Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Рекомендуют
вадим (Шарки)
30 дек 2016 21:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.52 Мбит/c
Upload:
0.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Короче интернет стал еще хуже. Плачу 150 грн за 10 Мбит/с, но я их не видел. Поддержка кормит завтраками. За такое качество денег вообще можно не платить. Я так понял что для частного сектора через полтора года вы скините тариф? С марта месяца подали заявку на подключение люди, а их до сих пор не подключили в селе Шаркы. Все время говорят на недели позвоним и приедем, но так и нет никого. А уже 30.12.2016...
Иван Иванович (Днепр)
25 дек 2016 22:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
За полгода работы претензий не имел! В настоящее время интернет работает нестабильно скорость колеблется от 0 до 2-3 Мбит/с, временами скачки бывают до 8-10 Мбит/с. Четырежды подавал заявки (зафиксировано 2), каждый раз обещают устранить завтра, а интернет не работает до сих пор. Это уже начинает утомлять. Две недели не работает, а оплата как я понимаю идет.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день, Иван Иванович!
Просим прощения за временные неудобства с предоставлением сервиса. Ваше обращение зафиксировано с первого обращения, и Вам будет компенсированы все дни которые Вы были без сервиса по день когда Вам сервис возобновят.
Аноним (Вишнёвое)
09 дек 2016 14:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
80.1 Мбит/c
Upload:
59.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в частном доме, и за этого все проблемы. Частный сектор оплачивает все затраты провайдера повышенными тарифами, к примеру при одинаковой услуге в квартире платят 130 грн то в частном 220 грн. Подключение к интернету проводится по завышенному тарифу и лениво нехотя, ремонты тоже не всегда оперативные. Скорость тоже как видите не 100 Мбит/с как в тарифе. Рекомендую данного провайдера только в том случае, если нет вариантов по лучше.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день, уважаемый Абонент! Прежде всего благодарим за отзыв. Касательно стоимости включения, ее разницы между подключением в многоквартирном доме и частном секторе поясню. В многоквартирном доме подключение в нашей компании стоит 1 грн, так как затратная часть не велика, и по большому счету состоит сугубо из стоимости Ethernet кабеля, его оконечивания и оплата рабочего дня монтажной бригады с обеспечением их всем необходимым для собственно работы. Подобное подключение провайдеру обходится в 1-2 месяца работы клиента, по истечению которого абонент начинает приносить прибыль. С частным сектором все ровно до наоборот, так как затратная часть в десятки раз превышает озвученное ранее. И при таких же условиях абонент начинает приносить прибыль компании не ранее чем через год-полтора. Вопрос в том где здесь коммерция? Отсюда и выходит стоимость подключения в частном секторе, которая состоит из стоимости монтажа, кабеля, расходных материалов, конечного оборудования, топлива, заработной платы сотрудников и в том числе оплата счетов правообладателям опор, по которым к Вам приходит кабель. к тому же рентабельность тарифного плана не на много но меньшая чем в многоквартирном доме. Что касается скорости, при необходимости можем предложить коммерческие тарифные планы, где мы гарантировано Вам предоставим ту скорость, которую пропишем в договоре. На данный момент у Вас тарифный план до 100 мбит/с. что мы и наблюдаем на Вашем замере, учитывая то что при повторном замере она может быть такой же, как и у предыдущего абонента оставившего отзыв. Благодарим что пользуетесь услугами Нашей компании.
Аноним (Глеваха)
10 нояб 2016 11:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.12 Мбит/c
Upload:
93.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Lan4ever более 10 лет. Были ньюансы, но в прошлом. Последние 3-4 года - все стабильно. Скорость соответствует тарифу. Дают реальный IP. Тарифы самые дешевые по городу.
вадим (Шарки)
16 окт 2016 20:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.99 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер сам неплох, но скорость не соответствует тарифу. Тех поддержка кормит завтраками но так никто и не принимает решение. Вот уже 10 дней и ни разу не смог iptv посмотреть. Все время лагает.
Анонім (Боярка)
05 сен 2016 18:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Download:
90.93 Мбит/c
Upload:
63.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволений провайдером, але конкуренція у нас слабка. :( Чомусь відбивається ip адреса в Боярці, хоча знаходжусь у Великій Бугаївці.
Анонім (Боярка)
29 авг 2016 21:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
48.93 Мбит/c
Upload:
47.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Гарний провайдер як для селища де я живу. Альтернативні варіанти гірші. Кількість каналів IP-TV невелика але вони є.
Валера (Гребинки)
29 апр 2016 11:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
12.16 Мбит/c
Upload:
16.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго, дорого, офигенно. Долго добирались до меня, что не очень радовало. Подключили, скорость выше заявленной на несколько мегабит, что очень радует. Техподдержка при возникновении проблем долго маринует по телефону, в итоге принимает решение на выезд специалистов на дом. Если заявку оставить вечером — приедут на следующий день. Сотрудники (инженеры) компании вежливые, чётко понимающие проблемы клиента, справились с поломкой за 10 минут. Вызов специалиста на дом платный только в случае если проблема у абонента в пределах квартиры (мой случай). В общем, если бы не долгие разговоры с технической поддержкой — поставил бы твердую 5, а пока у Lan4ever есть над чем работать.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день, Валерий!
Спасибо за Ваш комментарий и за справедливую критику. Мы учтем Ваши пожелания по поводу оперативной диагностики и решения вопросов через техническую поддержку нашей компании.
Благодарим за доверие. Приложим все усилия к сохранению предоставляемого сервиса на этом же уровне и его улучшения в будущем.
Сергей (Васильков)
19 апр 2016 07:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
20.92 Мбит/c
Upload:
13.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Ланчевера более 2 лет. Полет ровный. Из того что есть в городе — самый стабильный. Пробовал Уик — неделю выдержал, прокси, нет белого айпи, короче технология времен 15 летней давности.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день, Сергей!
Благодарим за положительный отзыв!
Постараемся и далее работать в таком же режиме.
Рекомендую так же попробовать воспользоваться услугой IP TV, она бесплатна для всех наших абонентов и это более 100 каналов.
О деталях можете узнать на нашем сайте, либо позвонив в нашу службу поддержки.
Хорошего дня, и приятных впечатлений при использовании услуг которые мы предоставляем.
Аноним (Васильков)
17 окт 2015 21:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
47.6 Мбит/c
Upload:
18.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохой интернет как для Василькова. С ними практически с самого начала. Все устраивает.
Виктор (Васильков)
08 июнь 2015 11:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Ланчевера уже 6 лет. Скорость в тарифе соответствует, наконец-то сделали человеческий саппорт, реально можно дозвониться! Порой бывают перебои, но что радует недолгие. В целом инет толковый.
Смотрю их тв, 100+ каналов из которых реально работают все. =) Очень радует что не надо отдельно подключать кабельное ТВ и еще и им платить. :) ТВ то у Ланчевера бесплатное. По сути рекомендую. В Василькове однозначно лучший оператор.
Смотрю их тв, 100+ каналов из которых реально работают все. =) Очень радует что не надо отдельно подключать кабельное ТВ и еще и им платить. :) ТВ то у Ланчевера бесплатное. По сути рекомендую. В Василькове однозначно лучший оператор.
Анонім (Городище)
20 март 2015 16:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Довго розглядається заявка на підключення. При наявності конкурентів було б мало шансів отримати клієнтів. Швидкість не відповідає заявленій, замість 20 Мбіт/с дають 50-90 Мбіт/с. :)
Кирда (Васильков)
14 нояб 2014 17:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Что Вам сайт даст по скорости то и будете принимать. Провайдер здесь не причем. Torrent 10 Мб/с дает? ДАЕТ! Значит все Хорошо. Ну а насчет поломок: все мы смертные и не идеальные.
Аноним (Васильков)
01 апр 2014 20:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Виталий Палыч (Васильков)
11 фев 2014 10:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Самый жирный плюс — реальная скорость, если по тарифу 100 Мбит/с то это 100 Мбит/с. У Кристалла которым пользовался на работе при обещанных 100 Мбит/с редко видел хотя бы половину. Если сравнить с ОГО, то "Укртелеком" в этом плане вообще ничем не порадует. Пользуюсь уже семь лет, а это уже срок.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Сергей (Глеваха)
06 фев 2014 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отлично! Шустрый и надежный канал! По данным моего пингера отваливался на 12 секунд за пол года. Вполне нормально для надежного сервиса. Так держать!
Николай (Васильков)
06 фев 2014 14:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет пользуюсь данным провайдером. Счет этих самых лет уже потерял, потому как уже не помню когда подключался. Когда все хорошо, и время летит быстро. Устраивает все, и сервис, и его качество, колл центр, быстрая реакция на аварии если таковым есть место, и которые бывают крайне редко. В общем блеск, даже минус поставить не за что. Удачи и процветания этому провайдеру!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Генадий (Васильков)
06 фев 2014 10:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Пользуюсь 4 года. Качество соответствует цене. Перешел от Кристал, качество услуг которого, оставляло желать лучшего. Сравниваю с провайдерами города Киев, входящими в первую десятку: и по цене и по качеству порой превосходит их. Работаю в сфере IT, пользовался и пользуюсь услугами многих из них. Периодически перебои в связи, продолжительное снижение скорости в течении рабочего дня, невозможно работать — вспоминаю о Lan4ever: "Как мне тебя не хватает!". Да, и у Lan4ever не всегда все бывает гладко. Но причинами в основном, после выяснения оказывались: отключение электричества, физические повреждения кабеля, моя невнимательность, дети, любители поиграться с проводами, мой роутер, и конечно всеми горячо любимая ОС Windows. P.S. Работал в компании Vega Telecom (интернет провайдер), и зная эту кухню изнутри, заявляю: Lan4ever - лучший провайдер города Василькова! Пожелание для компании: "Ребята, так держать! Единственное замечание: пора повышать качество услуги техподдержки".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Сильвер Телеком"
Елена (Васильков)
06 фев 2014 10:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все прекрасно работает. Никаких проблем с данным провайдером не возникало! Рекомендую! :)
Катерина (Васильков)
06 фев 2014 09:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет провайдер!!! За время пользования проблем почти не возникало, а если и были, то ребята из техподдержки устраняли их в максимально короткий строк!!! Заблаговременно можно приостановить подачу услуги, взять несколько дней в кредит, узнать о новых тарифах и решить любую проблему максимально комфортно! Использую, буду это делать и рекомендую подключаться тем, кто ищет своего провайдера! Не пожалеете!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг