Рейтинг интернет-провайдеров

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук! Бажаємо й надалі приємного користування.

Добрий день! Дякуємо за відгук! Бажаємо приємного користування.

Здравствуйте! Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятного пользования!

Здравствуйте. Сожалеем, что пользование услугой вызвало дискомфорт. Специалист технической поддержки связывался с Вами по поводу скорости и мы разобрались в ситуации. При подключении Вашего ПК к роутеру по кабелю тест скорости показал на прием 92 Мбит/с. и на отдачу 93 Мбит/с. С учетом служебного трафика скорость соответствует заявленной по тарифу.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятного пользования!

Здравствуйте. Сожалеем, что пользование услугой вызывало дискомфорт. Специалист технической поддержки связывался с Вами по поводу скорости и мы разобрались в ситуации. При подключении ноутбука к роутеру по кабелю потери минимальны, тест показал более 80Мбит/с. По Wi-Fi же, скорость напрямую зависит от используемого стандарта, состояния среды передачи данных (радиоканала) и т.д. Для увеличения скорости рекомендуем использовать роутеры, которые используют стандарт "WiFi 5"(802.11ac) или "WiFi6"(802.11ax) и подключаться к сети на частоте 5 ГГц, а стационарные устройства, которые не поддерживают новые стандарты беспроводной связи, подключить по кабелю.

Здравствуйте. Сожалеем, что пользование услугой вызывало дискомфорт. Специалист технической поддержки связывался с Вами по поводу скорости и мы разобрались в ситуации. Скорость интернета в тесте зависит от многих факторов в том числе от типа подключения к роутеру. При подключении по кабелю к роутеру потерь в скорости практически нет. По Wi-Fi же, скорость напрямую зависит от используемого диапазона, возможностей Wi-Fi-адаптера и состояния среды передачи данных (радиоэфира). Наилучшая скорость достигается при работе устройства в диапазоне 5 ГГц. Если устройства подключены по стандарту “WiFi 4”, то скорость, действительно будет примерно такой как в данном тесте. Для увеличения скорости рекомендуем использовать сеть частотой 5 ГГц или подключить стационарные устройства по кабелю.

Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Были рады Вам помочь.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с вами свяжется специалист технической поддержки для уточнения и решения проблемы с несоответствующей скоростью интернета. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Здравствуйте, Дмитрий! Были рады помочь Вам. Если будут какие-то вопросы, всегда обращайтесь.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Наша компания примет во внимание Ваши пожелания касательно тарифных планов. Что касается нестабильной работы интернета, к Вам назначен выезд монтеров на сегодня с 14:00 до 15:00.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Повышение тарифов обусловлено увеличением затратной части на поддержание работоспособности сети. К сожалению, это вынужденная мера. Фактическая скорость доступа зависит от возможных ограничений интернет-ресурсов, маршрутизации данных и оборудования абонента. В ближайшее время с вами свяжется специалист технической поддержки для уточнения и решения проблемы с несоответствующей скоростью интернета. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Здравствуйте! Сожалеем, что пользование услугой вызывало дискомфорт. Наш специалист технической поддержки созванивался с Вами. В ходе разговора Вы сообщили о том, что в данный момент проблем не наблюдается. Если в дальнейшем будут возникать какие-либо трудности, просим набрать по одному из номеров: +380 (67) 619-8277; +380 (50) 451-9133 с 8:00 до 21:00. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения и решения вопросов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. В ближайшее время с вами свяжется специалист технической поддержки для уточнения и решения проблемы с отключениями. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Здравствуйте. Сожалеем, что пользование услугой вызывало дискомфорт. Проверка показала, что в сети проблем не зафиксировано. Контактный телефон по вашему адресу не актуальный. Если проблема еще существует, обратитесь в службу технической поддержки по телефонам +380 (67) 619-8277; +380 (50) 451-9133 с 8:00 до 21:00. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.