Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 259
рекомендуют: 78 чел
не рекомендуют: 181 чел
НПО "Информационные технологии"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
06 ноября 2019, 22:25
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость паршивая, оформили заявку чтоб приехали проверили что не так. Приезжал мастер когда никого не было дома. После его «проверки» интернет совсем перестал работать. В техподдержке сидят кто попало, только мычат в трубку и не предлагают никакого решения проблемы. Знают только что нужно выключить роутер или кабель из него достать, на этом все. Монополисты! Разрываю договор и ищу другого провайдера. ОЧЕНЬ не рекомендую связываться с It технологии.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
25 октября 2019, 18:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня к этому провайдеру замечаний нет. Скорость заявленная соответствует фактической. Особо не наблюдал, но как показалось произвольно меняют список программ по DTV. Основные программы по Украине и детские остаются, но остальные меняются. Для меня это не критично, поэтому не обращаю на это внимание. Хотя хотелось бы в этом плане стабильности.
Вера (Киев)
24 октября 2019, 23:56
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером смотреть смарт тв не возможно. В техподдержке рассказывают что нужно подключать через кабель, т.к. wi fi теряет скорость. И это за 200 грн в месяц. Ищу другого провайдера.
ФакИТТВ (Киев)
19 октября 2019, 02:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1)Линейка тарифных планов: читайте ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО договор о предоставление услуг данного провайдера. Поскольку ваши 100 Мбит/с = 12,5 Мб/с после использования графы "Ограничение трафика" превратятся в 4000 Кбит/с = 0,5 Мбит/с. С другими тарифами также, разница в скорости ограничения. В договоре нету ни слова о "Ограничение трафика". ПОСТФАКТУМ. ДЕТКА. 2) Дополнительные услуги: СЕРЬЕЗНО, КАРЛ! 3)Подача заявки на подключение: срубить бабла - наше все. Мастера бывают нормальные - первые 1 -2 недели работы в этой конторе, потом "бабло" или досвидос. 4) Качество услуги: коммутаторы (дешманские, неуправляемые, свитчи) поменяли после пробоя по обще домовой электрике (в дом зашли в 2011 - пробой был в 2018). Как оно работало - загадка даже для мастеров. :) Заземление - не, не слышал)))) Кабель - Неликвид ОдессаКабель, OK-Net или нонейм с юности-алиекспресс. В порядке вещей раскинуть один кабель на 2 клиентов, ХОТЯ божатся что все 8 жил только у тебя. :) Ну про доточить или спаять - ну а вы как думали "бабло".
Бурить перекрытия в доме - легко. СТОЯК же нужен, а коль нет - то не беда. Потянем через силовую шахту))) Попасть буром в вашу проводку - бесценно))) Тут прям манифест можно составить))) 5)Скорость Интернет соединения: NO GOD! PLEASE NO!!! NOOOO. НЕТ, не будет. Ну просто не будет. Смирись. 6) Служба техподдержки: проще в ЖЭКе взять форму о том что вы здохли. НО это не точно. :) 7) Устранение неисправностей: смотри пункт выше. :) С вами БЫЛ клиент данной конторки. :)
Марина (Киев)
06 октября 2019, 10:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение озвучили в сумме 1 грн, но когда пришёл мастер выяснилось что подсоединить кабель в розетку 250 грн. При требовании составить акт выполненных работ - 280 грн (без АВР типа дешевле)). Люди, уточняйте стоимость подключения До того как подключить.
Аноним (Киев)
29 августа 2019, 10:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня к провайдеру есть одна главная претензия - монополизировать, по сути, определенный район и выдавать там просто адски завышенные тарифы, это бизнес-стратегия? Или ваши 100 Мбит/с за 200 грн в месяц чем то особенно отличаются от тех же 100 Мбит/с за цены в полтора а то и два раза меньше у ваших конкурентов? Или покупка трафика у провайдера 1-го уровня вам обходится настолько дорого, что вы не можете продавать интернет дешевле? В любом случае - цена мягко говоря выше рыночной. Это при том, что в целом то больше проблем таких особых нет. С поддержкой я общался - вроде внятные ребята (точнее, девушки). Состояние сети, в принципе, стабильно. Есть все необходимое - кабинет, оплаты, поддержка 24/7. Отдельно хочется сказать, что заводить максимум 100 Мбит/с в квартиру - это печаль. Даже устаревшие сети docsis заводят в дом по 200 Мбит/с. И при этом у вас эта сотка не вывозит, в теории мне 100 Мбит/с должно хватать, но на деле - смарт телек грузит фильмы с огромными трудностями (а подключен он через гигабитный порт кабелем). И не надо снова говорить мне, что это проблема моего маршрутизатора, он двумя днями ранее выдавал 200 Мбит/с в двух диапазонах и столько же на два устройства по Lan. Вишенка на торте - роутер может сдать только владелец договора, лично приехать в офис. WTF? Я ваш роутер аккуратно сложил в коробочку как только поставил свой Archer, он лежит бесполезным грузом, у него есть мас, серийник - если его привезу вам я, а не владелец, то если уж вам так хочется удостовериться - позвоните владельцу, скажите "вы подтверждаете, что роутер у вас не украли, что вы его сдаете?" Все, это весь процесс! В общем, буду я от вас переходить и вернусь к вам только если другой провайдер окажется хуже, что возможно, но маловероятно. Те хотя бы 300 Мбит/с обещают завести и при этом цена за 300 Мбит/с У НИХ МЕНЬШЕ, ЧЕМ У ВАС ЗА 100 Мбит/с (facepalm).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Анатолий (Киев)
08 августа 2019, 22:36
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.84 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Мало того, что при заявленных 100 Мбит/c получаешь в лучшем случае 40 Мбит/с. Так еще и 40 Мбит/с не всегда есть, после грозы/дождя скорость менее 1 Мбит/c. И так постоянно. В неделю несколько раз стабильно скорость около 1 Мбит/c. Данные о текущей скорости прикрепил к отзыву. Выводы делайте сами.
Анатолий (Киев)
03 августа 2019, 19:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
03.07.2019 в 9.30 утра у меня пропал интернет, я позвонил в техническую поддержку этой компании. Оператор по имени Эдуард потом Александр, приняли заявку и сказали что мастер будет с 16 до 18 вечера. Я позвонил им в 17.50 и уточнил по моей заявке, а в ответ были отговорки, выдумки о обрывах на линии где заняты все мастера. В течении часа вёл с ними переговоры но в ответ они отключались и переключались друг на друга. В итоге сознались что уже все отдыхают от тяжелого трудового дня!!!... В итоге из-за этой компании я потерял время и получил негатив в выходной день! Такой безответственности по отношению к клиенту из всех компаний по предоставлению данных услуг, я ещё не встречал! Некомпетентностью отличаются диспетчеры техподдержки, обман клиента и невыполнение своих обязанностей. И это всё- IT технологии, по адресу ул. Урлоская 40. В итоге -вопрос НЕ РЕШЁН!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Ростислав (Киев)
01 августа 2019, 16:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.43 Мбит/c
Upload:
5.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сами прекрасно видите как обманывает ВОЛЯ, молчу про постоянные звонки и молчание в трубку.
Любов (Киев)
30 июля 2019, 19:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Робота команди НВО "Інформаційні технології" порадувала оперативністю та професіоналізм. Заявку мою щодо певних проблем з інтернетом вчасно і досить швидко розглянули: зателефонувала в службу підтримки: 29.07. в 17.15 - раптово пропав інтернет - дівчина (кваліфіковано проконсультувала, намагалася віддалено сприяти відновленню інтернету, але потім стало зрозуміло, що потрібна допомога майстра - заявку подала). А сьогодні - 30.07 вже в 16.30 - інтернет запрацював. Майстер, який усував проблему досить кваліфікований, приємний та швидкий за 10 хв - все вирішив. Що сподобалося, те, що завчасно перед приходом десь за годину, майстер зателефонував та уточнив, чи буде хтось в квартирі. Приємно, коли обслуговування на такому достойному рівні, коли так швидко вирішуються питання), я навіть не встигла відчути дискомфорту, щодо відсутності інтернету. І можу спокійно продовжувати працювати над робочими задачами. Дякую Вам за роботу. Успіхів Вам!
