Отзывы о провайдере ТРК "ИнтерТелеКом"

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

1020 битрейт не тянет... Что сказать... На тесте выдает 92 Мбіт/с, а по факту и 10 Мбіт/с ти нет... Не связывайтесь проблема на проблеме. Цена разве что, вот и подумайте.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Download:

94.25 Мбит/c

Upload:

91.08 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В начале было много вопросов и негодования, но колл центр действительно " удивительно" проводит работу над ошибками. В целом интернет хороший, скоростной. Но много работы предстоит выполнить по наладке бесперебойного предоставления услуги. Провести мастерам юридический лик-без, "т.е. дать хоть малейшее представление о правомерности тех или иных действий при проведении деятельности компанией (не оставили договор при подключении). Мастера в целом неплохие, но чуток можно улучшить коммуникацию с колл центром и провести беседу в плане нравственного исправления в лучшую сторону (общение с абонентами - ЛЮДЬМИ). Колл центр в свою очередь оперативно и вежливо принимает во внимание замечания. В добрый час, улучшайтесь и растите. Всех благ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключали пол года в село, потом приехали мастера провести в дом кабель, провели взяли деньги и уехали со словами инет будет на неделе. Полная некомпетентность мастеров, похабное отношение к работе. Колл центр не дозвониться, на сайте отвечают раз из десяти и то не присылают на почту ответы... в общем салаги... Скорость хорошая до 100 Мбіт/с, реально столько и не используешь, но вот постоянные "МОДЕМ СООБЩИЛ ОБ ОШИБКЕ". Не выдали договор или его копию, в общем мошенники "говорят в офисе после карантина", а я спрашиваю "как договор между нами который я не подписывал находиться у вас в офисе который был закрыт еще до проведения мне интернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работает с перебоями, скорость хорошая. Нет оповещения клиентам о том что будет отключение на весь день. Информации в тех 2ух лисках без единой мокрой печати НИКАКОЙ НЕТ, как настроить подключения и т.д. т.п., никто не объяснил. Провода по дому не развели кинули жмутом. Подключив кабель!!! Взяли деньги!!! 1420 хотя на той селедочной бумажке написано 1400, + расчет делал наликом, а написано безнал, и сказали интернет будет с недели. Как будут ездить мастера ...БРАВО. В общем проверки налоговой и росспоживнагляду как минимум обеспечены.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.13 Мбит/c

Upload:

2.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, низкая скорость Интернет соединение, консультанты колл - центра не справляются со своей работой.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.84 Мбит/c

Upload:

19.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якщо чесно задовбало таке відношення до клієнтів. Швидкість в день добра ввечері нічого не можливо подивитись, нікуди не зайдеш. На звернення не реагують, знають що СКМ ще гірші і абонентам нікуди подітись, податись, немає нормальних конкурентів для цих горе провайдерів.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.02 Мбит/c

Upload:

11.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не слушайте никого кто расхваливает этого провайдера. Скорость никакая при заявленных 100 Мбіт/с. Не вздумайте подключаться.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Стало лучше. Вот уже как две недели скорость держится на протяжении суток как заявлено по тарифному плану.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.66 Мбит/c

Upload:

6.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С каждым днем всё хуже и хуже. При тарифе до100 Мбіт/с выдает до 2 Мбіт/с. Буду переходить на 4G от Киевстар за 65 грн безлимит. Вернее я им и так пользуюсь. Просто не буду пополнять этот говенный провайдер. Советую остальным по Краснополье. Лишь иногда, когда надо скачать большие файлы закинуть денег на 1 день и с утра скачать на интертелекоме. Пока еще скорость более менее.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.43 Мбит/c

Upload:

8.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость отвратительная, при заявленной до 100 Мбіт/с в реалии получаем от 9 до 20 Мбіт/с. При использовании пакета за 90 грн получали намного качественней интернет этого же провайдера, чем сейчас за 160.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.65 Мбит/c

Upload:

23.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из 100 Мбит/c реальность Download: 3.65 Мбит/c. Просто бомба уже 3 недели так. Очень плохо....с тех пор как стало ФП Горбовцев??? Скорости нет вообще, очень плохо а плачу то за сотку решайте свои косяки ТРК "ИнтерТелеКом".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключено 100 Мбіт/с из них на тесте скачки от 4 до 7 Мбіт/с по факту при скачивании 200 Кбит/с максимум. Провайдер отвратительный!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.58 Мбит/c

Upload:

7.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохо....с тех пор как стало ФП Горбовцев??? Скорости нет вообще, отношение хамское, сервиса ноль.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.77 Мбит/c

Upload:

36.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отстойный провайдер. Перешел на него с Укртелекома. Подключили через ГОД после подачи заявки. Скорость по вечерам падает до ДВУХ!!! Мбит при тарифе 100 Мбіт/с. Никому не советую подключаться.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

23.82 Мбит/c

Upload:

6.14 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует тарифному плану. По факту запроса по этому поводу, ответ так и не получил.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Download:

86.84 Мбит/c

Upload:

88.36 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили сьогодні в селі оптику! Ура цивілізація!!! Поки що все суперово в порівнянні з мобільним інтернетом. Далі будем бачити.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.01 Мбит/c

Upload:

12.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость отвратительная, при заявленной до 100 Мбіт/с в реалии получаем от 9 до 20 Мбіт/с. При использовании акционного пакета за 30 грн получали намного качественней интернет этого же провайдера, чем сейчас за 90.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

50.27 Мбит/c

Upload:

19.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости нет, постоянные перебои, плохой сервис, вечно кормят завтраками и оператор постоянно рассказывает сказки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не поддерживается тарифному пакету. Постоянные перебои с подключением интернета. При подключении - кабель не меняли. :( Воспользовались старым от предыдущего провайдера. А когда вызвали для замены кабеля - заплатили...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.49 Мбит/c

Upload:

9.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость часто падает до нуля, и это уже 9 лет! В техподдержку не дозвонится, вообще не реально. После получаса ожидания первый в очереди и сбрасывается. Все услуги например поменять кабель или штекер платные, вызов мастера платный - всеравно на чьей стороне проблема. Категорически не рекомендую!

Рейтинг интернет-провайдеров