Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 февраля 2022
Шановні абоненти мережі!
Зверніть увагу, що ресурс 2ip.ua призначений для обміну досвідом користування послугами провайдера, та не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом.
Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку за телефонами 044-384-46-00, 098-786-69-66, 050-983-12-58, 063-820-00-63 або через сайт l4.ua
Бажаємо приємного користування.
С уважением, ИСП "L4.ua"
Юрій (Глеваха)
17 сен 2021 10:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
*5582
Рекомендую этого интернет-провайдера
Відмінна швидкість, яка навіть у wi-fi рідко опускається нижче 70. Зручність техпідтримки, яка окрім телефону здійснюється за допомогою популярних месенджерів. Можливість підключити оптоволокно з досить пристойною швидкістю за доступною ціною.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук. Будемо тримати цей рівень та вдосконалюватись.
Дмитро Дідик (Глеваха)
08 сен 2021 19:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
900020
Рекомендую этого интернет-провайдера
Часом швидкість інтернету дуже падає, онлайн перегляд дуже тормозить і дратує. А так, загалом все влаштовує. Опитування не зовсім коректне. Щодо деяких питань я не впевнений, але пропустити їх неможливо.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Доброго дня, Дмитро! Не має бути таких проблем ні в вечірній ні в денний час. Впевнений має бути якась проблема. Ми залюбки допоможемо Вам. Ваш коментар ми передали в технічну підтримку, ми зателефонуємо Вам обов’язково. Дякуємо за коментар та звернення.
Дима (Глеваха)
14 сен 2019 12:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
92.02 Мбит/c
Upload:
87.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 3 года, нареканий на качество услуги нету, обо всех поломках на линии предупреждали через смс зарание, в целом за 3 года была 1 поломка которую устранили за 1 день.
Вадим (Глеваха)
13 янв 2018 19:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я звонил в Ваш офис утром и прочитал девушке всё, что пришло мне в сообщении от 11.01. Там не было указанно, что я могу получить дополнительные 72 часа. По поводу того, что Вы исправите упущение, то не нужно меня пугать, не мальчик, слава Б-гу. Да, я знаю, что Вы можете мне сделать много мелких пакостей. Как пример - на следующий день ночью, 12.01, в 4-55 я не смог подключиться к интернету. Когда я утром дозвонился до тех поддержки, то девушка-оператор сказала мне, что это я сам, из своего личного кабинета, подал заявку на отключение услуг! :( Мне кажется, что я ещё в своём уме и, если я 11.01 вношу 219 гр. на свой счёт, то не для того, что бы отключить и-нет. Кто мог войти в мой кабинет кроме меня? Кто мог, кроме меня, подать заявку на отключение? Только админ. И это - бесспорно!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Никто не утверждает что в СМС сообщении мы пишем о 72 часах, так же как и не утверждали что мы это должны писать. СМС информирование используется для напоминания абонентам о необходимости своевременной оплаты услуг, о том что могли появиться новые акции либо о существенных изменениях в условиях предоставления услуг. Наличие информации о 72 часах предоставления услуги в кредит есть в описании Вашего тарифного плана, как и в любом другом.
По поводу мелких пакостей, даже предположить не могу зачем нам это нужно делать. Любому предприятию намного выгодней предоставлять услуги довольному клиенту, а не клиенту который зол от мелких пакостей и пишет негативные отзывы на порталах и форумах. Ваша скорость не соответствовала Вашему тарифу, и мы привели ее в соответствие с описанием тарифа. А что касается временной блокировки, то мы зафиксировали ее 12.01.2018 в 00:01:19 из Вашего личного кабинета. Сделали Вы это намеренно или случайно судить мы не можем, только можем констатировать факт блокировки.
К слову тарифный план у Вас 199 грн., не обязательно вносить сумму больше той которая должна сняться согласно тарифа, у Вас сейчас на счету существенный депозит. Учтите это при оплате следующего месяца.
Аноним (Глеваха)
10 нояб 2016 11:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.12 Мбит/c
Upload:
93.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Lan4ever более 10 лет. Были ньюансы, но в прошлом. Последние 3-4 года - все стабильно. Скорость соответствует тарифу. Дают реальный IP. Тарифы самые дешевые по городу.
Сергей (Глеваха)
06 фев 2014 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отлично! Шустрый и надежный канал! По данным моего пингера отваливался на 12 секунд за пол года. Вполне нормально для надежного сервиса. Так держать!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг