Отзывы о провайдере ИСП "L4.ua" в городе Васильков

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Что Вам сайт даст по скорости то и будете принимать. Провайдер здесь не причем. Torrent 10 Мб/с дает? ДАЕТ! Значит все Хорошо. Ну а насчет поломок: все мы смертные и не идеальные.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами Ланчевера уже 6 лет. Скорость в тарифе соответствует, наконец-то сделали человеческий саппорт, реально можно дозвониться! Порой бывают перебои, но что радует недолгие. В целом инет толковый.
Смотрю их тв, 100+ каналов из которых реально работают все. =) Очень радует что не надо отдельно подключать кабельное ТВ и еще и им платить. :) ТВ то у Ланчевера бесплатное. По сути рекомендую. В Василькове однозначно лучший оператор.

Преимущества:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

89.26 Мбит/c

Upload:

82.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Lan4ever - очень большой МОШЕННИК: 1) Я оплачиваю 100 Мбит/с, а мне дают 89 Мбит/с? - на каком основании. Мне проблемы ПРОВАЙДЕРА - НЕ ИНТЕРЕСНЫ! Вы мне по "Договору 1982" уже задолжали 11 Мбит/с по 16 грн. за 20 месяцев, вот и подсчитайте, сколько я вам не буду платить за пользование в этом году: 16 грн. х 20 мес. = 3,5 месяцев, это - до конца 2017 года! Попробуйте возразить - что я не прав. Вы недодаете мне ежемесячно по 11 Мбит/с! А мне ваши пролблемы - хххх! Верните деньги за 20 месяце за непоставку "11 Мбит/с" или бесплатно продлите пользование интернет - до конца 2017 г. включительно. Я тестирую "Вашу поставку "Мбит/с" мне - 1982" по - https://2ip.ua/ - а он мне не врет, - 89 мб, а иногда бывает даже по 35 Мбит/с, но я пока молчу! Потому, что "Кристал" - это не мошенники, и все туда у нас убегают от вас "Мошенников". Жестоко, но справедливо! С уважением - ВВ. Договор - 1982.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучшие среди всех!!! Пользуюсь не первый год, все устраивает на 1000%. Ребята всегда приветливы и реагируют на заявку всегда оперативно. Все мои знакомые в lan4ever. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернетом довольны, все работает. Команда сотрудников вежлива, реагируют на заявки быстро. Всем рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Download:

45.35 Мбит/c

Upload:

34.47 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

При пакета в 50 Мбит/с, получать по вай-фаю 45 Мбит/с? Как по мне офигенно. Iptv смотрю каждый вечер на телевизоре через приставку и на планшете, работает хорошо, я доволен. А по поводу стабильности и качества работы: перебои присутствуют но крайне редко и быстро устраняются (с кем не бывает).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер города, работает интернет стабильно хорошо уже 6 лет, раньше был Кристалл - пропадал.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не советую такой интернет через день работает, какая та авария на сервере постоянно!!!! Абонентов не предупреждают в смс что не будет интернета!!!!

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Сложности в работе сети вчера присутствовали, но в течении 1,5 часов. Авария была незначительна и отсутствие сервиса было кратковременным. Причин для информирования с помощью СМС оповещения не было в виду перечисленных выше факторов. Техническая поддержка работала в штатном режиме и факт указания Вами причины отсутствия сервиса говорит о том, что сервис технической поддержки справился эффективно. Утверждение о том что сервис работает через день крайне далеко от истины, так как статистика работы сервиса говорит об обратном. Не зависимо от уровня и статуса провайдера, уровня надежности оборудования которое он использует всегда есть шанс его отказа, увы от этого никто не застрахован. Профессионализм же провайдера проявляется в скорости восстановления сервиса в случае той или иной аварии. Вчерашний день лишний раз подтвердил квалификацию технических специалистов и администраторов компании быстрым реагированием и восстановлением сервиса. Тем не менее приносим извинения за временные неудобства связанные с отсутствием услуги, мы приложим все усилия для уменьшения вероятности возникновения подобных аварий.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

67.25 Мбит/c

Upload:

71.86 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили быстро, за 3 дня, все объяснили, много удобных способов оплаты, работа стабильная, скоростью довольна, есть иптв, качество картинки среднее но за то бесплатно примерно 130 каналов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Проблема - не работает удаленный доступ более 3 недель!! Ответы диспетчеров сбивчивы, не профессиональны, каждый раз новые, без сроков, без конкретики, клиентоориентированы. Вариации на тему, со слов диспетчеров: 1) Отключен порт 22, но он вам не нужен, вы же не айтишник, только удаленно работать не будет, но причина не в этом. 2) Переносим оборудование, сроков решения вопроса назвать не можем. 3) Оборудование устарело, требует модернизации, когда заменят не можем вам ответить. 4) Ближайшие 2 недели проблема не будет устранена точно!! Заявку оставили - ждите! 5) Смените провайдера, заявление можно оставить по электронному адресу, вернут ли вам предоплату за полгода мы не знаем, но вы пишите. Кроме этого - комплексные тарифы, интернет+телевидение, выбрать пакет без телевидения, если вам это не нужно, нет возможности.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Добрый день, Елена! Модернизация состоянием на данную минуту завершена. 22 порт открыт, можете тестировать удаленный доступ. Комплектность тарифов статичная и не подлежит изменениям, тем не менее отключение пакета ТВ в сформированных тарифах не отразилось бы на цене, так как в минимальном тарифе пакет ТВ бесплатный, а в тарифе 100 Мбит/с. ТВ мы датируем за счет предприятия. Разница в стоимости тарифов касается только разницы в скорости доступа к сети Интернет. Приносим извинения за временные неудобства.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

56.1 Мбит/c

Upload:

84.08 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь данным провайдером более 8 лет, лучшее что может быть в нашем городе. Да и по стоимости более чем адекватно. Короче рекомендую.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Благодарим за положительный отзыв. Постараемся и далее держать этот уровень.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Огромное спасибо ребятам за оперативность и классное обслуживание. Все сделали быстро, вежливо. Не болейте!

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Благодарим за положительный отзыв =)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуємось цим провайдером більше 10-ти років. І все цілком влаштовує! Якість обслуговування на гарному рівні!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

907694

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все окей! Хотіла писати відгук ще півроку тому, але якраз тоді вперше за два роки впав інет, хоча як потім виявилося, то в нашому будинку хтось порізав проводи. Ну ось зараз все таки допишу. Заявляли швидкість сто на сто, отримую від 89 і вище - це мені дуже норм. Крім того випадку, я до техпідтримки більше не зверталася. Комфортно працювати вдома, сайти грузяться швидко. Тож проблем та негативу в мене більше нема, задоволена роботою провайдера на 99%.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня, Олега! Щиро дякуємо за позитивний відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

917945

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет годный. Пользуюсь больше пяти лет, были пару лет назад проблемы, но решили заменой роутера. С тех пор - без проблем, почти круглосуточно работает телик, не висит и не фризит, да и сам интернет без вопросов.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Добрый день, Игорь! Благодарим за положительный отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.12 Мбит/c

Upload:

91.82 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили в день подачи заявки скорость отличная мы довольны не пропадает подключено много техники и все работает без перебоев.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Благодарим за положительный отзыв. Всегда рады помочь!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет хороший, и организация стала гораздо лучше за последние годы. Внимательна техподдержка, довольно быстро реагируют на поломки, регулярно уведомляют о событиях в сети. Услугой довольна, заслуживает положительных рекомендаций. Так держать!

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Благодарим за высокую оценку!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Успели подключить перед Новым годом, хотя сразу гвоорили что шансов почти нет. Спасибо за оперативность и за хороший сервис. Все работает как и ожидалось, идеально. Удобно пользоваться - пополнять в приложении, на все вопросы отвечают через чаты. Заслуживает высокую оценку. Рекомендую!

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Добрый день, Ольга! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса и услуг.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет від провайдера Lan 4 ever Приїхав майстер в золотих ланцюгах ''наїхав'', сказав, що ми винні в тому, що інтернет не працює, не відремонтував і через 15 хв. інтернет знову зник. Інтернет працює лише кілька годин вранці, a потім зникає аж до наступного ранку і це повторюється протягом кількох тижнів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.34 Мбит/c

Upload:

120.15 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Під'єднали швидко, працює безперебійно, дякую за оптоволокно. Проблем за останні 2 місяці не було. Цілком задоволений даним провайдером і рекомендую його своїм друзям.

Рейтинг интернет-провайдеров