Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Роман (Казатин)
06 фев 2020 21:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До сервісного центру додзвонитись не можливо, швидкість інтернету після 18 дорівнює 0. А коли все-таки додзвонився, то рекомендовані дії експерта сервісного центру не дають ніякого результату. Не рекомендую даного провайдера, сам буду шукати аналогічного провайдера, який дійсно надає якісні послуги.
Роман (Казатин)
31 янв 2020 20:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не та, що вказана в договорі, після звернення в службу підтримки змін ніяких, після 18. 00 взагалі швидкість падає до 0. Не рекомендую даного провайдера.
Андрей (Винница)
14 янв 2020 21:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Читая отзывы понимаю, что люди или не умею пользоваться или просто пишут не правду, являюсь абонентом почти год, да были иногда проблемы, но в общем интернет работает и скорость удовлетворенная. Жаль что тут нельзя сделать тест скорости, а то без проблем показал 80/75 Мбіт/с через wifi.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
померить можно https://2ip.ua/ru/services/ip-service/speedtest
Віталій (Благовещенское)
10 янв 2020 22:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили майстри дуже швидко і якісно.Користуюсь від 9.11.19 жодного разу не вимикався сам по собі. Підключив тариф безлімітний до 100 Мбіт/с, але в кращому випадку дає лише 30 Мбіт/с, а після 18:00 взагалі падає до 6-10 Мбіт/с. Будь ласка вирішіть цю проблему.Дякую! Ставлю позначку рекомендую, але при умові, що ви вирішите цю проблему.
Анонім (Ровно)
04 янв 2020 23:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет который НИКОГДА и НИГДЕ не отвечает своему контракту и заявленным услугам. При заявленной скорости в 100 Мбіт/с, имею в лучшем случае 20-30. Очень часто скорость падает и до 1 Мбіт/с, при всем этом дозвониться до этих "хороших" людей нереально. Вообщем супер качество услуг, выезжают тупо на том что в некоторых местах нету альтернативы.
Аноним (Монастырище)
25 дек 2019 19:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.57 Мбит/c
Upload:
8.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По тарифу 100 Мбіт/с, а по факту бывает и 2 Мбіт/с. Не редко интернет и вовсе отключают, с укртелекомом таких проблем не было. Там скорость соответствовала заявленной и интернет не отключали по пол дня, как тут.
Катя (Херсон)
09 дек 2019 11:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вирішила написати відгук, бо дуже сподобалося відношення до мене. :) Не працював інтернет 2 години, але його полагодили дуже швидко. За виїзд не взяли ні копійки. Приїхали через 40 хв. Виручили!!!
Дмитрий (Николаев)
07 дек 2019 10:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одним словом - негодяи. Уже несколько месяцев техподдержка обещает устранить неполадки. У меня тариф 100 Мбіт/с за 200 грн в мес. По факту 5 на вход 10 на выход. Постоянные обрывы связи. Постоянные, это каждые одну две минуты. Как результат смотрю фильмы через мобильный интернет подключаясь к точке доступа. Огорчает то, что плачу как за ОПТИКУ В ДОМ!!! 200 ГРН/МЕС, а использую мобильный интернет. Не рекомендую, это одни нервы... Техподдержке дозвониться необходимо 15 минут быть на линии. Жесть. Нет чтоб автомат сообщал что мне перезвонят и после перезванивали. Наверно рассчитано на то, что народ согласится с этим г... и ничего делать не надо будет.
Анонім (Стара Котельня)
05 дек 2019 21:31
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.89 Мбит/c
Upload:
9.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету нестабільна, від 2 до 10 Мбіт/с. Хоча мало б бути до 20 Мбіт/с. Техпідтримка передзвонює через пів дня і не дуже охоче надає консультацію.
Леся (Винница)
05 дек 2019 11:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
отключили интернет и вогнали в минус (отомстили, не понравилось мое общение....), и начали рассказывать о ремонтных работах, вот так работает техническая поддержка.... Подача интернета ужаснейшая!
Назар (Запорожье)
05 дек 2019 09:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Благодарность ребятам, сделали все как надо, быстро, качественно. Объяснили что к чему. Работает отлично, команда отличная!
Сергій (Долинская)
29 нояб 2019 18:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює хороший спеціаліст Женя, позитивний і відкритий. Хороша команда спеців. Процвітання вам і здоров'я!! :)
Катерина (Грушка)
29 нояб 2019 09:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже швидке вирішення моєї проблеми. Майстри полагодили усе. Мені звіти здавати потрібно. Хоч і дуже зайнята, але вони заслужили цей відгук. Дякую.
Віктор (Костополь)
28 нояб 2019 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили інет за 2дні!! Хоча дівчата говорили до 5 днів треба чекати. Спасібо за оперативность. Респект.
Володимир (Благовещенское)
27 нояб 2019 09:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет підключили швидко, за це хлопцям Величезне дякую. Працює добре. Можу тепер по людськи в танчики грати. :)
Павел (Долинская)
26 нояб 2019 21:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте. Я хочу сказать что если вы не можете дозвониться на горячую линию Хоумнет то приходите в отделение Хоумнет в нашего города. Мне всегда приятно когда я туда прихожу мне всегда помогут. Я уже подключил ТБ. Очень интересное. Быстро. У меня все работает хорошо. Всем рекомендую.
Олег (Зеньков)
21 окт 2019 14:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня! От вирішив написати відгук про компанію Хоум нет! Переваги: стабільність роботи послуги, технічна підтримка завжди перезвони і допоможе у вирішенні проблеми, а недоліки поки що не було.
Володимир (Опошня)
16 окт 2019 22:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрий день! Хочу оставить відгук про компанію! А саме стабільність роботи послуги. Технічна підтримка про недоліки на даний момент немає.
Аноним (Долинская)
12 окт 2019 18:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер-чудо! Підключили тариф 100 Мбіт/с, маю майже 30 Мбіт/с, хотів перейти на менший тариф - треба заново сплатити вартість підключення! (більше 1000 грн). Пропав інтернет, через дві години вдалося додзвонитися в підтримку, заявили почекайте ще один день (!), якщо не відновиться, то на протязі ТРЬОХ (!) днів до вас приїде майстер. Сервіс супер, ще й обіцяють знову ціни піднімати.
Артур (Опошня)
10 окт 2019 21:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрий день! Переваги: швидкість інтернета, якість з'єднання і технічна підтримка. Недоліки: не виявлено.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг