Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Максим (Топорище)
30 дек 2020 19:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет провайдер гавно я не рекомендую його через те що постійно відбуваюця перебої з інтернетом до служби підтримки, неможливо дозвонитися.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500
Анонім (Винница)
28 дек 2020 20:33
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.64 Мбит/c
Upload:
12.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну и где мои 60 Мбіт/с? На горячую линию вообще дозвонится невозможно, зато бегом грозите отключением за неуплату, за такие услуги и такое обращение к клиенту вы вообще не заслуживаете что бы вам что то платили. И так в Украине во всем, скатились уже ниже плинтуса.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500
Тарасова Наталія (Казатин)
28 дек 2020 19:37
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.25 Мбит/c
Upload:
2.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Де мої 100 Мбіт/с, за які я плочу!? Це просто якесь неподобство!!! Якість послуги відповідає нулю!!!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500
Світлана (Долинская)
28 дек 2020 10:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Додзвонилася швидко, підклчили наступного дня. Задоволена якістю і обслуговуванням. Однозначно рекомендую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Олег (Звягель)
24 дек 2020 10:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я користуюсь інтернетом з 2014 року. Задоволений якістю обслуговування. Рекомендую цього оператора.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Марія (Корец)
21 дек 2020 11:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключились півроку назад. Дуже задоволені цим провайдером. Рекомендую всім своїм друзям, знайомим.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Дмитро (Новая Одесса)
21 дек 2020 10:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
72.46 Мбит/c
Upload:
50.17 Мбит/c
Договор:
62122
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я вчитель, і зараз, як ніколи, нам потрібна якісна послуга. Велике Вам дякую за вашу роботу. По-перше, за те, що під час пандемії вчителі користуються послугою БЕЗКОШТОВНО! По-друге, за неякісно надану послугу. Показники замірив через вай-фай. Щиро вдячний Вам.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо завідгук
Анонім (Ичня)
20 дек 2020 00:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.44 Мбит/c
Upload:
8.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда нет заявленной скорости, худший провайдер из всех которые были, было б куда перейти перешел бы с радостью.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Наталья (Новая Одесса)
18 дек 2020 12:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
62.86 Мбит/c
Upload:
51.35 Мбит/c
Договор:
48740
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу подякувати компанії Хоум Нет за якісно надану послугу. Ми користувались ноутбуком і телефонами, а от телевізор думали не потягне. Потім все ж таки купили та залишились в повному захваті. Все працює одночасно і працює дуже добре. Хто ще вагається переходити з іншого інтернету чи ні - ПЕРЕХОДЬТЕ.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Василий (Херсон)
14 дек 2020 08:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
17.11 Мбит/c
Upload:
9.58 Мбит/c
Договор:
99535
Рекомендую этого интернет-провайдера
09 декабря 2020 я писал о проблемах в работе интернет-провайдера ООО НПК "Хоум-Нет". 10.12.20. в третий раз за 10 дней и в этот раз неожиданно, приехали мастера что-то быстренько покрутили и уехали. С полной уверенностью, что вечером ТВ не посмотришь, ради любопытства включил смарт ТВ. И... Наверное, хотя в сказки не верю, они бывают. Тьфу, Тьфу, Тьфу, по сегодняшний день все отлично за что спасибо сотрудникам ООО НПК "Хоум-Нет" и особенно их мастерам в г. Херсоне. Теперь можно и друзьям советовать смело подключать интернет от данного интернет-провайдера.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анатолій (Тульчин)
10 дек 2020 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую все, клас. Танки літають, і одночасно жінка дивиться смарт на 4к. Всім рекомендую. Персонал вічливий, молодці!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Сергей (Тульчин)
10 дек 2020 07:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
43.18 Мбит/c
Upload:
44.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили хоумнет, інтернет просто літає. обрали тариф 50 Мбіт/с, на пряму так і є, через вай фай 42-49 Мбіт/с. Дякую і рекомендую всім.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Василий (Херсон)
09 дек 2020 10:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.88 Мбит/c
Upload:
5.21 Мбит/c
Договор:
99535
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел в октябре 2020 с Укртелекома из-за качества смарт ТВ и 24 дня все каналы работали отлично. А потом скорость сигнала куда-то ускакала. Вечера проходят без ТВ, каналы зависают а в качестве НD, 4к не работают при подключении через кабель. Через Wi-Fi на другом ТВ который находится на расстоянии 7 метров от роутера (одна перегородка с открытой дверью) скорость падает до 0.24 Мбіт/с (фото замеров скорости мастерам провайдера предоставлены). После нескольких обращений заменили роутер час нормально а потом все тоже. При обращении 07.12.20 в кол. центр начали оформлять платный вызов мастера мотивируя что роутер поменяли и только после применения языка могучего вызов оформили бесплатно. Сегодня приехал мастер замерил скорость своим прибором и уехал. Причем скорость за час до его приезда стала по Wi-Fi 30 Мбіт/с. Прошел час и скорость никакая (видно выше). В данного провайдера есть услуга «приведи друга-получи 100 грн. на счет». Лучше привести врага. На данный момент не рекомендую. Вдруг станет лучше – напишу, хотя в сказки не верю.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Сергій (Ровно)
08 дек 2020 04:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
71.87 Мбит/c
Upload:
88.49 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часті втрати з'єднання та відсутність інтернету. Не зовсім адекватний DHCP сервер. Великий пінг до деяких он-лайн сервісів.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук
Аноним (Шаргород)
07 дек 2020 21:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неякісне постачання послуг інтернету. Мала швидкість замість обіцяних 100 Мбіт/с навіть немає 30 Мбіт/с які рахуєте по другому тарифі.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук
виталий (Алёшки)
05 дек 2020 18:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
6.15 Мбит/c
Upload:
19.26 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Две недели как обратили внимание что не работает тв каналы на разных пакетах. Как киевстар так на интелект тв и на омега тв проверил скорость через спидтест. Показал 5.57-6.34 вместо 100 Мбіт/с. Пытался общаться с горячей линией походу вчера их взяли на работу. У меня кстати тот же киевстар тв на телефоне на мобильном интернете у водафона все показывает без проблем. Зачем я плачу такие деньжище а.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Стосовно телебачення, напишіть Ваш номер договору перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Петро (Звягель)
05 дек 2020 17:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мала швидкість за сумашедші гроші. Великі перепади швидкості, інтернет тормозить, оператори не дуже реагують на скаргу.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук
Анонім (Ичня)
03 дек 2020 08:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.46 Мбит/c
Upload:
13.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет провайдер, интернет плохой, служба поддержки бестолковые вруны, работников по устранению такое ощущение что 10 на Украину.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук
Олена (Ровно)
02 дек 2020 15:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
67.11 Мбит/c
Upload:
34.1 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Після підключення не було проблем із доступом до мережі. Було одне аварійне відключення - відновили послуги протягом доби. По швидкості все - ок. Рекомендую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Лилия (Бахмач)
29 нояб 2020 14:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный сервис на протяжении года, сгорел блок питания на роутере - приехали и поменяли в течении нескольких часов после подачи заявки.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг