Отзывы о провайдере ООО НПК "Хоум-Нет" в городе Железный Порт

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.45 Мбит/c

Upload:

30.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Таку шарашку в нормальній країні вже б закрили б давно і наклали штрафи. Одні мінуси як можна бути таким дном. Ну не має взагалі якихось плюсів. Все не відповідає навіть мінімальним критеріям, що швидкість, що якість обслуговування, дуже погано.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо сигнал, можливо потрібно перезавантажити обладнання та скинути сесію чи замінити конектори або модем. Дякую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.56 Мбит/c

Upload:

11.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість 30 відсотків від заявленої. Замість того, щоб сидіти і підробляти отзиви, щось робили для покращення якості інтернеті. Позорище! Всі розуміють, якщо тебе все влаштовує, хто буде заходити і писати, що мені так все подобається, що я витрачаю свій час, щоб написати, які хоум нет гарні провайдери, тьху, огидно...

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.4 Мбит/c

Upload:

6.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Один из худших провайдеров рынка, хоум нет - хуже некуда, вот ваш кредо. Очень плохо никуда не годится.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.32 Мбит/c

Upload:

5.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда нет заявленной скорости интернет, в лучшем случае 20-30 процентов от заявленной по тарифному плану.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.31 Мбит/c

Upload:

15.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята когда уже будет хороший интернет, ну такого отстоя как у хоум нет еще не встречал, скорость постоянно скачет с обрывами, ау 21 век.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.87 Мбит/c

Upload:

11.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость совсем не соответствует заявленной, не советую данного провайдера. Очень часто нет интернета.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.69 Мбит/c

Upload:

2.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость по тарифному плану 30 Мбіт/с, вот какая реальная скорость. Подключайтесь на здоровье и мучайтесь.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

10.09 Мбит/c

Upload:

10.08 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем привет. Подключен дом в Железном Порту к интернету хоумнет. Выбрали пакет на 10 Мбіт/с для видео камер. Работает отлично!!! Рекомендую.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.8 Мбит/c

Upload:

10.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как можно сделать тест на компьютере когда на телефоне с трудом открывает страницы. Нет пропадает скорость интернета хуже некуда.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Напишіть Ваш номер договору перевірю інформацію, та допоможу вирішити дане питання. Дякую за відгук

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Потратила кучу денег и нервов, оно того не стоит: провайдер обнаглевший (тарифы слишком высокие), персонал набирает такой же (большинство хамло и недоучки). Техподдержка часто ведет себя непрофессионально, нагло. Операторы банально не знают, когда у них изменились цены на приостановление услуги, трижды мямлят, не давая точный конечный ответ. НЕ УМЕЮТ СЧИТАТЬ! Мне пришлось трижды платить, потому что первый раз мне не правильно посчитали восстановление услуги, перезвонили, сказали доплатить ещё 100 для активации, потому что они ошиблись. НО. Через 1 день интернет пропал, в техподдержке парень сидел ПЬЯНЫЙ, видимо, после Пасхи не отошел. Он отвечал надменно и на "отвали", а вопросы, что из оплаченной суммы ушло на перекрытие долга за паузу, на абонентскую плату до конца месяца и на преждевременную активацию - вообще ПРОИГНОРИРОВАЛ! Сказал мне оплатить депозит ещё 110 грн и интернет появится. После уже ТРЕТЬЕЙ ПО СЧЁТУ ОПЛАТЫ интернет не появился. Позвонила снова в техподдержку, порекомендовали сделать совершенно другое. Интернет появился, но в чём прикол таких "снятий" и как работает их система подсчёта мне до сих пор никто не объяснил, за неудобства и молчание в трубку тоже никто извиняться не собирается.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Дякуємо Вам за оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всім доброго дня. Підключився до Homenet, три місяці тому. Обрав пакет 100 Мбіт/с. Нарікань немає, швидкість стабільна.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все соответствует, интернет очень быстрый, согласно заявленной скорости. На все 100 процентов лучше укртелекома...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень доволен. :) Наконец то нормальный провайдер. Подключили в течении пары дней после заявки. О тех роботах сообщают так что все устраивает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работает прекрасно! :) Всем рекомендую! :) Фильмы смотрим в HD, работают все приложения, без всяких сбоев и заторможенности. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У нас компания с середины лета, пока особых проблем не наблюдается, все в норме, по сравнению другими провайдерами в нашем населенном пункте Хоум-нет впереди всей страны, (так и не нашел как сюда вставить сам тест). Пинг был 15 мс, прием 94.32 Мбіт/с, передача 95.69 Мбіт/с. Замер производил через пачкорд с роутера. Конечно если мерять по вайфаю, через 2 стенки, а девайс подключаеться на 11, 54 или максимум 72, да еще плюс шифрование недорого роутера, а то и вообще с включенными не то что одним, а кучей VPN, то какие там могут быть результаты. Да это блокирование социальных сетей конкретно портит нервы провайдерам и пользователям, особенно недалеким у которых пинг вместо 12-15 мс из за VPN показывает 300 мс, потому, что идет непонятно через какие страны. Да тут все пишут что в колцентре хамы, я сколько раз звонил мне девушки отвечали вежливым приятным тоном. Наверное мы находимся в каких то разных измерениях.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тест проводил через вай фай, сетевая соединяется только на 72 Мбіт/с + шифрование, мерял на дата-груп, тест показал 54 на 48 Мбіт/с, как для вайфая (роутер в соседней комнате), считаю нормальным, по кабелю наверняка показал бы 94, 95 Мбіт/с.

Рейтинг интернет-провайдеров