Рейтинг интернет-провайдеров

Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения. Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.

Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения. Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.

Спасибо за отзыв. Пожалуйста, сообщите Ваш номер договора, мы обязательно разберемся. Мы заинтересованы в том, чтобы у Вас всегда был качественный интернет.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, пожалуйста, если случаются "вылеты" - обращайтесь в нашу службу техподдержки. Мы всегда готовы разобраться в любой ситуации и приложить все усилия для того, чтобы у Вас был качественный интернет.

Доброго дня! Про одного опертора в службі підтримки не може йти мови. Можливо в той раз, коли Ви телефонували – виникла проблема з телефонією, але на даний момент все працює справно. В такому випадку – потрібно було покласти слухавку і набрати повторно.

Добрый день! Наша компания заинтересована в том, чтобы у наших клиентов всегда был качественный интернет. И мы делаем всё для этого возможное. Любые вопросы по нашей работе можно задать по телефону горячей линии 044-200-8000. Если вдруг он занят, мы добавили большое количество номеров различных мобильных операторов для оперативной связи с нами. https://sunnet.ua/page/kontakty/ Обращайтесь! Всегда с удовольствием ответим!

Доброго дня! Будь ласка, якщо хтось з наших спеціалістів затримався чи вам не сподобалось обслуговування, повідомляйте нам про такі випадки за номером гарячої лінії 044-200-8000. Для нас це важливо. Дуже дякуємо!

Добрый день! Да, иногда такие процессы могут затягиваться и настройка оборудования занимает длительный срок.

Это Ваше решение. Спасибо, что уведомили :)

Добрый день! Поверьте, мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали интернет хорошего качества. Пожалуйста, если возникают технические неполадки - сообщайте в нашу службу техподдержки.

Добрый день! Благодарим за 6 отзыв. Если у Вас возникают технические неполадки - будьте добры обращайтесь в техподдержку (044)200-8000

Добрый день! Если у Вас возникают технические неполадки - будьте добры обращайтесь в техподдержку (044)200-8000

Добрый день! Благодарим за отзыв. Когда случаются технические неполадки - мы всегда восстанавливаем связь в кратчайшие сроки. Если Вы позвонили ночью в нашу службу поддержки и Вам не ответили - пожалуйста, сообщайте об этом нам в вайбер по номеру 093-342-31-99. Данные моменты будут фиксироваться и разбираться. Мы совершенствуемся с Вами!

Добрый день! Ваш четвертый отзыв очень важен для нас, как и каждый, который оставлен нашими клиентами. И на каждый отзывы мы реагируем. Не зависимо от того один раз его оставили или четыре. Мы работаем над улучшением предоставляемых услуг. Это процесс не однодневный. Благодарим за понимание.

Добрый день! Благодарим за третий отзыв. Хотим напомнить, что в случае технических неполадок необходимо связываться с службой техподдержки. Они с радостью Вам помогут!

И снова добрый день! Спасибо, что находите время, уделяете внимание и пишите нам по несколько отзывов подряд :) Мы ознакомились с Вашей точкой зрения. Спасибо, учтём.

Добрый день! Спасибо, что были с нами столько лет. Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. О программе лояльности наши клиенты отзываются лишь позитивно. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.

Добрый день! Евгений, мы не удаляем отзывы, т.к. у нас нет такой возможности. И даже если бы она была – ею бы не пользовались. Мы готовы к конструктивному диалогу с нашими клиентами. Спасибо!

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Жаль, что Вы не указали по какому адресу происходит данная ситуация. Если у Вас возникают технические проблемы - необходимо обращаться в нашу поддержку. Мы заинтересованы в том, чтобы у Вас был хороший интернет и максимально быстро решаем такие вопросы.

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, нашим операторам по телефону 044-200-8000 Ваш номер договора. Наши сотрудники обязательно решат Вашу проблему. Спасибо.