Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 февраля 2022
Шановні абоненти мережі!
Зверніть увагу, що ресурс 2ip.ua призначений для обміну досвідом користування послугами провайдера, та не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом.
Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку за телефонами 044-384-46-00, 098-786-69-66, 050-983-12-58, 063-820-00-63 або через сайт l4.ua
Бажаємо приємного користування.
С уважением, ИСП "L4.ua"
Александр (Васильков)
04 фев 2014 10:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже более 4 лет пользуюсь интернетом от Lan4ever. Лучшие тарифы по Василькову, скорость соответствует заявленной, хорошая техподдержка, появилась возможность оплаты через терминалы, очень удобно. Перебои, если и бывают, то очень редко и быстро устраняются. Советую всем.
Николай (Васильков)
06 фев 2014 14:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет пользуюсь данным провайдером. Счет этих самых лет уже потерял, потому как уже не помню когда подключался. Когда все хорошо, и время летит быстро. Устраивает все, и сервис, и его качество, колл центр, быстрая реакция на аварии если таковым есть место, и которые бывают крайне редко. В общем блеск, даже минус поставить не за что. Удачи и процветания этому провайдеру!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Васильков)
17 окт 2015 21:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
47.6 Мбит/c
Upload:
18.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохой интернет как для Василькова. С ними практически с самого начала. Все устраивает.
Анонім (Васильков)
21 сен 2017 20:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я рекомендую і все підключайте. Не пошкодуєте. Підключили нормально без проблем і непотрібно на них гнать.
Лакосник В.В. (Васильков)
27 нояб 2017 16:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.25 Мбит/c
Upload:
2.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почему сейчас у вас очень малая подача скорости? Прошу - объясните. За раннее - извините, но добавьте скорость...
Ольга (Васильков)
18 июнь 2019 18:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.04 Мбит/c
Upload:
15.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотела вчера добавить отзыв со скоростями 0,28/0,01 Мбит/с, но, к сожалению, данный сервис не позволил этого сделать - слишком частые отзывы с одного IP. Оператор службы поддержки обещала, что сегодня со мной свяжутся для решения моей проблемы, но.... никто не связался. Вчера вопрос "решился" перезагрузкой оборудования со стороны провайдера. Скорость поднялась АЖ до 56 Мбит/с, при оплаченном мной пакете в 100 Мбит/с, с предоплатой на год вперед. Клятвенно обещаю провайдеру, что буду по каждому случаю отсутствия интернета и плохого качества сигнала, оставлять на данном ресурсе отзывы так, часто, как позволит данный сервис. Потребители должны знать своих героев и видеть насколько охотно провайдер решает проблемы абонентов.
Аноним (Васильков)
17 апр 2020 21:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.67 Мбит/c
Upload:
4.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ни разу не видел свой тариф в 100 Мбит/с. Друг когда то попросил подключить маму к интернету, прождали две недели подключения. По приезду в офис начали переводить стрелки друг на друга.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Если учесть тот факт что другие абоненты видят свою скорость, возможно имеет место быть какие то проблемы со скоростью. Но при всем при этом, с Вашего акаунта не было ни одного официального обращения о проблемах с Интернетом с 2018 года (если комментарий Вы присылали с места где локально пользуетесь нашей услугой и где наблюдаете проблему). Рекомендуем обратиться в техническую поддержку для выявления причин такого проседания скорости. Тем более что Вашим тарифом предусмотрен бесплатный выезд инженеров на диагностику и устранение проблем, которые могут быть связанны с Вашим роутером. Касательно подключения в двухнедельный срок, то здесь без какой либо конспирологии можем ответить, что заявки на подключение выполняются не ранее чем в этот период, о чем предупреждаются все, кто подал заявку, если мы говорим о подключении в частном секторе. Если мы говорим о многоквартирных домах, не исключаем что имело место быть какое-то недоразумение. При внесении большей конкретики, комментарий был бы более информативным и подробным.
Николай (Васильков)
14 окт 2020 20:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня пропал интернет, а мне он нужен был просто жуть как. Выходной, думал никто не приедет, труба. Позвонил, ответили (оказалось работают), приехали (оказалось что и ремонтники работают), подчинили (мой косяк оказался, роутер обнулился). Ни копейки не взяли за ремонт, поздравили с праздником и уехали. Бомба, сервис на высоте. Рекомендую!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Постараемся в дальнейшем работать в этих же темпах. Благодарим за положительный отзыв!
Антон (Васильков)
18 окт 2020 18:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
55.95 Мбит/c
Upload:
23.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвонился не с первого раза, не работал интернет, но подчинили сегодня же. Особое уважение Сергею инженеру, настаиваю на премии для него. Рабочий день закончился минут 30 как, но работу не оставил на половине, пока Интернет не появился, не успокоился. Спасибо огромное!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Спасибо за положительный комментарий. Сергею объявим благодарность, с занесением в заработную плату в качестве переработки. У нас так тоже принято. =)
Елена (Васильков)
17 сен 2021 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо службе поддержки в Вайбере, все быстро и оперативно дают ответы о помощь! Это максимально удобно доя коммуникации.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская интернет компания"
Аноним (Васильков)
03 окт 2021 20:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.46 Мбит/c
Upload:
85.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хз почему так не любят этого провайдера. 3 года все отлично работает, так же и у друга, подключили быстро, поставил свой роутер, и все летает, пару раз пропадал интернет, в целом доволен стабильностью... и еще по поводу теста на сайте... он занижает, т.к. на другом ресурсе 94 на 95 показывает.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Благодарим за положительный отзыв!
Аноним (Васильков)
26 нояб 2021 08:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Надійний та якісний постачальник інтернет послуг. Ввічливий персонал при особистих зверненнях, інформація по суті запитань завжди лаконічна, чітка, виважена.Дякую. Так тримати.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Васильков)
28 сен 2017 17:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самий швидкий і якісний інтернет, усім раджу, усі мої знайомі ним користуються, і дуже задоволені!
Аноним (Васильков)
29 сен 2017 09:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нам дуже подобається цей інтернет, ми користуємося iptv приставкою кожного дня і нам дуже подобається.
Георгий (Васильков)
16 окт 2020 11:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 100 Мбит/с, честный, без всяких проседаний вечером как у других. Не подорожает тариф 2 раза в году как у некоторых. Однозначно рекомендую!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Спасибо за положительный отзыв! =)
Филя (Васильков)
20 окт 2020 13:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
83.83 Мбит/c
Upload:
88.28 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює стабільно, нарікань немає. Дуже задоволений швидкістю. Можу рекомендувати для підключення. Сподіваюсь, що так буде і надалі.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Доброго дня! Вдячні за позитивний відгук.
Анжела (Васильков)
04 фев 2014 14:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отлично работает!!! За 4 года работы с провайдером проблем практически не возникало! Скорость стабильная! При отсутствии финансов можно временно приостановить услуги, даже взять несколько дней в кредит!
Аноним (Васильков)
25 мая 2017 10:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята! Скоро месяц будет, как подал заявку на подключение. Звонил сам, подавал повторно. Жаль альтернативы нет. Очень не приятно, когда в самом начале, завтраками кормят. :( Надеюсь, появится конкурент!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Приносим извинения за задержку в подключении, мы обязательно выполним заявку. Постараемся в кратчайшие сроки.
Аноним (Васильков)
27 сен 2017 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался Кристаллом и перешел на lan4ever. Это многоэтажка в Василькове, Кристал экономил на кабеле подключив меня 4 жильным кабелем, смонтировали как могли, обжать не смогли так как сломан инструмент был, кабель обжали на второй попытке включить. По началу было не плохо пока не понял что вечером глючит не роутер а интернет, смотрел айпитв пока оно не стало платным. Я не любитель халявы, но не оценил шутку про по умолчанию подключенный доп. Услугой айпитв в базовом пакете. Ланфоревер подключали довольно не сразу после заявки, но когда приехали, то сделали быстро, заменили кабель на нормальный 8-ми жильный, смонтировали в подъезде более ответственно чем первый провайдер. Айпитв работает удовлетворительно, радует наличие hd каналов, особенно фильмы в отличном качестве. Хотя в наше время любой фильм в хорошем качестве есть в инете. В поддержку пока не обращался, пользуюсь 3 месяца. Иногда пропадает но лично видел как дядя на тракторе копая траншею порвал кабели. Вообще скажу что провайдер в Василькове в многоэтажках это нормальный с адекватными тарифами и качеством услуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Кристалл Телеком"
Аноним (Васильков)
16 окт 2017 21:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.22 Мбит/c
Upload:
9.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу по тарифу 100 Мбит/с, тестировал три дня в подряд, дают от 9 до 12 Мбит/с максимум. Что за бред, а не скорость.... Задумался поменять провайдера.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Попробуйте протестировать скорость подключившись к компьютеру или ноутбуку напрямую шнурком, а не через роутер по FiWi, откроете для себя максимально возможную скорость по Вашему тарифу. Проверять скорость через роутер не совсем корректно, так как присутствуют такие ограничения как максимально возможная скорость передачи данных по воздуху роутером, в момент тестирования и при тех усовиях в которых проводили тест. Такая же ситуация и с WiFi модулем устройства, с помощью которого пользуетесь Интернетом.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг