Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 февраля 2022
Шановні абоненти мережі!
Зверніть увагу, що ресурс 2ip.ua призначений для обміну досвідом користування послугами провайдера, та не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом.
Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку за телефонами 044-384-46-00, 098-786-69-66, 050-983-12-58, 063-820-00-63 або через сайт l4.ua
Бажаємо приємного користування.
С уважением, ИСП "L4.ua"
Город: Все города
Показать отзывы:
Рекомендуют
Дмитрий (Тишина)
20 авг 2021 17:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Желательно снизить тариф для тех, кто платит за год вперёд. В остальном ваша работа меня устраивает.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Для таких случаев у нас есть акция 10+2. Платите 10 абонентских плат, мы Вам зачисляем на счет сумму денег, эквивалентную 2-м абонентским платам. Благодарим за положительный отзыв!
Руслан Руслан (Николаевка)
19 авг 2021 18:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
13633
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всегда вежливые операторы, сотрудники!!! Всегда дают исчерпывающую консультацию! обращался несколько раз всегда положительно решали мои вопросы, проблемы. Спасибо!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Благодарим за положительный отзыв! Постараемся и дальше держать описанный Вами уровень обслуживания.
Єлісова Дар'я (Звенигородка)
19 авг 2021 11:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
53234
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень благодарна вам за понемание... Всегда приветливие оператори... Помогут в любом вопросе..обяснят все до каждой мелочи.. Побольшеб таких людей...
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Благодарим за теплые слова. Будем в дальнейшем работать так же и держать эту же планку.
Сергій (Крушинка)
18 авг 2021 10:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
119.63 Мбит/c
Upload:
124.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами вже декілька років. Швидкість з'єднання є достатньою. Технічні проблеми, що виникають, усуваються вчасно. Служба підтримки інформує клієнтів про це в окремому чаті. Загалом, якістю задоволений.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи.
Олег (Городище)
17 авг 2021 09:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороше швидке та якісне обслуговування, рекомендую. Робота контакт центру теж на висоті, все якісно.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуэмо за позитивний відгук та позитивну оцінку!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
09 авг 2021 11:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
48.9 Мбит/c
Upload:
54.92 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 50 Мбит/с, пользуюсь 14 месяцев и работает нормально, иногда бывало пропадал. Служба поддержки всегда отвечает на мои вопросы, не нужно долго ждать.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
Аноним (Хотов)
08 авг 2021 11:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
86.13 Мбит/c
Upload:
94.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся 66 месяцев, проблемы были, но устраняются всегда вовремя! Действует программа скидок, всё отлично рекомендую! В планах перейти на 300 Мбит/с.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Будем рады Вашему комментарию с оценкой услуги после смены тарифа с большей скоростью. =)
Аноним (Новоселки)
06 авг 2021 10:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хз чего так хейтят все этого провайдера? Может вы просто сидите с древнего Wi-Fi 2.4 ГГц? Так это ваши проблемы, если не можете настроить беспроводное соединение. Провайдер предоставляет скорость до входа в ваш маршрутизатор, а дальше ответственность за говнонет полностью на ваших плечах. И вообще, рекомендую использовать КАБЕЛЬ, и тогда будете иметь солидные скорости)
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Приятно когда комментарий оставляет человек, который понимает так сказать "мат. часть". Такие комментарии еще более ценны и приятны.
Аноним (Вишнёвое)
27 июль 2021 10:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дождаться мастеров на устранение поломки не реально, из трех недель использования, неделю ждем что бы починили обрыв кабеля после грозы.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Увы сложно прокомментировать, так как нет более детальной информации о локации обрыва, ну и в Вишневом нашей сети нет, возможно какая то ошибка. Касательно обрывов и время реакции на них, все естественно зависит от масштаба повреждений сети. Крайняя серьезная буря, которая оставила без интернета и света около 15 сел в Черкасской области действительно увеличивает сроки ликвидации последствий. Тут можем только просить о терпении и понимании, когда на десятки километров магистральных линий те же десятки обрывов. По масштабах последствий и трудочасам, подобные ремонты сравнимы только с постройкой нового села под ключ. За частую неделя на устранение подобных последствий есть вполне не плохой результат, так как наши работы так же зависят от скорости работы инженеров РЕСа, в паре с которыми мы работаем, так как падающее дерево вначале рвет их силовой кабель под напряжением, а уже потом рвет наш. Подчинить нашу линию мы не можем, пока на линии не сработает РЕС, так как подходить к кабелю под напряжением как минимум опасно для здоровья.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Игорь (Васильков)
25 июль 2021 17:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
917945
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет годный. Пользуюсь больше пяти лет, были пару лет назад проблемы, но решили заменой роутера. С тех пор - без проблем, почти круглосуточно работает телик, не висит и не фризит, да и сам интернет без вопросов.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день, Игорь! Благодарим за положительный отзыв!
Олена (Васильков)
23 июль 2021 11:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
907694
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все окей! Хотіла писати відгук ще півроку тому, але якраз тоді вперше за два роки впав інет, хоча як потім виявилося, то в нашому будинку хтось порізав проводи. Ну ось зараз все таки допишу. Заявляли швидкість сто на сто, отримую від 89 і вище - це мені дуже норм. Крім того випадку, я до техпідтримки більше не зверталася. Комфортно працювати вдома, сайти грузяться швидко. Тож проблем та негативу в мене більше нема, задоволена роботою провайдера на 99%.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Доброго дня, Олега! Щиро дякуємо за позитивний відгук!
Марина (Васильков)
21 июль 2021 19:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
918493
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный для своих денег провайдер. Ниче не висит, отработала спопокйно на нем весь карантин, еще и соседей подсадила уже)
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день, Марина! Благодарим за доверие и рекомендации. Удовольствия и радости желаем Вам, от пользования нашими услугами.
Яна (Городище)
21 июль 2021 12:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером довольны, лояльные цены и отличное обслуживание. Есть бонусная система скидок, акции, кредит если не оплачивать вовремя.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день, Яна! Благодарим за положительный отзыв и осведомленность о сервисах, что предоставляем мы.
Микола (Васильков)
19 июль 2021 14:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь майже з перших днів існування компанії, інколи трапляються випадки що Інтернет пропадає, але досить швидко відновлюють. Стабільно, швидко, якісно. За мобільний додаток окрема повага, стало набагато зручніше!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук та довіру!
Александр Якименко (Межирич)
15 июль 2021 20:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Впринципі все норм. Швидкість адекватна, пінг в нормі, стабільність є. Єдиний мінус це ціна тарифів. Mclaut за 20 км від нас надає тарифи з тою ж швидкістю, тільки в 2 рази дешевше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ксения (Васильков)
09 июль 2021 17:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуємось цим провайдером більше 10-ти років. І все цілком влаштовує! Якість обслуговування на гарному рівні!
Людмила (Корсунь-Шевченковский)
08 июль 2021 15:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем довольна! Спасибо! Я иногородняя. Всегда предупреждаю об отьезде и о приезде. Подключение сразу! Довольна!
Юрій (Дацки)
08 июль 2021 10:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В нашому селі й по району стихійне лихо наробило багато біди, декілька днів ми всі сиділи без світла тому що рес не справлявся, на те що інтернет будуть ремонтувати до появи світла даже не надіялись але слідуючого ранку хлопці вже трудились, приємно вражені вашим сервісом, дякую.
Галина (Рокитное)
08 июль 2021 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуємось Вашими послугами вже 2 роки. Дякуємо за оперативну підтримку в складній ситуації. Швидко прийшли на допомогу, весь час були на зв'язку і працювали разом з нами до повного усунення проблеми.
Аноним (Лысянка)
07 июль 2021 20:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Кращій провайдер у Лисянці. За весь час користування, а це вже майже рік не було жодного дня щоб я пожалкував. Коли у мене по вулиці деревом обірвало кабель, я зателефонував до технічної підтримки і мені пообіцяли відремонтувати наступного ж дня, приїхали майстри і без проблем перетягнули кабель на новий. І це був єдиний мій дзвінок до технічної підтримки. Я звісно розумію що такого не може бути, ідеальних провайдерів не існує, але якщо трапляється якась глобальна поломка, то про неї я дізнаюся зі спільноти у телеграмі чи у вайбері і знаю що не залишуся без інтернету надовго. Дякую вам за Вашу роботу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг