Отзывы о провайдере ООО "Билинк" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я пользуюсь билинком уже больше года. За все время пользования у меня только раз была проблема, которую решили буквально за один день. Скорость очень хорошая, дома подключен компьютер, ноутбук и 3 телефона по вайфаю + айпитв приставка. Скорость у меня 50 на 100 Мбит/с. Спасибо всему Билинку за прекрасный интернет, надеюсь и в дальнейшем Вы будете меня радовать своим интернетом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания ворует деньги со счёта. Подключился вчера с месяцем бесплатного обслуживания, внёс авансовый платёж. С меня уже сняли "за користування послугами на протязі кредитного періоду", хотя никакого кредитного периода у меня не было и никто об этом не предупреждал. Деньги не большие (9,46 грн), но очень не приятный осадок. Не хочется сотрудничать с ворами. Техподдержка "морозится", говорят, что так настроена система и они ничего изменить не могут.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв. Деньги были списаны за пользование услугой до внесения первого платежа, так же после активационного пополнения была запущена акция "Месяц бесплатного пользования". Детальная статистика по движению средств доступна абонентам в Личном кабинете. Если возникнут вопросы, обращайтесь по телефону 044 594 34 34.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.34 Мбит/c

Upload:

79.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Низкая скорость, роботы-операторы которые отвечают заученными фразами. При тарифе 100 Мбит/с на деле скорость 30-40 Мбит/с, очень плохо работает компания! Берегите свои нервы и ищите другого провайдера!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. Спасибо за отзыв. По информации видим, что Вы обращались в тех. поддержку по данному вопросу. Вы сообщили, что тестируете скорость, когда подключены через два маршрутизатора, которые, соответственно, существенно урезают скорость. Вам менеджер порекомендовал протестировать скорость по инструкции без промежуточного оборудования и результаты отправить на [email protected]. Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, постоянные перебои с интернетом, особенно вечером, скорость также оставляет желать лучшего. В колл-центр дозвониться проблематично. Провайдер ужасен, крайне не рекомендую.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что Вам не удалось к нам дозвониться, так как техническая поддержка работает круглосуточно, без выходных. В таком случае с Вами свяжется специалист для уточнения информации согласно Вашему обращению. Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость то есть то нет. Тариф 99. Звоню говорю мол моя скорость через кабель от роутера 10-40 Кб/с. Они мне доказывают что мол до роутера все норм. А после него уже не их проблемы.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Здравствуйте! Предлагаем Вам проверить скорость загрузки по следующей инструкции. 1. Если у Вас есть роутер, подсоедините кабель напрямую к ПК, если нет — переходите сразу ко второму пункту. 2. Загрузитесь в безопасный режим: при перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8, у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим споддержкой сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того, чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ, Firewall и т.д ). 3. Для тестирования скорости UA-IX попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.072.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.002.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.046.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.049.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.025.zip ftp://me-doc.com.ua/Dist/medoc_is_10.01.072.zip 4. Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с = 12,5 Мбайт/с. 5. Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: http://mirror.onet.pl/pub/mirrors/linuxmint/isos/stable/18.1/linuxmint-18.1-kde-64bit.iso http://mirror.yandex.ru/ubuntu-cdimage/releases/14.04.5/release/ubuntu-14.04.5-server-amd64%2Bmac.iso http://mirror.yandex.ru/ubuntu-cdimage/releases/14.04/release/ubuntu-14.04.5-desktop-amd64%2Bmac.iso http://mirror.onet.pl/pub/mirrors/linuxmint/isos/stable/18.1/linuxmint-18.1-kde-64bit.iso http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/16.04/ubuntu-16.04.2-server-i386.img http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/releases/16.10/ubuntu-16.10-desktop-amd64.iso Ссылки можно дублировать. Если у возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Наши контактные номера : (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

5.04.2017 года пропал интернет по адресу Проспект Победы 121 б. С 5 вечера и до сих пор нет интернета. Поставили автоответчик в техническом отделе и к ним не дозвонишься.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Тех.поддержка не могла могла принимать звонки 05.06.2017, так как она работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Спасибо за терпение и понимание!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Более часа нет интернета. С операторами связи нет. Буду менять провайдера. Споганился Билинк. Честно, достали. Скорость слабая.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день! В связи с тем, что проводилась работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почти пол года назад подключил от вас интернет. Выбрал его по рекомендациям и из-за адекватных тарифов. В целом работа стабильная, дома на нем работается комфортно, проекты не вылетают, ни разу ещё не было подстав от провайдера. Чему я серьезно рад.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Долго искал и подбирал провайдер на постоянку - чтобы никаких проблем. Перепробовал много. Даже перчислять не буду. Остановился уже на длительный период на Билинке вот. Инет не слетает, работает как часики - пока идеальный вариант.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Много положительных эмоций при использовании вашего интернета. Раньше и на работе и дома перебои очень мешали моментами, особенно при важных переговорах по скайпу например. Потом на работе переподключили провайдера на ваш, и проблема исчезла. После чего и дома подключил, благо была возможность.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно пришлось обратиться в вашу техподдержку. Оставил заявку онлайн на фейсбуке(думал не позвонят конечно), но перезвонили через пару минут. Проблему решили достаточно быстро. Скорость снова пришла в норму, надеюсь и следующие два года не будет повода обращаться. =)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

74.23 Мбит/c

Upload:

80.55 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пінг 12 мс, 80-90 Мбит/с зі 100 Мбіт по плану, враховуючи що моїй витій парі вже скоро 6 років, то зауважень абсолютно немає, все таки мідь є мідь, бо зараз схоже більшість провайдерів усім тулять алюміній з мідним напиленням, що як пишуть в інтернеті диванні експерти не дуже кошерно), ну мабуть воно десь так і є.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пару лет сотрудничаем с Вашей компанией. Получаем вполне приемлемый интернет. За всё время было всего пару сбоев что абсолютно не критично. Решили выразить свою благодарность на получаемые от Вас услуги!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Держит меня на билинке уже пять лет всегда работающий интернет за который я так же исправно плачу. Что касается скорости то она держится всегда на адекватном для моей работы уровне(хватает для решения всяких технических вопросов). платить много так же не приходится за такого уровня сервис.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Був у пошуках провайдеру бо старий не виправдав надій. Приятель меня порекомендував інтернет який в нього був - це якраз Білінк. І ціни досить приємні и за підключення не платив. Йде четвертий місяц - мені пдобається.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В службу техподдержки з 16.00 щас 21.10 я ще не додзвонився, притом що я набрав и жду. Тел. поставив на зарядку i набираю, а менi - спеціалісти всі занятi. Щоб у вас туалети всі були занятi. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вкратце расскажу о компании Билинк и соответственно о самом интернете. Мы с женой уже довольно древние абоненты, лет 6 есть. Разное бывало, но в основном ребята работают на совесть. И цены невысокие и стабильность не прыгает. Довольны.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Багато років тому стала вашою абоненткою. До цього часу наріканнь на якість послуги не маю. Відрізняєтеся стабільністю роботи інтернету та лояльними тарифами. Рекомендую при можливості сусідам та знайомим.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже рідко пишу відгуки. Проте у випадку мого провайдера, вирішила виразити свою думку. Мій чоловік запропонував провести нам інтернет від Білінку роки три тому, йому порекомендував колега по роботі. Підключили досить швидко, обрали тариф з телебаченням одразу. Спочатку ввечері бувало що інтернет зникав на декілька хвилин, але взявши новий роутер, замість старого від іншого ще провайдера, все налагодилося. По сьогоднішній день проблем не маємо. Наша подяка вам за гарну роботу.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я услышал об этом провайдере ещё лет 6 назад от знакомых. Но знакомые жили на правом берегу, а я на левом и на тот момент пользовалс фринетом. Фринет - это жуть, к слову. Так вот, недавно переехал я в святошинский район, и думаю какой инет выбрать как раз вспомнил про билинк. Позвонил, меня проконсультировали, и оставил заявку на подключение. Выбрали удобное время, подключили быстро. Уже почти полтора года прошло, полет нормальный, на качество услуги не жалуюсь. Рекомендую.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Рейтинг интернет-провайдеров