Отзывы о провайдере ООО "Саннет" в городе Вышгород

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.35 Мбит/c

Upload:

25.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость просто ужасная. Подключил без роутера и проверил скорость. Через wi-fi вечерами даже фильм нельзя нормально посмотреть. Провайдер не принимает никаких действий. Техподдержка, говорит что большая нагрузка сети по вечерам. В итоге либо пусть улучшают оборудование, либо я перейду к другому провайдеру. Скорость никак не 100 Мбит/с. И скачивание одной серии сериала занимает около 10-ти минут. Никому не рекомендую к такому подключатся!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте,да такая проблема в компании была. Но после замены оборудования в конце 2016 года,проблемы такого рода остались в прошлом. Приносим свои извинения. Спасибо за понимание.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

По десятибалльной шкале с удовольствием поставлю этому провайдеру десятку. Все отлично, скорость интернета высокая, вылетает редко и обычно быстро включается снова, если есть более длительные задержки в работе, техподдержка всегда поможет. Если вы колеблетесь, с каким провайдером работать этот рекомендую, его работой в цело доволен. Да и цена нормальная и приемлемая для меня.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Спасибо, что отметили нашу лояльную ценовую политику.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Был с ними три года, один раз были проблемы и никак не могли решить говорили это меня проблема сетевухой или матеренкой в итоге перешел на Сумтел. Самый лучший провайдер который я когда либо видел и цены были дешевые для студентов. Жаль украли у него оборудование конкуренты и пришлось вернуться на саннет. Уже года три с ними вроде стали лучше чем до этого.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы действительно повышаем качество предоставляемых услуг. Рады, что Вы замечаете улучшения в нашей работе :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я працюю за компьютером і вдень, і вночі. Тому мати гарний звязок для мене критично важливо. Не знаю чому але кожного ранку відмічаю зниження швидкості на деякий час. Так це не кінець світу, але. Шановні, можливо щось з цим потрібно робити, якщо це відбувається постійно, то ви маєте знати про це, хоча по телефону вже пр оце дзвонили і казали.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Доброго дня! Дякуємо, що повідомили. Наступного разу, будь ласка, вказуйте номер договору, щоб наші спеціалісти могли опрацювати Ваш запит більш детально.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Что-то там заглючило с интернетом и я сам не смог настроить. Вызвал их настройщика. Я спешил, а он как назло опоздал. Знаете нужно чтобы персонал приходил вовремя, а не опаздывал. У людей планы, а ждать и нервничать ещё и по этой причине мне ох как неприятно. Да, 20 минут может для кого-то не время, но для меня это важно.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Пожалуйста, в подобной ситуации звоните к нам 044-200-8000. Мы сделаем всё возможное, чтобы такие ситуации не повторялись

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключала маме в квартиру интернет. Выбирала между двумя провайдерами, которые были в доме. Саннет выиграл по стоимости в моем сравнении. Около 100 грн в месяц и за эти деньги было много всего обещано. Скажу сразу, что оправдали. Хотя был странный момент с техподдержкой, но я написала им в фейсбуке и разобрались.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне в службе поддержки сегодня долго отвечали и я конечно понимаю, что я не специалист в интернете, но можно же мне объяснить без сложных специфических слов? Я в целом довольна услугами предоставляемыми кампанией и по скорости и по устновке, но можно и доступнее объяснять, когда вам звонит женщина.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Спасибо, учтем Ваше пожелание

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качество соединение хорошее. Я заядлый "танкист", моя жена любит смотреть сериалы в это время, а ребенок смотрит ютуб. Все грузится отлично. Цены адекватные. Один раз пропал интернет, но оказалось из-за того что я забыл вовремя проплатить. К стати включили очень быстро.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо, что поделились своим впечатлением о нашей работе!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем привет. Хочу пару слов о провайдере. Скорость соответствует заявленной на сайте, ниче не обрывается, работает норм, цена не кусается. Была небольшая проблемка, но бравые ребята из сервис центра ее по быстрому устранили. Толковые. молодцы! после перезагрузки все заработало.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне повезло попасть на акцию при подключении и дальше в работе Саннета все радует. Скоростью довольна, и фильмы, и сериалы, и по вечерам, и на выходных все отлично загружается. С вопросами обращалась в Facebook провайдера, ребята оперативно отвечают, так что жалоб нет. :)

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо! Мы очень рады, что жалоб нет :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В июне будет два года как я подключилась к саннет. Вроде тогда была акция Жара или как -то так с этой темой связано. Тогда я только интернет подключила. А вот месяц назад ещё подключила и ТВ саннет. И тем и тем довольна, хотя до этого уже несколько провайдеров поменяла.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы довольны предоставляемыми услугами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Друг посоветовал этого провайдера, подключился, результатом доволен. Скорость норм, качество работы – все ок. Отдельный респект технику, который пришел, как договаривались, и сделал все очень быстро. Минусов пока не заметил. Всем рекомендую.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! И Вы подключайте своих друзей - у нас есть соответствующая акция, которая Вас порадует.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Смотрела вебинар - начало тормозить жутко, хотя раньше на простых действиях не замечала что со скоростью что-то не то. А вот на вебинаре заметила. Переключилась на другой тариф, смотрела уже вчера новый урок по вебинару и уже не тормозило.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

На мой взгляд хороший провайдер. Я конечно не сильна во всех этих штуках и нюансах, пришел парень в назначенное время - быстро все установил и настроил. Интернет летает, фильмы не подмораживают. Проблем за 3 месяца вообще не было ни разу.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Моя коллега мне уже давно говорила о том как ей повезло с провайдером. Решила и себе подключить Саннет, и не ошиблась выбором. Качество хорошее, интернет ни разу не слетал за четыре месяца пользования.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв!

Рейтинг интернет-провайдеров