Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 01 сентября 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
С уважением, НПО "Информационные технологии"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Киев)
15 дек 2025 19:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
IT Technologies это манифестация теории того, что было бы, если все полоумные люди с аутизмом и фатальной стадией рака мозга основали свою контору для интернета провайдинга. 10 "Невозможно подключение, нету интернета" / 10.
Анонім (Гнедин )
28 окт 2025 15:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.45 Мбит/c
Upload:
4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оце так швидкість? А конкуренти развиваються та приходять наш дім, а ви все на тому ж рівні.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро отримувати такий відгук та хочемо дійсно розібратися з Вашою ситуацією. Технічна підтримка працює дійсно цілодобово та ще додали сервіс он лайн підтримки через сайт www.it-tv.org у viber, telegram та messenger. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та обов'язково вирішимо Ваше питання. Чекаємо на відповідь.
Едуард (Киев)
14 мая 2025 17:24
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
600 гривень за гігабіт, котрий не можуть провести вже три місяці (обіцяли за два), і ще спробуй від них здихатись - підтримка це теж ще той цирк. Застарілі технології, незручно, скоріше б вони вже відкинулись.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви незадоволені послугами компанії та готові якнайшвидше розібратися з ситуацією. Напишіть будь ласка Ваші дані на нашу пошту та ми обов'язково вирішимо питання [email protected]
Аноним (Киев)
20 апр 2025 09:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Download:
78.97 Мбит/c
Upload:
102.61 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время постоянно отваливается интернет. И, как правило, не появляется, пока не перегрузишь роутер. У меня пакет "Интернет+ТВ 100 Мбит/с". В том перечне ТВ-какналов и так смотреть почти нечего, так еще и все каналы поставляются в аналоговом виде. Качество изображения ужасное при том, что у меня очень дорогие OLED телевизоры. И кстати, непонятно, почему пользователи должны вообще платить за ТВ-пакет, если всем известно, что процентов 80% говноканалов из этого пакета сами платят провайдерам, чтоб их включили в пакет! А самое главное: на все это "удовольствие" — неадекватная цена 350 грн/мес :))) Дружочки, вы уже вообще охренели? Вы хоть рынок мониторите? Вы не видите, что у вас цена за 100 Мбит/с выше, чем у многих за 1000 Мбит/с? Но видно, вам очень хочется жрать! Пойдете вы у меня лесом в самое ближайшее время со своими ценами, айзернетом из прошлого века и аналоговым ТВ.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви незадоволені послугами компанії та готові якнайшвидше розібратися з ситуацією. Напишіть будь ласка Ваші дані на нашу пошту та ми обов'язково вирішимо питання [email protected]
Анонім (Хотов)
05 март 2025 21:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если вы хотите, чтобы ваш пинг прыгал с 80 до 1000, "советую" этого провайдера. Худший интернет в моей жизни. Рабочие созвоны не грузит, фильмы смотреть нереально — нужно постоянно подстраиваться под интернет и ждать, пока он пролагает и начнёт загружать хоть что-то.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.
Аноним (Киев)
01 март 2025 11:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все работает, очень редко обращаюсь к провайдеру. Рекомендую. Сбои бывают считанные разы в год. Хоть и стоимость немного выше конкурентов, но качество соединения и оперативность решения аварий и их профилактика, того стоят.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за оцінку нашої роботи.Ваша думка важлива для нас. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Анонім (Киев)
28 фев 2025 17:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.15 Мбит/c
Upload:
14.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ОГО!!! ЯКА ШВИДКІСТЬ. Серйозно? Це інтернет? Інтернету багато не буває?
Робить щось з вашим інтернетом. Соромно за таке гроші брати.
Робить щось з вашим інтернетом. Соромно за таке гроші брати.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.
Анонім (Киев)
21 фев 2025 16:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно відвалюється, швидкість ріжуть до 10 Мбіт/c зі 100 Мбіт/с. Ціни одні з найдорожчих. Оптоволокна нема. Інтернет минулого століття. Ніяких акцій чи бонусів. Зараз у пошуку нового провайдера.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.
Аноним (Киев)
25 янв 2025 21:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.54 Мбит/c
Upload:
10.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З осени 2024 року жахливий інтернет став. Постійно відвалюється, швидкості на будинок не вистачає. Оператор не підлаштовує швидкість із-за навантаження в будинку. Свої 100 Мбіт/с заявлені при найкращих варіантах через кабель видає 65 Мбіт/с, по вайфаю якщо 45 Мбіт/с - це диво.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.
ВВ (Киев)
10 янв 2025 13:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкий і стабільний інтернет. Підключили швидко. Працює навіть коли відключають світло. Задоволений, рекомендую.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Євген (Киев)
10 янв 2025 11:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуємось провайдером вже понад 10 років, робота інету і ТБ була без проблем.Було декілька питань за цей період, вирішили їх в телефонному режимі.Цікаво було, як буде працювати інет без світла)По Григоренка витримав всі часовові обмеження, спрацював чітко. Дякуємо)
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Віктор (Киев)
10 янв 2025 11:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь вже кілька років. Лише один раз звертався в техпідтримку, і вони вирішили моє питання дуже швидко. Швидкість завжди стабільно висока. Ціна цілком адекватна.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Олександр В. (Киев)
10 янв 2025 10:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер Інформаційні технології мені подобається, гарна якість та швидкість Інтернету. Коли вимикали світло, то завжди був з Інтернетом, завдяки їхнім батареям Паверлейк. Залишив замовлення і наступний день мене вже підключили, майстри все підказали і якісно виконали свою роботу. Рекомендую!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Генадий (Киев)
10 янв 2025 10:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
03665544
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь давно. Проблем нет. ИПТВ приложение очень удобное. Мастера очень приветливые и знают свое дело.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за Ваш вибір. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Анонім (Гнедин )
09 янв 2025 06:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
94.06 Мбит/c
Upload:
94.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все ок, безперебійники поставили рік назад в будинку. Але тарифи не бюджетні, для офісу взагалі 500 грн. В чому різниця з квартирою, мабуть, закладають на підвищений трафік?
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за Ваш вибір. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Сергей (Киев)
06 дек 2024 14:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.35 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу перейти к другом провайдеру очень слабая скорость соединения с интернетом 0,35 Мбіт/с, интернет часто подвисает.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.
не щоб мені дзвонили, бо підключ (Киев)
21 нояб 2024 20:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Навіщо така підтримка яка з одного додіка перемикає на іншого додіка, а потім, знову на іншого який каже ну хочете як хочете, або кудись там їдьте розбиратися в абонентський центр. Це я маю вас упрошувати підключити мені інтернет, я просто взяв зателефонував конкурентам, і прийшли і підключили через декілька годин, викинули ваш підключили свій, типу вам на клієнтів пофіг які вам щомісяця по 350 гривень, а комусь ні. хоч вигляд створіть що ви зацікавлені, такої байдужості підтримки в житті не бачив.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро отримувати такий відгук та хочемо дійсно розібратися з Вашою ситуацією. Технічна підтримка працює дійсно цілодобово та ще додали сервіс он лайн підтримки через сайт www.it-tv.org у viber, telegram та messenger. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та обов'язково вирішимо Ваше питання. Чекаємо на відповідь.
Аноним (Киев)
15 окт 2024 12:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.7 Мбит/c
Upload:
89.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не понимаю почему столько недовольных. У меня самый простой тариф с ТБ и цифры говорят лучше любых слов. Кстати есть нюанс, у меня был роутер в оренде у ИТ и он давал от 20 до 36. М/бит, когда как. Роутер я вернул после 5-6 лет пользования и приобрел с поддержкой 5G, скорость выросла в 2-3 раза. Был как то период, что ТВ подглючивало, но длилось это недолго, конечно могут быть какие-то косяки и т.п. это логично, такая сеть, но на моей памяти этих косяков единицы за почти 7 лет пользования ІТехнології . Без электричества максимум, что я видел это 7 часов работы, на более свет не откл. поэтому макс. таков по факту. Кстати роутер сдал за 4 минуты без каких либо соплей, кучи вопросов и т.п. вопрос был один: вы хотите вернуть только роутер и откл. полностью и всё, ответил - роутер, она проверила, распечатала бумажку 2шт. Я подписал и ушёл, 4 мин. Провайдера однозначно рекомендую!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за оцінку нашої роботи.Ваша думка важлива для нас. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Аноним (Киев)
06 сен 2024 12:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
67.88 Мбит/c
Upload:
91.3 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На тарифе 100 Мбіт/с по тестам показывает или незначительно ниже, или иногда (рандомно) сильно ниже. Но основная проблема в том что канал дропается при минимальных нагрузках, регулярно, на секунды. Но этого достаточно чтоб например в онлайн игры без постоянных дисконнектов играть было невозможно. Качает что-либо тоже с обрывами. В колл центре конечно же говорят что вы нуб и у перезагрузите роутер и т.д. - говоришь через витую пару и все проверял тестил - все равно, у нас показывает что все работает. В общем стандартные ответы по скрипту, решения не будет. Еще и так не самые конкурентные тарифы повышают, поэтому однозначно меняю провайдера. Обращаться с этой проблемой в поддержку пустая трата времени. Кому-то для онли ютуб и казуальных потребностей такой инет может подойти, но в целом качество соединения просто отвратное и крайне нестабильное. Даже по работе Тимс не всегда выдерживает, это ни в какие ворота не 100 мбит даже. На Европу вообще дропает коннект при минимальных задачах.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected]. З нетерпінням чекаємо відповідь)
Любов (Киев)
07 авг 2024 09:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую за швидке підключення. Гарна комунікація, якщо є питання,- швидко його регулюють. Все на вищому рівні)
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за Ваш вибір. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг