Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Сумы)
27 фев 2017 20:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.1 Мбит/c
Upload:
53.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У мене провайдер Sitv. просто жах!! До оператора не додзвонишся, також дзвінок є платним. У мене зняло 37 гривень, поки я в 10 раз набирала оператора. Був випадок, коли після 23 хвилин очікування Сумського оператора, дівчина, відключилася!!! Раз на місяць обов'язкові ремонтні роботи! Із проплаченого мною місяця за інтернет 5 днів не працює! Гроші ніхто не повертає. (у різні дні) Також інколи відключають інтернет на 2-3 години ввечері, після 23:00. Постійно міняються реквізити оплати!! Що вони там хімічать??? У офіці сидять злі дівчата, котрі постійно грублять!! Хочу поповнити гроші через термінал, так ніхто не може навіть гроші обміняти, а термінал, собака, решти не видає!!Найближчим часом відключуся від цього інтернету!! Зараз місяць пройде і відключуся, бо гроші ніхто не поверне. Фу блін.
Єдиний плюс, це 40 грн на місяць! Але що то за місяць? Постійні збої, грубість, невміння обслужити клієнта. Цей інтернет і того не вартий.
Єдиний плюс, це 40 грн на місяць! Але що то за місяць? Постійні збої, грубість, невміння обслужити клієнта. Цей інтернет і того не вартий.
Аноним (Краснополье)
27 апр 2020 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
94.25 Мбит/c
Upload:
91.08 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В начале было много вопросов и негодования, но колл центр действительно " удивительно" проводит работу над ошибками. В целом интернет хороший, скоростной. Но много работы предстоит выполнить по наладке бесперебойного предоставления услуги. Провести мастерам юридический лик-без, "т.е. дать хоть малейшее представление о правомерности тех или иных действий при проведении деятельности компанией (не оставили договор при подключении). Мастера в целом неплохие, но чуток можно улучшить коммуникацию с колл центром и провести беседу в плане нравственного исправления в лучшую сторону (общение с абонентами - ЛЮДЬМИ). Колл центр в свою очередь оперативно и вежливо принимает во внимание замечания. В добрый час, улучшайтесь и растите. Всех благ.
Аноним (Тростянец)
26 апр 2020 13:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключали пол года в село, потом приехали мастера провести в дом кабель, провели взяли деньги и уехали со словами инет будет на неделе. Полная некомпетентность мастеров, похабное отношение к работе. Колл центр не дозвониться, на сайте отвечают раз из десяти и то не присылают на почту ответы... в общем салаги... Скорость хорошая до 100 Мбит/с, реально столько и не используешь, но вот постоянные "МОДЕМ СООБЩИЛ ОБ ОШИБКЕ". Не выдали договор или его копию, в общем мошенники "говорят в офисе после карантина", а я спрашиваю "как договор между нами который я не подписывал находиться у вас в офисе который был закрыт еще до проведения мне интернет.
Аноним (Мирополье)
21 апр 2020 18:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает с перебоями, скорость хорошая. Нет оповещения клиентам о том что будет отключение на весь день. Информации в тех 2ух лисках без единой мокрой печати НИКАКОЙ НЕТ, как настроить подключения и т.д. т.п., никто не объяснил. Провода по дому не развели кинули жмутом. Подключив кабель!!! Взяли деньги!!! 1420 хотя на той селедочной бумажке написано 1400, + расчет делал наликом, а написано безнал, и сказали интернет будет с недели. Как будут ездить мастера ...БРАВО. В общем проверки налоговой и росспоживнагляду как минимум обеспечены.
Александр (Сумы)
11 авг 2020 16:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говно, а не провайдер, заявка на подключение висит уже месяц, при звонках в офис сплошные обещания, в ближайшее время подключим, завтра-послезавтра вам позвонят, на этой неделе подключим, такое впечатление что со стеной общаешься, попугаев насадили. За что им вообще зарплату платят, автоответчик подключить и будет тоже самое повторять всем звонящим, ещё немного подожду, если не подключат буду к другим подключаться, категорически не рекомендую это жопошную конторку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Пользователь (Сумы)
28 мая 2023 18:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
51.29 Мбит/c
Upload:
52.83 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу сказать, что я полностью доволен интернетом, но и каких-то серьезных нареканий у меня нет. Да, есть обрывы, бывает, что интернет пропадает и бывает, что скорость интернета не соответствует заявленной, но 79 гривен в месяц (за 50 МБит/с) это приемлемая цена для такого качества интернета. (Не беру в учет время, когда электроэнергию давали по часам, т.к этот провайдер не справился). Выбирать Вам, подключать этого провайдера или нет.
Аноним (Краснополье)
05 янв 2020 21:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.66 Мбит/c
Upload:
6.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С каждым днем всё хуже и хуже. При тарифе до100 Мбит/с выдает до 2 Мбит/с. Буду переходить на 4G от Киевстар за 65 грн безлимит. Вернее я им и так пользуюсь. Просто не буду пополнять этот говенный провайдер. Советую остальным по Краснополье. Лишь иногда, когда надо скачать большие файлы закинуть денег на 1 день и с утра скачать на интертелекоме. Пока еще скорость более менее.
Дмитрий (Сумы)
27 нояб 2015 21:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Достаточно таки не плохой провайдер, подключился к нему уже давно но не жалею. Хорошая скорость низкий пинг, на Украинский локациях 5-10 мс лично у меня. Да бывали сбои в работе интернета, но очень очень редко и их быстро устраняли, ну давайте смотреть правде в глаза у какого провайдера не бывает сбоев! Я лично доволен этим провайдером!
Аноним (Сумы)
26 янв 2019 17:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не могут подключить второй месяц, при каждом звонке обещают в течении двух недель, а тестю подключили через месяц после полной оплаты, из 100 Мбит/с, по факту 40-50 Мбит/с и соединение рвет частенько, и это по оптоволокну, и других провайдеров нет, но с таким отношением наверное плюну и останусь с мобильным интернетом до лучших времен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Сумские телекомсистемы"
Аноним (Сумы)
03 март 2017 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
9.45 Мбит/c
Upload:
15.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно проблемы со скоростью. Пополнял счет по своему номеру, а деньги, видимо,у шли на оплату оборудования которое уже оплачено. Обещанные 100 Мбит/с никогда не видел, максимум - 80 Мбит/с. Хотел до подключения ТВ увидеть CAM модуль или узнать маркировку - никто не помог и накладную выписали неверно!!!
Антон (Сумы)
12 янв 2023 21:37
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это капец, у меня нет слов. Вот такая вот скорость, практически, всегда. Обращаться в службу поддержки бессмысленно. Дозвониться к ним очень сложно. А если Вы и дозвонитесь, они найдут новые отговорки. Перерасчет делать не хотят. Качество услуг низкое. Цены еще более менее, но это небольшой плюс.
Vitalii Babkin (Сумы)
21 окт 2018 08:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.49 Мбит/c
Upload:
9.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость часто падает до нуля, и это уже 9 лет! В техподдержку не дозвонится, вообще не реально. После получаса ожидания первый в очереди и сбрасывается. Все услуги например поменять кабель или штекер платные, вызов мастера платный - всеравно на чьей стороне проблема. Категорически не рекомендую!
Аноним (Сумы)
23 март 2023 07:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
52.28 Мбит/c
Upload:
39.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не отвечает заявленной, заявка платная, постоянные ремонты на линии, дни оплаты считается не зависимо от подключения к сети, даже если не было электричества 10 дней оплата взимается. Пользуется тем что других нет (операторов), дозвониться невозможно я не говорю уже о чате....
Володимир (Краснополье)
14 март 2020 20:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.84 Мбит/c
Upload:
19.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо чесно задовбало таке відношення до клієнтів. Швидкість в день добра ввечері нічого не можливо подивитись, нікуди не зайдеш. На звернення не реагують, знають що СКМ ще гірші і абонентам нікуди подітись, податись, немає нормальних конкурентів для цих горе провайдерів.
Аноним (Краснополье)
18 дек 2019 19:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.65 Мбит/c
Upload:
23.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из 100 Мбит/c реальность Download: 3.65 Мбит/c. Просто бомба уже 3 недели так. Очень плохо....с тех пор как стало ФП Горбовцев??? Скорости нет вообще, очень плохо а плачу то за сотку решайте свои косяки ТРК "ИнтерТелеКом".
Аноним (Сумы)
02 июль 2020 07:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
82.13 Мбит/c
Upload:
87 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проблем по инету лично для меня нет все согласно пакета и пользуюсь не первый год. Проблемы возникают когда звонишь оператору по телефону. Чтобы дозвониться нужно потратить кучу нервов. И то вряд ли результат будет положительным.
Анонім (Сумы)
01 июнь 2023 04:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.63 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет через оптоволокно, працює на половину, або й менше, заявленої швидкості, додзвонитися нереально, заявка платна, розрахунок йде не по підключеннях до мережі а тупо по днях, коли немає світла а вмикають на кілька годин...
Аноним (Сумы)
07 янв 2019 10:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не поддерживается тарифному пакету. Постоянные перебои с подключением интернета. При подключении - кабель не меняли. :( Воспользовались старым от предыдущего провайдера. А когда вызвали для замены кабеля - заплатили...
Валентин (Сумы)
14 апр 2015 16:46
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работают в компании отвратительно, советский союз их обогнал даже. Все на низком уровне. Прискорбно это осознавать. Качество услуг улучшать, со слов персонала, никто не собирается. Как говорил один персонаж — жуть!
Аноним (Сумы)
01 сен 2020 16:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ждали долго, месяц прошел пока подключили, качество интернета соответствует заявленному тарифом, пока пользуюсь не так долго, дальше посмотрим как будет. Все достаточно хорошо, кроме выполнения заявки на подключение.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг