Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 235
рекомендуют: 73 чел
не рекомендуют: 162 чел
НПО "Информационные технологии"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Андрей (Киев)
06 марта 2017, 21:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот честно скажу - все нравится в использовании. Свои условия договора компания выполняет, интернет летает, цену, как некоторые провайдеры, каждый месяц не меняет - что большой плюс!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОДО "Компания "Бест"
Олексій (Киев)
06 марта 2017, 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інколи бачу, що люди жаліються на те, що важко їм дозвонитись до техпідтримки. От мені зразу відповіли. Хоча і один раз чекав на лінії 1:30 хв, це хіба довго? Молодці хлопці, гарно працюють.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОДО "Компания "Бест"
Андрей (Киев)
01 марта 2017, 09:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер отстой. Качество аналогового телевидения на уровне 80-х годов, большая зернистость, на некоторых каналах картинка размазана, размер картинки не отформатирован, на всех каналах картинка обрезана по разному. Цифровое ТВ они подключить не могут так как говорят что мой телевизор не настаивается на их цифровой поток. Хотя на ВОЛЕ все настраивалось и показывали все цифровые канали и 20 HD.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Аноним (Львов)
25 февраля 2017, 05:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того,что подняли тарифы вечно тормозит интернет, устранять неисправности присылают каких-то непонятных работников!!! Если не ошибаюсь позывной был у него-158. Вы что там, неадекватные?! Если раньше не хотелось тратить время на то, чтобы поменять провайдера, сейчас это сделаю!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Nataliya (Киев)
19 февраля 2017, 16:13
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это уже стало закономерно 2-3 раза в месяц (от 2 до 10 часов) отсутствие и интернета и телевидения (перерасчета не было никогда). Операторы 50% хамы, в выходные и праздники если не дай Бог авария...то всё....до будней сиди без тв и инета!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Анжелика (Киев)
10 февраля 2017, 23:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.08 Мбит/c
Upload:
46.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда пришла в квартиру, в ней интернет уже был проведен, данным оператором. Так как были праздники и было не до этого решили попользоваться тем что есть. Раньше пользовалась Триоланом. В сравнение с Триолан, это небо и земля! Сбои конечно редкие, но извините и интернета нет, я плачу практически за самый дорогой тариф, и получаю шиш! Днем у меня даже кино не может загрузиться нормально. А про вечер я вообще молчу. У меня должно быть 80 Мбит/с, и где они? Когда звоню оператору, и говорю что поставила самый мощный роутер, они все списывают на него что скорость падает именно из-за него (хотя повторюсь с другими операторами так не было), ладно думаю, ок, проведите мне кабель...ну и тут лажа, скорость вообще никак не соответствует заявленной, бедный фильм (на нещасных 2 гига), качает ели-ели. Скорее фильм обгонит скорость моего инета. Хотя есть и плюсы, служба поддержки работает неплохо, я захотела отключить ТВ, они прислали мне мастера на следующий день, и даже утром. Так что мастера приходят вовремя, и без задержек. Так что если хотите инет, с хорошими мастерами, и без сбоев, но и БЕЗ интернета. Тогда Вам сюда. Надеюсь мой отзыв был полезен (спид тест делался с кабелем подключенным к компу, с роутером о таких результатах можно даже не мечтать, хотя повторюсь у меня скорость должна быть 80 Мбит/с!!!)
Аноним (Киев)
25 января 2017, 18:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка НЕ КРУГЛОСУТОЧНАЯ! Являюсь потребителем
ТВ и интернета. Многолетним! Без задолженностей! Ошибочно уплатил за интернет на счет ТВ. Отказались по просьбе (просил по телефону) перебросить деньги на нужный счет. Для этого нужно было ехать в бухгалтерию, писать заявление. Лавочка, именующая себя технологичной (см.название) пребывает в каменном веке с совковым бумагооборотом. Пожалуй, стоит пережить пару дней без интернета, но уйти к нормальному провайдеру.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Это юридическая сторона вопроса , а не каменный век
Аноним (Киев)
18 января 2017, 00:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
76.74 Мбит/c
Upload:
88.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже много лет все устраивает, никогда не было попыток искать, что то еще, до этого попробовал много провайдеров этот пока лучший!
Александр (Киев)
13 января 2017, 00:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Киев, Теремки. Пользуюсь уже года 3, несколько раз за всё это время падал интернет, после просьбы присылать уведомления и плановых работах на мыло - приходят. Даже если на счету нет денег - можно делать отсрочку платежа и юзать дальше на той же скорости. Юзаю в куче с ТВ по квартире, 30 Мбит/с мир, 100 Мбит/с Украина. Специально только что спидтест сделал, на Украину дал down 94 Мбит/с, upload 97 Мбит/с, пинг 2 мс, на мир (тестил францию) дал 30 Мбит/с и 29 Мбит/с соответственно, пинг 40 мс. Ютуб в HD на ура, пока работал fs.to онлайн грузило в HD тоже на ура, с торрентов опять же тянет все свои 100 Мбит/с, в онлайн играх (WoT например) пинг не выше 10 мс. Не знаю почему так много негативных отзывов именно по качеству связи, возможно как-то зависит от района обитания и тд.
Владислав (Киев)
09 января 2017, 00:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
0.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый фиговый провайде, которым я пользуюсь. ПРОСТО БОМБИИИТ!!! Сериалы загружаються по 30 минут, пинг в онлайн играх ниже 100 мс не опускаеться. Роутер 2 раза меняли, нифига не поменялось.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Скорее всего вы проживаете в многоквартирном доме с множеством "соседских" wifi сетей и замена роутера 2.4 ггц на 2.4 не даст никакого результата, попробуйте роутер 5ггц.Проверьте скорость подключения через шнур
Аноним (Вишнёвое)
06 января 2017, 14:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
60.05 Мбит/c
Upload:
71.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
6 лет пользования услугами полет нормальный!!! При оплате наперед интернет получается в половину цены!
Аноним (Киев)
23 декабря 2016, 12:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное отношение к клиентам. При подключение озвучили только сколько будет стоить кабель, хотя везде у НОРМАЛЬНЫХ провайдеров подключение бесплатно. После подключения должен был внести 565 грн, что бы получить по акции 3 мес + 4 мес, внес деньги на счет, звоню подключить акцию и тут выясняется, что мне нужно еще внести 430 грн за подключение, сумму итогового подключения мне никто не озвучивал. При всем при этом их робот звонил и говорил, что необходимо оплатить долг в размере 565 грн.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Стоймость подключения указана на сайте 1грн, за исключением частного сектора
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Анонім (Киев)
17 декабря 2016, 21:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
25.35 Мбит/c
Upload:
32.03 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер хороший, скорость тоже, цены тоже нормальные.
Аноним (Киев)
13 декабря 2016, 15:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ. Интернет просто ужас. Постоянно виснет. Ролик в ютубе даже нормально посмотреть нельзя. Приходили спецы 3 раза ничего не поменялось. Как только звонишь туда так слышишь одни и теже ответы от разных операторов причем задаешь разныее вопросы. Они как под капирку говорят. Короче никому не советую. Раньше был интернет киевстар так вообще за 6 лет никаких проблем все летало, а тут переехали в другой дом и только этот АЙТИ есть. Днем бывает даже час нормально поработает и то это редко, а вечером 100 % лажа. ЖДУ НЕДОЖДУСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К КОМУ-ТО ДРУГОМУ. Даже отзыв не могу нормально оставит интерет висит.
Александр (Киев)
28 ноября 2016, 11:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропадает интернет в выходные дни, в часы пик. В это время дозвониться в техподдержку нереально. Звонки сбрасываются или отвечает автоответчик, что все операторы заняты и позвоните позже. Звонки в очередь не ставятся. Когда удаётся дозвониться на следующий день в рабочее время, то операторы просто отмораживаются и претензий принимать не хотят, т.к. сигнал уже есть, а вот когда опять пропадёт, тогда и звоните. Отношение тех персонала к клиентам отвратительное. Провайдера не рекомендую. Пользуюсь вынуждено, т.к. дом новый и провайдеров пока мало, а если появится альтернатива, то уйду, хоть пускай и дороже.
Анонім (Киев)
27 ноября 2016, 21:46
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.32 Мбит/c
Upload:
14.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный отстой и это происходит каждый вечер и не советую даже подключать этого оператора. Даже готов подключить, не дожидаясь окончания акции за которую проплатил полностью.
Аноним (Киев)
24 ноября 2016, 19:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
70.57 Мбит/c
Upload:
54.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Встал на ту же дорогу что и воля-кабель, я думаю скоро пойдет отток клиентов с таким обслуживанием и похабному отношению со стороны службы техподдержки. Имея роутер премиум класса, слышать решение проблемы перезагрузкой роутера - это полный бред.
Анонім (Киев)
24 ноября 2016, 10:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Download: 17.62 Мбіт/c, Upload: 16.77 Мбіт/c. Интернет подвисает, временами вообще пропадает. Не большое количество каналов также сказывается на отношении к оценке.
Николай (Киев)
24 ноября 2016, 01:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
50.38 Мбит/c
Upload:
40.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка мягко говоря не ахти, почему ухудшается скорость, пропадает интернет, соединение потом снова подключается и т.д. "У вас плохой роутер - это все он виноват, у меня ничего по проге не видно у вас все работает отлично!", но в рабочее время все отлично работает. Проблемы в час пик. И это тест после звонка провайдеру и утверждением "да у вас 100 Мбит/с вот же Я вижу!".
Аноним (Киев)
22 ноября 2016, 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер относится к клиентам как к животным. Полмесяца стучания по телефону, так и не решил проблему... По факту, да, интернет выдает то что в договоре, но есть просадки до 0,1 Мбит/с почти каждый час! ЭТО НЕНОРМАЛЬНО! Все время делают виноватым, мол больше 5 устройств это плохо... Все время хотят впарить дорогой тариф... Как только появится выбор уйду от этого провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.