Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 64
рекомендуют: 36 чел
не рекомендуют: 28 чел
ИСП "NovaLine"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Харьков)
02 апр 2018 10:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Это лучший провайдер, с которым когда-то я сталкивалась в Харькове. Они как-то работают - как для себя. Вот вчера, например, за ночь воскресенья, устранили неполадку, а не "подождите понедельника". Большое спасибо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Campus"
Kovyagi (Харьков)
09 авг 2019 01:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует тарифному плану, отдача не ограничена.
Скачивание 98 Мбит/с, закачивание 410 Мбит/с. Инет идет от магистрального провайдера Тереком.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Тереком"
Денис (Харьков)
10 мая 2017 23:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
По сравнению с ОГО от укртелекома (на котором я просидел 12лет т к ничего другого не было. :) Это супер! Все отлично!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Campus"
Аноним (Харьков)
08 апр 2017 16:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оперативно подключили, несмотря на бум подключений к этому провайдеру в нашем районе. Качество услуги - на уровне. Вполне доволен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Campus"
Аноним (Харьков)
15 июль 2019 00:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Честно говоря не ожидал что когда то в частный сектор дойдёт какой-то провайдер и вот свершилось. Скорость гигос, летает жесть, очень нравится, продолжайте в том же духе, развития Вам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Тереком"
Дарина (Харьков)
17 авг 2017 21:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили за 2 дня, быстро и хорошо. По сравнению со старым интернетом от Укртелеком просто небо и земля. Подключила по акции за 750. Выбором довольна.
На тестах по скорости в среднем показывает 30-70 Мбит/с, в зависимости от работ. Качает все быстро, перебоев нет. Люди часто хотят себе скорость более 100 Мбит/с, а зачем? Если на деле вы используете не более 20-30 Мбит/с. В общем все клево, а там посмотрим.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Campus"
Сергей (Харьков)
23 июль 2018 22:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплатил картой монобанка. Деньги не зашли. Пишу в монобанк, деньги не поступили. Поддержка банка отвечает, все ок, деньги отправлены. Пишу в поддержку Novaline и получаю такой ответ. "Здравствуйте. Оплата через банки (кроме ПриватБанка) не автоматизирована. Срок обработки таких платежей от двух недель до месяца. Рекомендуем воспользоваться одним из способов оплаты. Предоставленных на нашем сайте
http://novaline.net.ua/payments/ таким образом дождаться обработки платежа." Ребята!!!! Вы что, охерели!!!! ДА это ваши проблемы, так, млять, автоматизируйте.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Валерий (Харьков)
10 апр 2019 14:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь больше года. Работают по моему мнению на 4 по пятибальной шкале. Слабовата обратная связь с клиентом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Campus"
Марина (Харьков)
07 окт 2022 22:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстойный провайдер, хотя даже не было возможности воспользоваться их услугами. В связи с текущими событиями в стране, были вынуждены переместиться в область. Появилась необходимость подключить проводной интернет для занятий в онлайн школе для ребенка. Сосед пользуется услугами этого провайдера и дал контакты. Муж позвонил, заказал подключение. Сказали ждите звонка. Звонка ждали две недели ,после чего снова им перезвонили и напомнили о себе. Снова сказали ждите. Прошла неделя. Перезвонил мастер и сказал,что он не хочет заморачивать себя и тянуть интернет от соседа. Он этим заниматься не будет. Через два дня я лично позвонила в эту богадельню и оставила заявку на подключение, мне ответили "ждите звонка". Я по сей день его жду. Муж писал email в техподдержку о "работе" их мастера, просил дать контакты руководителя, хотел получить хоть какой-то внятный ответ почему интернет не проводиться только потому что мастер не хочет этого делать. Ни на одно письмо ему конечно же не ответили. Видимо,потому что у этого провайдера,к сожалению, нет адекватных людей,способных ответить на вопрос и предоставить услугу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Харьков)
07 дек 2019 00:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошее качество, пользуюсь 3 года, в Харькове. Онлайн игры летают. 2 раза было отключение интернет, но приходило сообщение об аварии...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Роман (Харьков)
04 янв 2020 19:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не так давно было несколько постов о том, что там где появляется этот провайдер - перед появлением массово вырезаются толстенные кабели всех других провайдеров, и даже укртелекомовский! Правда глаза колет? Так ладно бы это был чисто интернет - зачем стариков без домашнего телефона оставили? Я подтверждаю подозрение. А нынешним юзерам, такой момент: если этот "провайдер" так "зашёл", то к вам он скоро будет относиться, как к овцам, если уже этот момент не наступил...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Сергей (Харьков)
11 нояб 2021 19:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
78967
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день, пользуюсь данным провайдером около 2х лет и знаете что сегодня случилось, сегодня впервые пропал доступ к интернет. Да, они предупредили что час будут идти работы, да подобрали вечернее время, но задумался и решил написать отзыв благодарности. Чесно впервые отсутсвие интернета 30 мин. Спасибо качество отличное. Нахожусь на полтавском шляхе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харьков)
27 март 2018 14:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2 месяца назад пополнил счет на 150 грн – деньги списались и не зачислились, писал в тех поддержку раз 5, звонил 2 раза – говорят будем разбираться, и что финансовыми операциями занимается компания которая вообще не причастна к новалайн (аутсорс), в общем – ничем помочь не могут, только обещают разобраться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Людмила (Харьков)
13 июль 2022 17:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. Подключили быстро (денежку содрать), постоянно виснет, отсутствие интернета 5 дней у них одни отговорки, говорят мастер будет после 3 дней после подачи заявки. Люди добрые такого ужаса я еще не встречала. Сегодня 3 сутки а воз и ныне там. Делайте выводы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Виктория (Харьков)
26 апр 2021 10:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне понравилось. Оставила заявку, приехали, подключили, хотя все остальные провайдеры отказывали в подключении, т.к. частный сектор.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Тереком"
Аноним (Харьков)
23 нояб 2020 11:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
97650
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер провайдер, был приятно удивлен отношением и качеством. Подключили в течении 1 дня после подачи заявки. Красавцы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Артём (Харьков)
20 июнь 2019 20:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время участились проблемы с интернетом. В лучшем случае устраняют неисправность за несколько часов, в худшем - за сутки. Служба поддержки - днище.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Компания "ИТЛ"
Ярослав (Харьков)
13 март 2018 21:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тест скорости не добавляется, но реально он 14 мс и 5 Мбит/с. Это при подключении 100 Мбит/с. При подключении была 3 Мбит/с. Где-то через месяц звонков в поддержку пришли и решили. Стало 60 Мбит/с по вайфаю. Еще через месяц она упала до 7 Мбит/с. Долго не доходили руки. Вот уже неделю жду. Через три может быть сделают. Не советую их. Чего стоит только поддержка, которая представляется "Алё"... :) Здесь неправильно отределяется провайдер, с IP которого оставлен отзыв. Я пишу именно с новалайн... Нет у меня другого.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Campus"
Евгений (Харьков)
21 июль 2021 12:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо подключения кормят завтраками. Никакой конкретики, ждите и ждите. Техподдержка не может ответить ничего внятного. Провайдера не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Влад (Харьков)
28 нояб 2020 21:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
98082
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ой как я рад что парни затянули центр города, а именно улицу свободы и пушкинской где у меня квартира и магазин. И главное затянули вовремя, как раз упал Велтон и парни вовремя рекламу вкинули в дверь. Спасибо за оперативность, цены адекватные.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг