Отзывы о провайдере ООО "Телерадиокомпания "Дискавери"

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.5 Мбит/c

Upload:

7.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую провайдера ООО "Телерадиокомпания "Дискавери". За 20 Мбит/с ціна 130 грн це разом з кабельним ТВ.
20 Мбит/с немає ніколи, з понеділка по п'ятницю до 16,00 години швидкість 16-17 Мбит/с, після швидкість постійно падає і після 19:00 год вже 10-12 Мбит/с. А в суботу і неділю постійно 10-13 Мбит/с, а після 20:00 год 6-9 Мбит/с. Не інтернет а гамно. Нічого не грузить, фільми тільки в 480р можна дивитись.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет, постійні перебої, швидкість може падати до 1-2 Мбит/с, хоча в тарифному плані 20 Мбит/с, постійні відключення та підняття цін без попередження.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Прочитала багато відгуків про сервіс Діскавері: є негативні, але є чимало позитивних, адже якість послуг на досить хорошому рівні: різноманітність каналів гарної якості та швидкий інтернет. Компанія проводить різноманітні акції, де можна гарно зекономити. От вчора, наприклад, відбулося свято в с. Угринів, яке організували працівники Діскавері, від якого дорослі, а особливо діти отримали море задоволення і подарунків. Моя дитина сказала: сьогодні був гарний день! Тому хочу подякувати компанії, що даруєте нам радість і хороший сервіс.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Багато хто думає про інтернет як про натуральний ресурс начебто Тихого океану, а не як про щось, що зроблено людиною. Коли востаннє технологія такого масштабу працювала без помилок? Тут я б хотіла підкреслити, що в будь-якого провайдера бувають несправності, але з ними працівники компанії справляються швидко. От недавно були проблеми, повідомлялося, що налагодять все через 2-3 год, а реально вже інтернет був через 1 годину. Щодо питання "як додзвонитися?", то важко це зробити тільки в такі моменти, коли якась поломка, адже обробити тисячі дзвінків фізично нереально!!! Я користувалася послугами інших провайдерів, є з чим порівняти, тому рекомендую саме Діскавері!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Раніше були проблеми з техпідтримкою. Зараз самі передзвонюють. Кабельне має якісні канали. Інтернет не пропадав в останній час.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся послугами Діскавері довший час, все задовільняє! Техпідтримка хороша, завжди передзвонюють, якщо сам не додзвонився. Якщо задати питання з персонального кабінету, завжди дають відповідь і допоможуть розібратися, також подобається можливість платити карточкою за допомогою особистого кабінету.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.7 Мбит/c

Upload:

75.51 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами декілька років, проживаю у приватному будинку, як і всюди бувають різні моменти, проте загалом телебаченням задоволений, але тим не менше надіюсь що додадуть ще трохи каналів в HD, на інтернет також не можу особо грішити, інет норм! Практично стабільно є заявлена швидкість, правда було що підупадало із 90 Мбит/с на 5 Мбит/с, але як виявилось проблема була у моєму роутері, після того як обновив прошивку такого більше не помічав. Оскільки мені більше подобається вирішувати питання через чати чи пошту чи тому подібне , то тут можна звернутися в техпідтримку через персональний кабінет і вирішити питання, буває що якщо щось терміновіше, то відразу передзвонюють,що дуже зручно! Відповідно - можу рекомендувати)!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер, хуже которого мне не довелось встречать в Ивано-Франковске! Скорость как у древних алкоголиков, еле, еле! Антена на ноутбуке на одной черточке и это в центре города, на Независимости! В дождь, ветер, непогоду интернет полностью отсутствует. На все обращения отвечает автоответчик, раз из десяти мне повезло, перезвонили! Но сказали, что ничем помочь не могут. Ищу другого провайдера срочно, ребята, посоветуйте!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість інтернету дуже погана на різних додатках показує швидкість скачування від 1-8 Мбит/с. А тариф максимальний.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість послуг жахлива!!! Таке враження, що ті кілька позитивних відгуків що написано, або про іншого оператора або написані представниками самого оператора!!! Швидкість при 100 Мбіт/с всього на всього максимум 19 Мбіт/с. Додзвонитися важко. Причина поганого інтернету - роутер, який треба перезагружати. З відгуків зрозуміла, що то весь Франківськ на "литовських" роутерах. Ціни на такі послуги - захмарні! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ ОПЕРАТОРА ДІСКАВЕРІ!!!

Ответ представителя ООО "Телерадиокомпания "Дискавери":

Добрий день! Мені дуже шкода за ситуацію, що склалася, тому перш за все хочемо вибачитися і розібратися детальніше, адже ми постійно працюємо над поліпшенням сервісу, читаємо відгуки і хочемо зрозуміти, що саме впливає на оцінку. Тому дуже просимо звернутися через Персональний кабінет для вирішення даної проблеми. Також хочемо дізнатися, що б Ви хотіли отримати від нашого сервісу!? Допоможіть, будь ласка, нам вдосконалитися. Дякую!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.33 Мбит/c

Upload:

26.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тест проведено через кабель і розказувати що причина в роутері можете комусь іншому. На модем також можете не казати, бо ви його поміняли після того як я пару раз тут вас чмирив. Байки про торрент чи vpn тоже не катят. Другий день швидкість 2-3 Мбит/с.

Ответ представителя ООО "Телерадиокомпания "Дискавери":

Хочеться все-таки розібратися в даній ситуації. Але зможемо допомогти тільки адресно. Тому зверніться, будь ласка, через Персональний кабінет або через месенджери наших соцмереж (фейсбук, інстаграм), вказавши адресу. Дякую!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифні плани не відповідають заявленим в договорі параметрам, ремонтні бригади не виконують заявкам.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.64 Мбит/c

Upload:

1.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оплачена швидкість 90 Мбит/с, а є та 0.5 Мбит/с. І так вже декілька днів. Слухати рекомендації техпідтримки, то саме шо викликати і надіятись на нових мусарів!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Як видно з показників тесту трк діскавері в цьому році пробило нове дно з чим їх і полупокерів і вітаю! А особенно дирявого який нижче наміряв швидкості аж за сотку. :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.12 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все видно з тесту! Кожен день я буду писати тут відгуки поки ви не зробите нормальну швидкість!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет відключається по декілька разів в день! На всі звернення відповідь одна — у вас є інтернет! Ніхто не хоче вникати в проблему! Частенько переходять на підвищений тон! А рекомендація виключити і включити «штуку з ріжками» — вищий професіоналізм!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет жахливий. Підтримки ніякої. Гроші в нікуди. Швидкість мінімальна, а при оплаті через iPal гроші не зараховуються.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива якість Інтернету, не можливо працювати, часто Інтернет взагалі пропадає, дуже незадоволена.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кожного дня, більше 5 разів в день відключається інтернет. Якщо ви працюєте з інтернетом, не рекомедную цього провайдера!! Звертаєшся в службу підтримки, кажуть "купіть нормальний роутер, наш інтернет нормальний, проблеми у вас".

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На гуглі чомусь мій відгук не відображається. Напевно очі їм мозолить. Так от: інтернету гіршого за цей, немає в цьому світі. Їхні єдині пояснення на постійний пінг і зависання увечері одне - поміняйте роутер. В мене вже буде четвертий - а проблема нікуди не ділась. Навіть спеціально взяв ідеальний новий роутер в друга щоб потестити - далі те саме. Проте наших геніїв не переконаєш. Це роутер винний, а не ми. Ось таке в них ставлення. Рятуйте! Порадьте провайдера.

Рейтинг интернет-провайдеров