Анонім (Киев)
27 июля 2019, 21:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чем дальше тем хуже. Гроза - интернета нет, техподдержка съезжает что "проблема у вас, идите на Ревуцкого 5 пишите жалобу", при этом оплата за полный месяц должна быть до 15 числа. Тарифы повышают без предупреждения,качество при этом хуже. Телевидение то добавят каналы, то уберут то опять добавят.
Сергей (Киев)
19 июля 2019, 19:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
46.69 Мбит/c
Upload:
45.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В связи с переездом подключился к этому провайдеру, ничего не возможно посмотреть онлайн, прерывается уже зла не хватает.
При подключении монтажники пришли с запахом перегара, без дрели, разбили стену.... Ухожу на конкурентов, может там повезет.
Елена (Киев)
14 июля 2019, 17:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные вечные аварии, все больше увеличивающиеся по времени отключения, за 10 дней (первый раз более суток, сегодня второй уже третий час нет во всем доме... Каждый вечер скорость падает постоянно, приходится подключать дополнительно свой мобильный интернет (благо, что у меня их три оператора!). Оператор невежлив. Спрашивается зачем оплачивать такие услуги. Приняли решение изучить интернет рейтинг, чтобы выбрать другого провайдера интернет услуг в своем районе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Anastasiya Okolovskaya (Киев)
12 июля 2019, 18:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные вечные аварии, вечером скорость бесконечно падает. Работать невозможно, оператор невежлив.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Анонім (Гнедин)
31 мая 2019, 18:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю, як інтернет провайдер, але, як ТВ провайдер - на рівні радянського союзу. Що якість трансляціі, що підтримка - не Гу Гу. Таке враження, що дирекція компанії тратить прибутки не на розвиток компаніїї, а на свої особисті потреби і розваги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Анонім (Киев)
28 мая 2019, 17:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь провайдером близько року. Перші пів року швидкість була 94-98 Мбіт/с, потім впала до 69 Мбіт/с на завантаження та 82 Мбіт/с на відвантаження, при цьому в особистому кабінеті були повідомлення про заміну обладнання. Кілька місяців чекав, але швидкість назад не поверталась. Подав заявку на обслуговування, все полагодили за кілька днів (враховуючи вихідні). Мораль - не потрібно в першу чергу писати гнівні коментарі, який поганий провайдер, подайте заявку на вирішення проблеми, та дивіться як швидко її усунуть. Провайдером IT-TV задоволений, дякую техпідтримці. Хто думає підключатись - враховуйте те, що позитивні коментарі пишуть набагато рідше негативних. =)
Євгеній (Киев)
27 мая 2019, 14:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже дивний провайдер. Самі собі змінює швидкість интернета у пакеті і не вважають за потрібне повідомити про це клієнта. Підключався спочатку на швидкість 100 Мбіт/с та вже за рік виявилося, що номінальна швидкість 80 Мбіт/с, а реальна ще менша. Якість ТВ жахлива: то показує, то не показує. При цьому провайдер весь час сам на свій розсуд змінює перелік каналів. Буває звикаєш до якогось дійсно класного пізнавального каналу, а тут хопа і вставляють якесь чергове СТБ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Киев)
26 апреля 2019, 20:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже еще не было. Если интернет работает 4-6 часов в день то это хорошо и то вылетает каждые 20-30 мин. (реально бесит). Буду искать другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Даниил Ларон (Киев)
15 апреля 2019, 22:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению скорость не соответствует заявленной в тарифе. Просто невозможно посмотреть фильм, даже обычный ютуб грузит не всегда хорошо. Одни сплошные нервы, когда после рабочего дня хочешь расслабится, посмотреть фильм, а в итоге сидишь 2 часа испуская "гневные" искры, чтоб посмотреть фильм который длиться 1 час. Если кто то пользуется исключительно почтой, советую.
Vladislav (Киев)
15 апреля 2019, 22:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.96 Мбит/c
Upload:
94.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером около полугода, очень рад что выбрал именно его! Интернет ни разу не выключали, ни разу скорость не проседала, даже в поддержку ни разу не звонил, а самое главное (как для меня) это 0% лоссов (потерь пакетов) или каких-нибудь проблем в играх!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.