Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Днепр)
08 нояб 2023 12:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
3.56513
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я вже давно підключений, нарікань на якість нема. АЛЕ!!!! Вчора 7.11.2023 працівники провайдера проложили оптоволоконний кабель по покрівлі пристройки мого дому в магазин Аврора. Вони зробили це вкрай непрофесійно, прикрутивши його до вентиляційних труб в мене під вікном. Це створює заваду для листя і сміття, що літає по вітру під вікном, як і водостічна труба. Лисття і сміття будуть там накопичуватись і гнити. На мої зауваження кинути кабель по зовнішньому периметру пристройки вони ніяк не відреагували і вели себе хамськи. Прошу якомога швидше вжити заходів і перекласти кабель по зовнішньому периметру пристройки. Сподіваюсь, що ви мене поважаєте, на відміну від ваших польових працівників.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
18 авг 2023 21:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.8 Мбит/c
Upload:
11.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Медленная скорость, после реконект долго не дает интернет примерно около 3-х минут.
Денис (Днепр)
15 апр 2023 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
9.26 Мбит/c
Upload:
9.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет, пользуюсь больше 5 лет в частном секторе, так же подключил своих родственников. Практически за все время пользования серьезных проблем не было.
Аноним (Днепр)
15 март 2023 21:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил оптику, 100 Мбит/с, взял их роутер за 1700 грн, оплатил интернет на год. По итогу качество УГ, обрывается по 2-3 раза в час на 20-30 сек. Месяц назад звонил и оставлял заявки, ничего не изменилось. Только обещания что-то починить исправить.
Данил (Днепр)
13 март 2023 12:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.49 Мбит/c
Upload:
2.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР ДНЕПРА! Если хотите сидеть без интернета по пару дней, а когда он появится страдать от его скорости, то вам к нему. Смотреть фильмы, играть в сетевые игры, работать на удаленке 90% времени невозможно. Не думал что вместо обещанных 100 Мбит/с получу максимум 20 Мбит/с (и то в редких случаях). Обходите этого провайдера десятой дорогой.
Аноним (Днепр)
28 фев 2023 03:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Твёрдый середнячок. По поводу тех поддержки мне кажется что всё происходит медленно приходиться ждать.
Аноним (Днепр)
22 фев 2023 15:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдера, уже 9 лет пользуюсь, скорость соответствует тарифу 100 Мбит/с. Когда с октября пошли веерные отключения, интернет пропадал пару раз, и то на час.
Аноним (Днепр)
22 окт 2022 15:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключайте этот интернет, постоянно пропадает, виснет, а техподдержка даже не отвечает на сообщения. Самый ужасный интернет.
Аноним (Днепр)
05 окт 2022 15:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полнейшая параша, не подключайте этот интернет. Постоянно вылетает, постоянно не грузит, самый худший интернет в моей жизни.
Аноним (Днепр)
01 мая 2022 20:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
469.87 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полностью устраивает, скорость соответствует тарифу, вот только сайт фигня, выгрузку показывает 0 вместо 480 реальных.
Аноним (Ладан)
12 фев 2022 12:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
Отказался
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сайте написано подключение 1 гривна. В и низкие цены на интернет в месяц. Когда позвонил оператор цена подключения выросла в 1000 гривень, а тариф стал стоить 450 гривен. Все что написано на сайте не правда!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Днепр)
03 дек 2021 21:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.29 Мбит/c
Upload:
6.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поменяю провайдера при первой возможности бегите от них... Отвратительное качествои скорость, сменить.
Ответ представителя ИСП "DTS":
Сожалеем что столкнулись с такой ситуацией, скорость должна соответствовать тарифу за который оплачиваете. Если это не так, то вероятнее всего что-то вышло из строя. Обратитесь к нам по 0737199000 Viber или Telegram, сообщите ваш номер договора и мы сделаем все, что бы вы оставались с нами, даже при наличии альтернативы.
Сергей (Днепр)
28 мая 2021 21:21
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сайте указана стоимость подключения 1 грн, а по факту запрашивают 1501 грн за подключение. Так же подключаеют 3 этажный дом в центре города по тарифу частного сектора, о чем не предупреждают до подключения. Разводняк лютый еще на стадии подключения!
Дмитрий (Днепр)
29 апр 2021 22:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хамы, скорости обещаной нет, по вечерам вообще интернета нет. Техподдержка отвратительная. Не советую, ищите альтернативу.
Ответ представителя ИСП "DTS":
Сожалеем что такое впечатление возникло у вас при обращении в техническую поддержку, какую скорость фиксируете? Для решения вашей ситуации можно обратиться через вайбер или телеграм +380737199000, сбросьте скриншоты скорости которая у вас, возможно что-то вышло из строя. Потому что скорость должна соответствовать тарифу
Олексій (Днепр)
26 апр 2021 09:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива швидкість, менше 10 Мбіт/с в популярний час, при оплачених 100 Мбіт/с! А порівнювати є з чим, перебробував не менше 5 Мбит/с.
Ответ представителя ИСП "DTS":
Перепрошуємо за незручностi, але щвидкiсть має бути згiдно тарифу, якщо iї нема, то можливо якесь обладнення вийшло з ладу. Будь ласка, звернiться через вайбер або телеграм 0737199000 до нашої пiдтримки, що б ми могли розiбратися у вашому випадку
Аноним (Днепр)
13 апр 2021 11:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.7 Мбит/c
Upload:
3.17 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет говно... Постоянные перебои... ПИНГ постоянно в пределах от 30 до 70 мс!!! Не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "DTS":
Сожалеем что наша услуга вызвала такие эмоции у вас. Прошу обратиться к нам в вайбер или телеграм по номеру 0737199000 для выяснения и устранения вашей поломки. Приносим извинения за предоставленные неудобства
Аноним (Подгородное)
10 апр 2021 14:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
2.38 Мбит/c
Upload:
4.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нажаль останнім часом дуже погани та повільний інтернет
дуже млявий а часом зовсім пропадає. Хоча сплачуемо вчасно.
дуже млявий а часом зовсім пропадає. Хоча сплачуемо вчасно.
Ответ представителя ИСП "DTS":
Чи зверталися на технiчну пiдтримку зi скаргою, що повільний інтернет? Прошу звернутися до нас у вайбер або телеграм за номером 0737199000 для з'ясування всiх дрiбниць, що б ми могли налагодити зв'язок. Швидкiсть має вiдповiдати тарифу за який вчасно сплачуєте.
Аноним (Днепр)
05 апр 2021 10:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну вообще оптический канал неплохие возможности даёт для скоростей подключения и можно подключаться с очень удалённых мест. Но вот сбои подключения поздней осенью/ранней зимой... это остаётся не понятным но неприятным сюрпризом (да такое было часто) 2е - когда появляется задолженность по счёту (дать бы по заднице бухгалтерам за такое) то не сразу становится ясно что именно с этим проблема возникает (нет уведомлений в браузере что недостаточно денег на счету - да я такое видел в маленьких городских ISP), тех.поддержка конечно же для юр.лиц.. (Viber: +380 (95) 852-99-02) не очень адекватно принимает вызов - звонил к поддержке юр.лиц - попал к поддержке физ.лиц. И там уже поддержка физ.лиц ничего не знает и спрашивает глупые вещи (как для сис.администратора) - а спустя 8+ минут таки родили что задолженность на нас числится вот и скорость ограничивается (0.22-0.30 mbit). А какая именно (сумма) задолженность они то тоже не могут сказать.
Аноним (Днепр)
04 апр 2021 23:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто просто так выключают интернет без предупреждения, советую всем Fregat намного лучше сервис и т.д.
Анонім (Подгородное)
01 апр 2021 00:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24 Мбит/c
Upload:
25.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я много лет пользовался интернетом starlink и вообще не было не каких проблем ни со скоростью ни с пингом. Но когда дтс выкупили starlink мастер пришел и поменял настройки на модеме и я стал получать интернет от дтс начался ужас!!! По тарифу должно быть 100 Мбит/с, но по факту выше 75 Мбит/с не видел и то в основном 20-30 Мбит/с и пинг 20-30 мс играть в онлайн игры просто не возможно так как постоянно лагает особенно начинаются проблемы под вечер скорость может падать до 3-5 Мбит/с я в шоке! Общался с техподдержкой они ничего сказать не могут начинают вешать лапшу на уши типа это у вас какие-то проблемы у нас все норм, я рассказываю что 3 дня назад когда я был ещё на starlinke все было хорошо как только переключили на дтс стала жопа с инетом! Короче я не советую этого провайдера техподдержка отстой которая не признает что они рубят скорость! Решение проблемы их не волнует главное платите бабло! Очень жаль придется искать другого провайдера ул. Универсальная
Ответ представителя ИСП "DTS":
С апреля была спланирована DDOS атака на одного из наших абонентов, к сожалению хакерам не важны последствия своих действий, наши системные администраторы отклоняли атаки на протяжении нескольки недель, в этот период могли наблюдаться повышеные задержки на любимые ресурсы. Опасность миновала, уже все должно работать как и до атак. Повышенные задержки сохранились обратитесь в вайбер или телеграм 0737199000 для выяснения деталей и последующего их решения. Скорость должна соответствовать тарифу, если есть просадки о которых вы упоминаете, то что-то неисправно, нужно выяснить и отремонтировать. По вашему адресу можем подать скорость до 500 Мбит/с, если сотки будет недостаточно.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг