Отзывы о провайдере ООО "Саннет"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята кто Вы? Те что оставляют положительные отзывы! С Саннетом уже года три, от безнадеги, они видно башляют нашему жеку и те других провайдеров просто не пропускают. Периодически пропадают нормальные каналы из пакета премиум (у меня этот пакет по договору) вместо них ставят Украинские каналы, локального тв типа Черноморка (Одеса) в Киеве зачем он мне? Интернет постоянно пропадает, звонишь в техподдержку ответ всегда один: мы не знаем, нужно проверить, мы перезвоним, и никогда не звонят. Те кто пишут похвальные отзывы по моему мнению либо наивные мечтатели либо проплаченные боты которые поднимают вам рейтинг. Если есть возможность подключить другого провайдера не ведитесь на сказки Саннет!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Андрій, добрый день! Благодарим за отзыв! Нам важно слышать обратную связь от наших клиентов. Наша техподдержка свяжется с Вами. Пожалуйста, во время звонка, сообщите когда Вы звонили и что Вам ответили операторы, чтобы мы могли разобраться с этим вопросом. Если нужно приедет мастер и устранит возникшие проблемы. Мы заинтересованы в том, чтобы у наших клиентов всегда был качественный интернет и телевидение. Также у нашей техподдержки можно уточнить по поводу телевидения, каналов и доступных пакетов. Просто есть обязательные украинские каналы, которые мы должны транслировать, поэтому они всегда есть в пакете. И в комплексе ЖК Традиция, кроме нас, есть ещё 2-3 провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

З провайдером ми вже декілька місяців. Якістю задоволена, підключення стабільне. Ціна середня і адекватна за хороший інтернет.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо за відгук і підключення!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень быстро подключили, даже не ожидал (прошлый провайдер подключал несколько дней, а я работаю в интернете и мне очень важно чтобы интернет был всегда и тогда несколько дней пришлось по кафешках тусоваться). А тут подключили очень быстро. Скорость зачетная.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо Вам за подключение и отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер, що викликав у мене довіру і ми підключились дуже швидко, хоча на той момент я не знав нічого про саннет. Тепер маю гарну швидкість і постійний доступ до мережі і рекомендую всім.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо за рекомендації - це надзвичайно цінно для нас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно съехала от родителей, искала подходящего провайдера, денег мало, знакомая посоветовала этого провайдера. Тарифы меня устраивают, подключила базовый, пока что качеством довольна.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Ольга, благодарим за отзыв! Рады, что вас всё устраивает!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдера рекомендую. Работает превосходно. У меня работает и ТВ, и ноутбук, и очеввидно, что провайдер заслуживает моей хорошей оценки.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Аслан, спасибо за отзыв и оценку нашей деятельности :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Долго не могла найти подходящего провайдера для мамы, все тарифы не устраивали. Саннет мне понравился лояльными ценами. Плюс сотрудники быстро подключили модем, все подробно объяснили маме (за это большой плюс).

Ответ представителя ООО "Саннет":

Ирина, очень рады, что в лице нашей компании Вы нашли подходящего провайдера для мамы!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер працює справно, вже підключений майже півроку. Сьогодні довелося поспілкуватися з ними по телефону і маю дуже гарні враження.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо за відгук і для нас дуже важливо, що Ви оцінили роботу наших менеджерів!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Саннет у меня давно, что то больше двух лет. Пользуемся интернетом с женой, часто с нескольких устройств, мощности и скорости всегда хватает.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернетом занимается муж, провайдера выбирал тоже он, но отзыв решила написать сама. Скоростью довольны. Нравится интернет ТВ – много каналов и цены лояльные как для нас.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв и доверие!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За кілька років змушена була змінити кількох провайдерів, Саннет один із кращих. Подобається співвідношення ціни і якості. Швидкість інтернету достатня для роботи (я працюю вдома), гарна кількість каналів.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо, що Ви оцінили наш сервіс!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

К провайдеру меня подключила подружка, она очень хотела поучаствовать в какой-то там акции. Я ни разу не пожалела, что покдлючилась, провайдер оказался хороший и обслуживание на высоте.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо! И Вы тоже можете рекомендовать для подключения ) Для таких клиентов у нас есть бонусная программа.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Выбрал Саннет потому что у нас на работе тоже этот провайдер, все довольны. Дома он несколько месяцев, уже посоветовал еще нескольким своим знакомым.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В период ливней, дождей и откровено гадкой погоды интернет это спасение для всей семьи. И вот сегодня задумалась что провайдер делает свою работу незаметно каждый день и я ни разу не сказала благодарностей))) БлагоДарю!

Ответ представителя ООО "Саннет":

И мы Вас благодарим! Рады быть полезными в период ливней )

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключила і це щастя! Особливо кайфую від телебачення та кількості каналів. Як на мене, то навіть трохи занадто багато їх, але тепер завжди можна знайти щось цікаве для перегляду.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо! Дуже раді, що Вам подобається.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

WiMAX/WipLL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер, который у меня был за последние лет эдак десять. Скорость высокая, телевидение работает хорошо, много интересных каналов.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Невероятно приятно читать Ваш отзыв. Спасибо!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключены мы уже с нового года, связь обычно стабильная, но на днях был какой-то перерыв и мы звонили в службу техподдержки, все быстро устранили и восстановили. Спасибо вам.

Ответ представителя ООО "Саннет":

И Вам спасибо! Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное качество услуг!!! ТВ висит! Обратился в колл-центр: да, проблема есть! Устраним в течении нескольких дней. Не рекомендую!!!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Уважаемый Клиент, иногда бывают такие случаи, когда нужно время. Но в любом случае, мы всегда делаем всё, что в наших силах, чтобы восстановить предоставление услуг максимально быстро.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключение произведено быстро и аккуратненько. Во время карантина все провели как нужно. Скорость отличная.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! Рады, что Вы всем довольны.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слов нет, одни эмоции....при обещанной скорости 100-даже почта не грузится, не говоря уже о большем, не рекомендую категорически.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Люда, пожалуйста, звоните нашим специалистам 044-200-8000. Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали сервис надлежащего качества.

Рейтинг интернет-провайдеров