Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 409
рекомендуют: 209 чел
не рекомендуют: 200 чел
ИСП "L4.ua"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 февраля 2022
Шановні абоненти мережі! Зверніть увагу, що ресурс 2ip.ua призначений для обміну досвідом користування послугами провайдера, та не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом. Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку за телефонами 044-384-46-00, 098-786-69-66, 050-983-12-58, 063-820-00-63 або через сайт l4.ua Бажаємо приємного користування.
С уважением, ИСП "L4.ua"
Анонім (Тараща)
05 нояб 2023 11:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
410890
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже швидка реакція на усунення несправності. Стабільність інтернету.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Аноним (Васильков)
03 нояб 2013 20:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я с такой наглой и беспардонной компанией еще не сталкивалась: заплатила аванс, более 6 месяцев жду подключения (а обещали, что ждать максимум 2 месяца), а они при каждом обращении говорят, что оно будет на следующей неделе. Когда я говорю, что слышу это уже реально 10-тый раз, они в ответ хамят. Думаю, как теперь вернуть деньги - ведь в контракте не указан срок подключения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Алексей (Васильков)
02 фев 2014 21:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный оператор. Как и у каждого оператора бывают перебои, но скорость восстановления связи очень радует. Ремонтники приезжают очень оперативно. Даже сделали бонус перед Новым Годом — подарили месяц услуги. На шару есть ТВ, правда каналов маловато (около 40) — ну так и на шару же. =)
Ольга (Васильков)
03 фев 2014 22:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет-провайдер! Высокая скорость, работает стабильно! Пользуюсь больше 6-и лет. Если и случаются перебои, то их быстро устраняют!
Анонім (Городище)
20 март 2015 16:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Довго розглядається заявка на підключення. При наявності конкурентів було б мало шансів отримати клієнтів. Швидкість не відповідає заявленій, замість 20 Мбіт/с дають 50-90 Мбіт/с. :)
Сергей (Васильков)
19 апр 2016 07:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
20.92 Мбит/c
Upload:
13.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Ланчевера более 2 лет. Полет ровный. Из того что есть в городе — самый стабильный. Пробовал Уик — неделю выдержал, прокси, нет белого айпи, короче технология времен 15 летней давности.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день, Сергей! Благодарим за положительный отзыв! Постараемся и далее работать в таком же режиме. Рекомендую так же попробовать воспользоваться услугой IP TV, она бесплатна для всех наших абонентов и это более 100 каналов. О деталях можете узнать на нашем сайте, либо позвонив в нашу службу поддержки. Хорошего дня, и приятных впечатлений при использовании услуг которые мы предоставляем.
Анонім (Васильков)
16 июль 2016 22:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.95 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За що платимо грошi? Абонентну плату не перераховують при відключеннях провайдера. А швидкість самi бачите.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Если у Вас есть сложности с получением услуги соответствующего качества, пожалуйста обратитесь в службу поддержки.Мы постараемся максимально быстро решить данный вопрос, если проблема со скоростью с нашей стороны, а не со стороны Вашего оборудования. Что касается перерасчета ситуация не ясна, и прокомментировать затрудняюсь.
вадим (Шарки)
16 окт 2016 20:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.99 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер сам неплох, но скорость не соответствует тарифу. Тех поддержка кормит завтраками но так никто и не принимает решение. Вот уже 10 дней и ни разу не смог iptv посмотреть. Все время лагает.
вадим (Шарки)
30 дек 2016 21:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.52 Мбит/c
Upload:
0.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Короче интернет стал еще хуже. Плачу 150 грн за 10 Мбит/с, но я их не видел. Поддержка кормит завтраками. За такое качество денег вообще можно не платить. Я так понял что для частного сектора через полтора года вы скините тариф? С марта месяца подали заявку на подключение люди, а их до сих пор не подключили в селе Шаркы. Все время говорят на недели позвоним и приедем, но так и нет никого. А уже 30.12.2016...
Аноним (Васильков)
30 авг 2017 21:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.75 Мбит/c
Upload:
35.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически не рекомендую! О стабильности работы не может идти и речи. Постоянные перебои сети и скорость в 10 Мбит/с вместо 100 Мбит/с как заверено в тарифном плане! IPTV конечно же не работает...
В поддержку дозвониться невозможно! А если и получается то без хамства не обходится!! Помощь от поддержки ровным счетом никакая. Каждый раз советы типа "Очистите кеш вашего браузера" или "проблемы с вашим оборудованием, а у нас все невероятно круто" ПОЛНЫЙ БРЕД!!!! Просто забивание на своих клиентов!!! Наверное мы будем с вами прощаться!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Служба технической поддержки решает вопросы связанные с проблемами которые могут возникнуть в рамках нашей сети. В ее компетенцию не входит анализ и ремонт программного обеспечения тех устройств, с помощью которых Вы пользуетесь доступом к сети Интернет. Со стороны тех поддержки, проанализировав ситуацию и выявив проблему, можно только порекомендовать упомянутые Вами действия, так как проблема может быть конкретно в этих точках отказа если сложности с доступом к сети с нашей стороны не выявлено. К слову проблема которая есть у Вас, у Ваших соседей не наблюдалась, и нести массовый характер она не может, что еще раз доказывает факт проблемы на Вашей стороне. Рекомендуем прислушаться к советам оставленным моими коллегами.
Василий (Ракитное)
01 сен 2017 08:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Lанский 4еверяк с Василькова с родни обыкновенного дождевого или земляного червяка. Те же скорость, качество и... наполнение! Два достоинства: первое - очень любит деньги на халяву; второе - никто не может заставить работать.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день, уважаемый Василий Кондратьевич! Надеемся на обратную связь, так как не совсем ясны наши "достоинства" по Вашему мнению, учитывая факт одного обращения в апреле 2017 года о сложностях с доступом к сети интернет, которые решились в течении суток с момента обращения. Будем премного благодарны если Вы обратитесь в техническую поддержку, в случаи возникновения проблем с доступом. Так как деньги мы получаем за услуги не просто так, и заставлять нас работать не нужно. Достаточно только воспользоваться такой услугой как обращение в службу технической поддержки, и в следующий раз у Вас не будет причин составлять подобного рода характеристику Вашему провайдеру. Заранее благодарны. Коллектив компании Lan4ever
Дмитро (Гребинки)
06 нояб 2017 22:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не інтернет а повне лайно, як взагалі можливо ним користуватися, про яку стабільність роботи ви взагалі можете казать? На мою думку взагалі краще мобільним інтернетом користуватися чим цим, він більше не працює чим працює, а коли уж і соізволять його вмикнуть так швидкості практично ніякої не має.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день, уважаемый Дмитрий! Рады что по мимо нас и мобильного интернета у Вас есть возможность пользоваться услугой с помощью ПАО "Укртелеком" для отзыва на данном ресурсе, так как в этом случае мы и не узнали бы что у Вас есть проблемы с доступом в сеть Интернет. Так или иначе той информации что Вы указали увы не достаточно для Вашей идентификации, и как факт более предметно прокомментировать не могу. К слову в пгт. Гребенки за последний месяц было несколько обращений 04.11.2017, и в выходной день дежурная бригада устранила все неполадки. Рекомендую обратится в службу технической поддержки если конкретно у Вас еще наблюдаются сложности с доступом в сеть Интернет, в том случае если вы из числа тех людей у кого были сложности с доступом. С наилучшими пожеланиями, коллектив компании Lan4ever.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
вадим (Шарки)
16 дек 2017 19:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.67 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достал меня этот провайдер, все время лгут. Звоню им мол не работает интернет, заявку принимают и два раза ждал по 3 месяца пока соизволят прехать настроить. Скорости нет, обещал что будет 10 мегабит, но так было первый год, а уже полтора года одни глюки. Приедут посмотрят говорят что все норм, но на тесте пинга идут потери пакетов говорят что ждите провода и тогда будет все работать. Хорошо, но я сомневаюсь так как узнал что до рокитного с василькова воны прокидают интернет воздухом по wifi, а по рокитном и в округу по селах ведут проводом. Кто знает так это или нет, напишите здесь. Поспрашивал знакомых в рокитном как интернет, то все говорять что га..но.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
До Киева с Ракитного у нас оптоволокно, и дополнительно резерв по радио, если с кабелем возникнут какие либо проблемы (о нем скорее всего и слышали). В скором времени дотянемся и до Шарков, сможем переключить на оптоволокно, стабильность и скорость получите. До тех пор по радио могут возникать проблемы. Как только возникают проблемы с Интенетом, оставляйте заявку для возможности в последствии сделать компенсацию, если восстановить доступ не удастся в течении суток.
Аноним (Ракитное)
19 янв 2018 12:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
52.28 Мбит/c
Upload:
36.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну наконец то бригады Uatel работают на масиве сахарный! Весь поселок уйдет от вас. :) Мой тар план 70 Мбит/с. Все выключено (торент браузер ниче не качает). Где скорость господа обещанная?
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
На этом ресурсе я уже 3 раза давал ответ на Ваш вопрос с вариантами решения Вашей проблемы. Ответы давал доступно и четко. Исходя из предмета Ваших отзывов и их характера предполагаю что основная их задача - занизить рейтинг провайдера на данном ресурсе. Данный вывод был сделан в связи с тем, что ни один из моих советов для решения Вашей проблемы Вами не был услышан. Учитывая изложенное выше, впредь Ваши отзывы не будут комментироваться.
Анонім (Тараща)
09 фев 2018 14:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Як вияснилось всі мої проблеми із-за слабенького компа. Спеціалісти приїхали справно все показали і роз'яснили.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Благодарим за положительный отзыв, рад что ситуация разрешилась.
Аноним (Иванковичи)
20 фев 2018 23:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто говнонет... Люди лучше 3g пользоваться!!! Буду надеяться, что все таки будет альтернатива!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
По всей видимости альтернатива есть, если отписано с IP Модус-Глобал в 23:01:38. Расценить этот отзыв кроме как элемент грязной конкурентной игры, мы увы не можем. Будем надеяться, что все таки у жителей с. Иванковичи не будет такой альтернативы как компания, представитель которой оставил столь колоритный отзыв. Мы не против здоровой конкуренции, но только в случае если это действительно здоровая конкуренция. Спасибо администрации портала за то, что теперь не только представителю компании, который пишет комментарий к подобного рода отзывам, а и простым посетителям портала видно на столько важную информацию как "Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ************"
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Модус-Глобал"
Аноним (Васильков)
12 июнь 2018 08:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88 Мбит/c
Upload:
91.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работает стабильно,без просадков скорости,с момента подключение. Когда перестает работать и звонишь в службу тех. поддержки, тебе отвечают в чем проблема и когда ее устранят. Работают быстро и оперативно. И по поводу тех,кого не устраивает их скорость, все зависит не только от интернет провайдера, а еще и от вас, на "динозаврах" 2005 года выпуска , 100 Мбит/с вряд ли когда то будет...
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
18 июль 2018 19:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это наверное один из худших провайдеров уже бесит три месяца постоянно тупит вылетает я надеялся что исправят, но вижу им пофиг на своих клиентов короче перехожу на хотлан с следующего месяца! Не советую никому.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Ваше право конечно выбирать поставщика услуг, но с даты создания Вашего аккаунта, а это 16.09.2013, не было зарегистрировано ни одного обращения на плохой уровень предоставления услуг. Я бы Вам порекомендовал таки обратиться в службу технической поддержки, для выяснения причины проблемы.
Петр (Васильков)
29 сен 2018 20:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
85.98 Мбит/c
Upload:
93.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В с. Деревянки Интернет летает, фильмы скачиваются за 10-15 минут. Один раз за полгода был обрыв на линии - полтора дня не было интернета. А так все ок, связью довольны.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Спасибо за положительный отзыв, постараемся и впредь не опускать планку качества предоставляемых услуг.
Чудо в кедах (Млиев)
07 нояб 2018 19:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.95 Мбит/c
Upload:
2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Півтора року користуюсь інтернетом до сьогоднішнього дня, поки все було нормально, після проведення вашого інтернету в місті Городище почала падать швидкість, по вечорах, не знаю як далі буде.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Спасибо за отзыв. Над качеством сервиса работаем ежедневно, так что если проблема имеет место быть, в ближайшие сроки постараемся ликвидировать.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг