматривая страницы, но для онлайн игр и интернет тв это не подходит, они должны сразу все со своей стороны проверить и предоставить качественные услуги.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Исходя из информации согласно Вашему обращению, Вы тестируете скорость через маршрутизатор по беспроводной сети. Скорость по wi-fi может быть не стабильной и результат измерения скорости постоянно разным. На скорость загрузки могут влиять некоторые факторы, такие как:
- качество домашнего сетевого оборудования;
- параметры компьютера;
- наличие программного обеспечения, активно влияющего на скорость Интернета (антивирус или работающий torrent-клиент);
- наличие на компьютере скрытых вредоносных программ;
- загруженность канала на котором работают Ваш роутер и роутеры находящиеся в сетевом окружении.
Рекомендуем Вам протестировать скорость напрямую, без промежуточных оборудований. Результат отправьте на [email protected]
Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.
Анонім (Киев)
17 июнь 2017 21:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.39 Мбит/c
Upload:
95.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На даний момент кращої пропозиції у будинку немає. Вже декілька років абонент Білінк і, в принципі, за винятком двох останніх масштабних відключок, у мене інтернет був завжди на рівні 90 Мбит/с зі 100 Мбит/с по плану. Питання виникали лише з неправильними налаштуваннями, коли тестував обхід шоколадної цензури. Сюди заходжу час від часу, тестую швидкість і пінг, який завжди в межах 5-10 мс, все це з прямим підключенням. Тому до оператора в мене питань немає. А, якщо хтось хоче визначитись до кого краще підключитись - то не полінуйтесь і пройдіться по відгукам, самі побачите яка к-сть із виміряною тут швидкістю, а які відгуки без швидкості, і як можна рекомендувати чи не рекомендувати, наприклад, автомобіль по його швидкості, якщо не показувати його спідометр. ;)
Наталия (Киев)
13 сен 2017 01:49
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество услуг. Техподдержка - 0, связи с ними нет (телефоны контактного центра молчат). Скорость не отвечает заявленной. Телевидение невозможно смотреть - картинка сыпется, пропадает звук. Научите их кто-нибудь работать! Буду менять провайдера.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Добрый день! В связи с тем, что проводилась работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Киев)
23 дек 2019 11:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключились в 2012 году - пережили разное, были разные тарифы и скорости (перепробовали много чего у них). Сейчас у меня полный безлимит, и постоянный интернет без погрешностей. Провайдер старается для своих абонов, это очень видно, мелкие погрешности всегда исправляются моментально. Я ну очень довольный, рекомендую.
Павел (Киев)
16 апр 2020 16:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Захотелось порекомендовать Билинк - сам на нем уже шестой год и в такой ситуации как сейчас эта компания очень следит за качеством сети. У меня давно не было потерь и просадок, спокойно работаю на удаленке дома. Для оплаты выходить никуда не надо, зашёл на сайт и проплатил. Короче удобств очень много потому про небольшие минусы даже говорить не хочется)
Галина (Киев)
04 июнь 2020 15:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешла к этому провайдеру прошлой весной ещё, многие соседи хвалили его. Провайдер действительно не промах, для удаленной работы очень подходит. Всегда открыта куча разных вкладок, при этом могу смотреть видео, слушать музыку и ничего не тормозит. Потому рекомендую его и здесь.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Viacheslav (Киев)
09 июнь 2020 15:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Завели этого провайдера в квартиру 3 месяца назад. Мастер явился в согласованное время, заблаговременно перезвонил и уточнил что придет (что не могу не отметить, очень приятно когда изначально компания так заботится, а то раньше бывало сидишь целый день и ни ответа ни привета тебе). Сама услуга поставляется достойно, к скорости или стабильности интернета претензий никаких не имею.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Вениамин (Киев)
12 июнь 2020 13:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Где то год пользуюсь услугами компании Билинк. Скорость интернета довольно высокая (соответствует цифрам указанным в договоре), оплата более чем доступная, сбоев в работе практически не бывает. Технические специалисты и поддержка тоже оперативно помогает справляется.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Роман (Киев)
23 июнь 2020 17:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Этот провайдер устраивает хорошей скоростью интернета, чёткой работой поддержки в случае каких-то нюансов, стоимостью и, собственно, бесперебойной качественной работой. Удобно не задумываешься про услугу которой пользуешься, значит всё нормально.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Наталья (Киев)
06 июль 2020 14:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
4 года был другой провайдер, достали отключения и перебои в сети. Сейчас перешла сюда, вроде таких проблем не возникает, надеюсь и не возникнет.
Ольга (Киев)
10 июль 2020 17:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Домашних интернет устраивает, а это основное. Скорость обещанная, никаких сбоев к счастью, хотела бы порекомендовать здесь!
Леонид (Киев)
17 июль 2020 16:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
По всем параметрам уже проверил свой провайдер на прочность... На скорость + на стабильность + даже на техподдержку случилось протестить, там тоже без вопросов. Да и по деньгам много не берут за услуги свои. Потому и пишу, дабы посоветовать на собственном примере. =)
Аноним (Киев)
05 авг 2020 11:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько провайдеров тестил за последние пару лет , так шо конкуренция тут серьезная. Но тут улучшили и личный кабине и акциюшки подобавляли с бонусами, траблы фиксят моментально, а цены остаются на том же уровне что и были. Ну норм)
Аноним (Киев)
06 авг 2020 14:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пару месяцев назад включили у меня Билинк. Интернет протянули неплохой по скорости тянет всё хорошо. Оценку вам ставлю пока максимальную ибо при подключении ещё и скидку мне дали на несколько месяцев как для новичка. В офисе ребята у вас вежливые, всю информацию мне выдали четко и по существу да и подключили быстро и в удобное время.
Игорь (Киев)
13 дек 2020 10:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.78 Мбит/c
Upload:
94.93 Мбит/c
Договор:
0630475
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 4 года и 40 дней полет отличный. Спасибо за работу ,за все время два раза сталкивался с проблемами но их устранили очень быстро.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Анонимный (Киев)
16 дек 2020 14:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Когда-то посоветовал хороший друг и по совместительству сосед и я подключил. Под нагрузкой не провисает не лагает с своими функциями справляется вполне уже какой по счету год.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Аноним (Киев)
13 янв 2021 14:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тот момент когда нет претензий к услугу. Был нюанс при подключении, не поняли с оператором друг друга (но к счастью разобрались). Сейчас всё в порядке , хороший сервис за приемлемые деньги.
Ответ представителя ООО "Билинк":
Благодарим за отзыв о нашей компании!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг