Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анонім (Долинская)
28 янв 2018 14:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В пятницу вечером пропал интернет, горит лос. Звонил вчера, обещали перезвонить и тишина. Звоню, пишу на електронку техподдержки - ноль реакции! Номер договора 3106803716. Ответьте уже, делайте что-нибудь. У меня работа от интернета зависит!Ваш договор действительности не соответствует и вы свои обязательства не выполняете. Либо делайте что-нибудь или будем решать эти вопросы в судебном порядке! С ув. Виктор Анатольевич 0969267140.
Василий (Волосянка)
27 янв 2018 20:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета уже нет 6 недель. В договоре пишет что на протяжении 7-30 календарних дней должны устранить неполадки!!! Телефон не поднимают только в техподдержке, но там они никогда ничего не знают зачем им платят. Лучше бы еще наняли работников по устранении неполадок, а то 2 на район очень мало и те кому хочу тому сделаю соседке починили а она позже заявку отправила на неделю у меня номер просила. Короче ЖЕСТЬ КОНКРЕТНАЯ, только нерви портят, да как так можна работать и зачем людей обманывать!!!! 29158
Ivan (Николаев)
27 янв 2018 18:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета плохая от слова совсем. 6-10 Мбіт/с вместо заявленных 100 Мбіт/с. Категорически не рекомендую даного интернет провайдера. Если есть аналоги лучше попробуйте у них. За неимением альтернативы пойдет...
Андрей (Бар)
21 янв 2018 19:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всё было хорошо более 2х лет. Проблемы начались в середине декабря 2017 года. Резко упала скорость до 3-4 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с по договору. После звонка в техподдержку они говорят что всё у них в порядке, хотя скорость возростает от 30 до 70 Мбіт/с. И так в течении 2-3 недель. Потом всё сначала. Так вот такой геморой!!!!
Анонім (Матвеиха)
03 янв 2018 14:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже місяць інтернет замість 5 Мбіт/с мучимось на 0.05 Мбіт/с нічого не вирішується, оператори морзяться.
Виола (Новые Санжары)
25 дек 2017 23:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас. Вечные аварии и неисправности. Месяца не проходит без накладок. Оплачиваю за 30 дней услуги, получаю 25. К отзывам своих клиентов не прислушиваются. Улучшений нет. В общем ДРЯНЬ. № ДОГОВОРА 43382.
Аноним (Холодный Яр)
25 дек 2017 23:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.01 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет говно, и скорость еще хуже. Слов нет, не подключайте эту гадость, только выбросите деньги на ветер.
Аноним (Староконстантинов)
16 дек 2017 23:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость постоянно падает, и только после звонка к оператору скорость становится нормальной на даний момент скорость 1 Мбіт/с и оператору немогу дозвонится, особенно после 22.00 провисел на линии 20 минут ответа ноль. Номер договора 43043 с СДЕЛАЙТЕ СТАБИЛЬНУЮ СВЯЗЬ ИНТЕРНЕТА.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. прошу уточнить номер договора? или укажите адрес?
спасибо.
Аноним (Новое Мисто)
14 дек 2017 12:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість послуги жахлива, швидкість не відповідає заявленій в тарифному плані, а до контакт-центру годі догукатися... Провайдер ви хоча б читаєте відгуки про себе ? Зробили б уже якісь висновки.
Володимир (Новоархангельск)
04 дек 2017 09:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Скорость не соответствует, вместо 4 Мбіт/с имею 1 Мбіт/с в лучшем случае 2 Мбіт/с. На жалобы никто не реагирует.
Аноним (Христиновка)
03 дек 2017 18:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.35 Мбит/c
Upload:
3.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С момента подачи заявки до подключения ждал год. Через три месяца пользования скорость упала с 25 Мбіт/с до 8 Мбіт/с. В случаи каких либо проблем заставить провайдера что либо предпринять не реально. На жалобы не реагируют.
Анонім (Киев)
04 нояб 2017 22:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
8 Мбит/c
Upload:
4.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає тарифному плану за який плачу гроші... Продаєш заявку на усунення проблем... усувають... Пару днів працює нормально, а потім знову те саме...
юлия (Любар)
20 окт 2017 16:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не могу понять как я могла так лохануться с этим интернетом. Это ужас. Работа связана с интернетом. я не могу работать через его частое отсутствие. Одни нервы.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте, Ваш вопрос решен?
Аноним (Киев)
11 окт 2017 08:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В м. Христинівка я зробив заявку на підключення, но мене ігнорують і жбурляють від одного до другого і обіцяють що завтра післязавтра зроблять. Дають відповідь нехватає людей щоб до вас приїхати. Мені дуже шкода що провайдеру на людей просто наплювати, відчуваєш себе попрошайкой. Я перший раз зустрічаю таке відношення до свого клієнта. Номера телефонів своїх керівників оператори не надають, пожалітися практично нікому. С коріш з усього буду звертатись на старого провайдера, там хоч інтернет слабий, но відношення як до людей і бистро усе лагодять. Мені дуже шкода що приходиться писать такі відгуки хоча сам інтернет дуже непоганий.
Аноним (Алёшки)
28 авг 2017 22:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет заявленной скорости, техподдержка хамы, постоянные аварии, по два три дня нет инета, говно короче.
Антон (Ровно)
13 авг 2017 19:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ось вже останній місяць в мене швидкість максимум 20 Мбіт/с із заявлених 100 Мбіт/с і вони ще досі шукають в чому проблема так і не в змозі усунути її, не буду багатослівним ось силка на тест швидкості, вже дістало просто з ними розмовляти як горохом об стіну... Так вони шанують та дбають про клієнтів своєї компанії!!!
Олександр (Христиновка)
01 авг 2017 13:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.03 Мбит/c
Upload:
4.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не погана, але часто не працює, і як правило це стається у вихідні дні, дозвонитись не можливо, за непрацюючі дні важко добитися повернення коштів. Висновок - обслуговування абонентів на самому низькому рівні. Керівництву варто звернути увагу, якщо воно, звісно, є.
Сергей (Христиновка)
30 июль 2017 09:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
24.58 Мбит/c
Upload:
4.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Кращого провайдера в Христинівці не знайти. За весь час користування тільки одни день були якісь просідання швидкості і дисконекти, але то скоріше пов'язано з якимось ремонтом.
Аноним (Глобино)
19 июль 2017 11:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Просто плохой провайдер, уже 1,5 месяца не работает интернет, один ответ ждите заявка в разработке. Безответственные.
Аноним (Турка)
10 июль 2017 11:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Просто плохой провайдер, уже второй месяц не работает интернет, один ответ ждите заявка в разработке. Не нужно с ними заключать никаких договоров. Безответственные.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг