Отзывы о провайдере ООО "Саннет" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами провайдера нещодавно, приблизно півроку. За цей час нарікань немає - швидкість мене повністю влаштовує. Пару разів були перебої, зникав інтернет, але в саппорті мені швидко відповідали. Рада, що нарешті в моєму районі з"явився хороший провайдер.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо! Ми працюємо щоденно для того, щоб Ви отримували послуги більш високої якості.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

32.43 Мбит/c

Upload:

23.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ура!!! Свершилось!!! Провайдер победил законы физики и электротехники. Роутер могущий (по их словам) давать максимум 20 Мбит/с выдал аж 30 Мбит/с. Один неприятный момент заплачено за 100 Мбит/с??? Кого-то дурят, не пойму кого??? Наверно сами себя потому что отключаюсь.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за 6 отзыв. Если у Вас возникают технические неполадки - будьте добры обращайтесь в техподдержку (044)200-8000

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Со всеми бывает, с прошлым провайдером у меня еще хуже было, не нужно сразу критиковать, у всех случаются неполадки. Я вот теперь думаю что вообще нужно отключать интернет на пару часов в день, отдыхать от гаджетов. Главное что аварию устранили, довольно быстро.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за поддержку! В сложившейся ситуации это очень важно для нас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне есть с чем сравнивать (менял 5 компаний в Киеве) - первый раз воспользовался услугами местного интернет провайдера. Скажу откровенно - отличная работа ребята! Консультанту Андрею отдельное спасибо - все расставил по полочкам, ответил на все вопросы. Спасибо Санет!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте! Роман, спасибо за Ваш отзыв. Мы ежедневно трудимся, чтобы быть ещё лучше и предоставлять услуги более высокого уровня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я сменил трех провайдеров, это уже четвертый. С уверенностью могу сказать, что эта компания соответствует моим требованиям, и уж точно лучше предыдущих провайдеров. Иногда интернет отрубается, но не по их вине – отключают свет на объекте, где установлено оборудование.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Только на днях подал заявку на подключение. Приехали и подключили очень быстренько. Сначала все работало, а потом нет. Не понял что произошло. Пришлось звонить и вызывать мастера но мастер не понадобился. По инструктажу по телефону исправил настройки и все заработало.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Да, действительно, иногда достаточно консультации. Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сотрудничаю с ребятами из Саннет уже два года – так случилось, что и дома у меня этот провайдер, и на работе тоже. Бизнес линию они обслуживают очень грамотно, всегда консультируют, если есть сбои, или нужно подключить новое оборудование, всегда оперативно реагируют.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за обратную связь! Очень рады, что мы с Вами и дома, и на работе :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я постоянный клиент саннет. И не могу понять когда пишут, что инет ужасный, скорость падает. У меня ничего не падает. Может вы провайдера перепутали? Как была 100 Мбит/с, так есть 100 Мбит/с. Телевизор с отлично картинкой, спасибо Саннет за качественное телевидение.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я доволі вибагливий користувач з багаторічним досвідом праці в інтернеті. Коли підключаюсь до нового провайдера - для мене це завжди стрес, адже я маю бути онлайн майже цілодобово. У випадку з Саннетом - я задоволена. Влаштовує і швидкість, і обслуговування. Дякую.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо! Дуже раді, що Вас все влаштовує

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый день! Сегодня работал тв и интернет, все было отлично, но начались перебои именно с интернетом - пришлось позвонить провайдеру и провести некоторые манипуляции с роутером и ноутбуком. В итоге все опять отлично работает. Скорость хорошая. Спасибо за быстроту.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за обращение и за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.14 Мбит/c

Upload:

16.7 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости нет! Заявлено 100 Мбит/с, по факту 10 Мбит/с. Стабильные обрывы! Техподдержка ночью спит! На днях интернета не было 12 часов! 12, часов!!! Ежедневно отключается связь в 4:16 и с 5:15 до 5:19! Что это за прикол такой? Всё было отлично, но сейчас тупо шлак!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв. Когда случаются технические неполадки - мы всегда восстанавливаем связь в кратчайшие сроки. Если Вы позвонили ночью в нашу службу поддержки и Вам не ответили - пожалуйста, сообщайте об этом нам в вайбер по номеру 093-342-31-99. Данные моменты будут фиксироваться и разбираться. Мы совершенствуемся с Вами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

На этот провайдер переключился ради телевидения – часто смотрю информационные передачи. Друг рассказал, что относительно низкий тариф, много каналов, и все идут практически без сбоев. Подключили меня очень быстро, пока что все работает плавно, как мне и хотелось.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Странно, что такой низкий бал по отзывам здесь. Лично меня все устраивает, 100 Мбит/с безлимита на ЗАРУБЕЖ за 110 гривен - такого тарифа сейчас днем со огнем. Перебоев за 6 лет было всего пару штук и то ненадолго. Техподдержка доступна к дозвону. Чего еще желать?

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв и очень рады, что Вы уже столько лет с нами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все четко, позвонил и сразу все решают - всегда можно позвонить. Проблем в играх или ютуб вообще не знаю. Мастер 30 грн - ШАРА!, у других провайдеров от 100 грн чисто за здрасте - нормальные мастера не зеки как везде. Снимал квартиру по киеву - знаю о чем говорю.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы позитивно отметили не только работу наших мастеров, но и их внешность :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

На правах постоянного клиента скажу, что провайдер за годы обслуживания не подводил. Исправно работает интернет и телевидение. Было за три года несколько ситуаций когда интернет выключался, но это было не более чем на 15-20 минут. Так что киевляне подключайтесь.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдером довольна. Выполняют то, что обещано. К моему удивлению (в современном то мире). Обращалась к ним так как были лаги в работе. Пришли, проверили, сделали как надо и теперь все работает отлично. Обещала ребятам, что оставлю отзыв так как они молодцы. :)

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не люблю писать длинных отзывов. Просто скажу что меня все устраивает, по сравнению как я намучился с прошлым интернетом и за телевидение отдельно платил много денег. А с санет один раз заплатил и у меня и интернет, и телевидение. И цены довольно демократичные.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! Мы создаём прекрасные условия для наших клиентов. Рады, что Вы это заметили.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята, кто пишет плохие отзывы, если у вас раз несколько месяцев лагает инет. Что значит все провайдер говно. Странные люди. Ну у меня лично тоже саннет лагал за год несколько раз, но не на сутки . А час два потерпеть можно. Так как в целом отличный провайдер!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тем, кто еще не определился с выбором провайдера, могу посоветовать нашего. За все время работы никаких сбоев и глюков, компетентные установщики и мастера на линии, жаловаться не на что. Разве что хотелось бы чуть ниже цену, но может быть она средняя по городу.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо, приятно быть Вашим провайдером!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

303.73 Мбит/c

Upload:

362.04 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

145-239

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підвищення швидкості до старих показників тривало недовго - лише 12 годин. Зменшити швидкість більш ніж удвічі, через місяць підняти її до старих показників, даючи марну надію клієнту, а потім повернути все назад... А я так радів. І дарма. Висновки робіть самі.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Будь ласка, зверніться з цим питанням до нашої техпідтримки 044-200-8000. Ми зацікавлені в тому, щоб Ви отримували послуги найвищої якості

Рейтинг интернет-провайдеров