Отзывы о провайдере ИСП "DTS"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ДТС вы совсем сдурели ? Вы собираетесь оплачивать больше магистральным провайдерам? Платите магистральным провайдерам сколько нужно (а не жлобские пакеты с резанной скоростью для людей делайте) за то, чтобы те, в свою очередь, предоставили доступ с положенной скоростью интернет провайдеру дтс, чтобы он предоставили его вам согласно вашим тарифным планам. Но жлобский ДТС решил плюнуть на своих клиентов и платить по минимуму, соответственно в часы пик, ни ютуб ни онлайн фильмы вы не посмотрите. Разве это провайдер? Как он дожил до 2017? такое чувство что они остались в 2000 году.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.99 Мбит/c

Upload:

1.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я настраивал много роутеров у разных провайдеров, но с нечёсным я столкнулся впервые. Как я понял, курирует аферы Дуденко и др. Дают указания техподдержке сильно резать скорость, не дают настраивать роутер самостоятельно (блокируют его корректную работу по mac адресу - вы подключите через роутер только один компьютер, мол вызывайте нашего человека, мы вам настроим все. Объясняют, что с их стороны выдаётся правильная скорость соответствующая вашему тарифу, но... 1) Новые Роутеры блокируют по mac адресу, не давая их настроить самостоятельно без их вмешательства, 2) Дуденко и др. заинтересованы, чтобы мастер лично к вам пришёл настраивать ваш роутер, т.к у них маленькие зарплаты и мастер приходит к нему ежедневно с деньгами от вызовов, которые практически не контролируются и попадают к нему в карман. Подал заявку другому провайдеру, потому-то хозяин фирмы ДТС не контролирует произвол руководства своей компании, которым плевать на своих новых и старых клиентов, лишь бы выбить деньги с вызовов мастера. Я не в коем случае не хочу обидеть службу поддержки ни мастера, там сидят толковые парни. Поменяйте шарашкино руководство ДТС, они уже ничего не боятся у Вас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.64 Мбит/c

Upload:

1.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда уже наедаться эти гады!? Плачу за 10 Мбіт/с, а на деле до одного не дотягивает! Совести нет, одна жадность...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень частые обрывы, за месяц только пару недель без проблем скорость. То точка обесточена, то неисправность какая либо. И как обычно проблема на выходные или праздничные дни и проблему устранят не раньше понедельника как всегда. Вообщем до этого "провайдера" был обычный adsl от Vega и то проблем было меньше пока бомжи не начали медь воровать.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.62 Мбит/c

Upload:

2.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ПИНГ 3000 мс! Что ещё можно говорить? Вместо обещанных 10 Мбіт/с (100 грн. в месяц) я получаю: Ап - 2.4 Мбіт/с, До - 0.6 Мбіт/с!!! И это уже норма за последний месяц!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.96 Мбит/c

Upload:

7.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Около полугода было всё в норме, а затем началось то точка обесточена, то ремонты на линии после проведения которых инет у соседей есть, а у меня нет. В течении 3-4 дней (то ли припаять забыли, то ли просто тупо не включили ну вообщем как обычно). Плачу за 25 Мбіт/с 170 грн, а в итоге 5-8 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

29.1 Мбит/c

Upload:

31.15 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последнюю неделю нет доступа совершенно, удалось измерить скорость - целых 30 Мбіт/с, а плачу я за 100 Мбіт/с. Кое-какая скорость появляется исключительно после 23 часов! Провайдер пользуется своей монополией в нашем районе, по этому очень сомневаюсь, что ситуация будет исправлена, а альтернатив, к сожалению, никаких.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

11.63 Мбит/c

Upload:

11.53 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Инет работает без проблем, иногда сложности связаться со службой техподдержки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.4 Мбит/c

Upload:

5.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда не подключайтесь. Лажа. Абсолютно неадекватные люди. Постоянно проблемы. Техподдержка ужасная.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

18.71 Мбит/c

Upload:

17.45 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Норм для частного сектора, юзаю уже более года. В целом работой услуги доволен. Есть точечные недочеты компании, которые надеюсь со временем будут решены.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

22.78 Мбит/c

Upload:

26.54 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Юзаю уже более года наверное, ежемесячно происходят проблемы на линии и приходится звонить и просить, что бы починили. в целом скорость нормальная на ТП 30\30 Мбіт/с выдает 20+ Мбіт/с, но ютуб вечером не грузится даже в 480p, не говоря уже о 720p или не дай бог 1080p.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

44.89 Мбит/c

Upload:

41.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом работой услуги довольна. Есть точечные недочеты компании, которые надеюсь со временем будут решены. Работа услуги. Услуга работает не стабильно. В течении дня интернет пропадает очень часто, и казалось бы, ничего страшного нет в том, что интернета нет в течении 1-2х мин. Но эти ситуация становится критичной, когда работа связана с стабильным интернет-соединением, а его нет всего 1-2 мин, но каждые полчаса. По решению вопроса был предоставлен ответ, что со стороны компании все ок. Я со своей стороны переустановил оборудование(роутер и ноу) - вопрос не решен. Служба ТП. Руководство компании, пожалуйста, проведите сотрудникам из Днепропетровска обучение по корп. этике общения с клиентами. Очень здорово, когда обращается в компанию в тел. режиме, а сотрудник этой компании представляется(!), на протяжении 3-х месяцев общения с менеджерам компании, всегда уточняла с кем имею честь разговаривать. Доступность поддержки. Каждый раз, когда услуга не доступна в массовом формате (могу отметить не так часто и не очень долго) - телефоны техподдержки, менеджера с которым заключали договор и все возможные контакты НЕДОСТУПНЫ. Уважаемые, как так?
Считаю, что вопрос с качеством телефонного обслуживания и доступностью кц во время сбоев услуги возможно решить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

20.59 Мбит/c

Upload:

22.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами провайдера уже более 2-х лет, кто пишет что плохой провайдер не знаю о чем они говорят, за 2 года случалось 3 поломки по вине непогоды. Скорость как и заявлена 50 Мбіт/с. Все бест. :)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

1.12 Мбит/c

Upload:

6.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер конечно мягко говоря не очень, но когда была конкретная поломка приехали, сделали. В общем говоря за эти деньги плохой интернет...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.91 Мбит/c

Upload:

2.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За сегодня этот интернет вылетел 2 раз, сижу такой играю в доту, на 5 игр лоу приоритета. Думаю ладно поиграю в кс, захожу опять вылетает, на сутки бан. Провайдер 0/1000. В техподдержке, говорят что все нормально.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.19 Мбит/c

Upload:

7.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую данного провайдера. Частые поломки и падения скорости со дня в день, очень сильно напрягают, а если с сотого раза и дозвонился в техподдержку, то толку от них ой как не много, они попросту либо винят абонента, либо говорят что у них все хорошо работает и неполадок попросту нет... Но когда действительно происходит поломка (это зачастую пара-тройка раз в месяц), то запасной канал выдает такууую скорость, что лучше просто не тратить нервы и не подходить к компьютеру пару дней... Да да, именно пару дней!!! Потому как очень "быстро" происходит ремонт линии...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

1.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость "космическая", когда начинает тупить интернет, то пламя из моей жопы хватит, чтобы долететь с Земли до Марса. Ну какого фига на моей улице только этот D-lan? Техподдержка вообще 0! Если есть выбор между этим провайдером и еще каким-то, даже не задумывайтесь — выбирайте другого!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Download:

4.39 Мбит/c

Upload:

12.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифные планы желают лучшего. Скорость все время в рамках заявленного. Даже ночью практически, правда не всегда, без ограничений. К хорошему привыкают быстро. Для меня это единственный приемлемый вариант, частный сектор.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.2 Мбит/c

Upload:

0.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Служба техподдержки это просто нечто. Практически никогда невозможно дозвониться, а если оказался именно тот редкий случай, что дозвонился, разговоры с оператором — пустая трата времени. Чтобы хоть как-то повлиять на решение вопроса нужно только ехать в офис.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.53 Мбит/c

Upload:

5.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохо, очень плохо. :( Была бы альтернатива... А так монополисты в нашем районе! Чтоб их офис сгорел. :)

Рейтинг интернет-провайдеров