Отзывы о провайдере ООО НПК "Хоум-Нет" в городе Бар

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.99 Мбит/c

Upload:

2.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший інтернет яким я користувався за всю історію інтернету, мобільний інтернет набагато краще і стабільніше ніж це одоробло.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидко підключили, швидкий інтернет, наявні акції при підключенні, уважні працівники, все гарно пояснили як користуватися особистими кабінетом.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2 Мбит/c

Upload:

0.53 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет швидкість гімнняна, зате третій раз за рік підвищують ціну. Коли ви вже нажеретесь?!?!?!!?

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Просимо вказати номер вашого договору для зв'язку із Вами, та для тестування швидкості. Ми забезпечуємо швидкість до 1 Гбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.12 Мбит/c

Upload:

3.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже погана якість інтернету, швидкість не відповідає швидкості оплаченого пакету. Обходьте стороною таке сміття.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.49 Мбит/c

Upload:

16.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ось така швидкисть, коли буде норма, останни 3 тижня все зависае, нічого не можу переглянути та подивитись новини.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

72.67 Мбит/c

Upload:

71.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ДУЖЕ незадоволені якістю послуги. Проблематично додзвонитися до служби підтримки. НЕ РЕКОМЕНДУЄМО!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95 Мбит/c

Upload:

96.51 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість відповідає заявленій. Просадки бувають дуже рідко. Загалом класний інтернет провайдер всім рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.82 Мбит/c

Upload:

15.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто дно, найгірших провайдерів ще треба пошукати. Швидкість як настрій у жінок при ПМС. Немає нічого з заявленого, ні швидкості ні якості.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.07 Мбит/c

Upload:

0.21 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива швидкість, неможливо завантажити файл в 100 Мбіт/с, постійно пише помилка мережі. До війни швидкість була кращою.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.3 Мбит/c

Upload:

1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 100 Мбіт/с, а скорость сами видите какая. Такое ощущение, что я вернулся в 2010 год на Укртеклеком.)))

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня Іван. Напишіть будь ласка номер договору, перевіримо інформацію. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за звернення

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Прошу роз’яснити, чи настає право власності абонента на встановлене обладнання? Якщо ні - то у разі розірвання договору (скажімо через 6 місяців) чи потрібно повернути провайдеру обладнання і щось там у договорі про зношення обладнання, себто і чого доброго доплатити ще прийдеться? Договір трохи неоднозначні формулювання має.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня! Все обладнання від компанії надається в оренду , а саме модем ( та роутер, якщо підключення з ним). При розриві договору, власнику договору потрібно звернутись на гарячу лінію або у вайбер. Фіксується заявка на демонтаж обладнання та передаєтесь на технічного спеціаліста. Співробітник телефонує, узгоджує час виїзду з клієнтом та демонтує обладнання. Дякуємо за звернення!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Приємне обслуговування, швидкісний інтернет, зручність та доступність оплати, користуюся три роки, рекомендую.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всё было хорошо более 2х лет. Проблемы начались в середине декабря 2017 года. Резко упала скорость до 3-4 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с по договору. После звонка в техподдержку они говорят что всё у них в порядке, хотя скорость возростает от 30 до 70 Мбіт/с. И так в течении 2-3 недель. Потом всё сначала. Так вот такой геморой!!!!

Рейтинг интернет-провайдеров