Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 339
рекомендуют: 218 чел
не рекомендуют: 121 чел
ООО "Гигабит-Онлайн"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), прописать настройки, убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
С уважением, ООО "Гигабит-Онлайн"
Алексей (Запорожье)
26 окт 2022 17:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.67 Мбит/c
Upload:
86.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет супер! До 100 Мбит/с для села это космос. Так работать на удаленке ещё никогда не было так комфортно. Установили на следующий день после заявки. Сделали за 2 часа. Я в шоке! Всем рекомендую.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Влад (Запорожье)
25 окт 2022 19:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно перебои, отключения, скорость маленькая. Провайдер испортился. Техподдержка ничего внятного сказать не может, сегодня целый вечер отключен интернет.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Нам дуже прикро, що так сталося. Ми дуже хотіли з вами зв'язатись, щоб допомогти у вирішенні проблеми, але, на жаль, в вашому анонімному звернені немає даних для зворотнього зв'язку. Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо Вам
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Роман (Запорожье)
17 окт 2022 01:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.62 Мбит/c
Upload:
19.19 Мбит/c
Договор:
3001607
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За что я плачу 220 грн в месяц? Тариф на 100 Мбит/с, а получаю только 10 Мбит/с! Ужасный провайдер! Где обещанные 100 Мбит/с?
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Доброго дня, найближчим часом в Вами зв`яжуться наші фахівці.
Аноним (Запорожье)
05 окт 2022 12:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился к этому провайдеру давно года три уже. Хочется чтобы все так относились к своим клиентам. в скорости я не сильно может разбираюсь, но мне хватает на все. А вот техподдержка отличная. всегда звоню в любое время всегда ответит живой человек. Все объяснят помогут. У кого есть возможность подключайтесь все, не пожалеете.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Выползов)
03 окт 2022 12:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет хороший, скорость хорошая с этим проблем нет, ну когда пришло время платить, не берут трубку , я платить не знаю куда и как, сижу без интернета и просто бессмысленно названию(
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Нам дуже прикро, що так сталося. Ми дуже хотіли з вами зв'язатись, щоб допомогти у вирішенні проблеми, але, на жаль, в вашому анонімному звернені немає даних для зворотнього зв'язку. Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо Вам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Запорожье)
26 сен 2022 10:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер мне нравится! Являюсь их клиентом уже много лет. Никаких нареканий на работу нет. Интернет работает супер. Всегда помогают в решении любых вопросов (даже в выходные и праздники!).
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Киев)
10 сен 2022 00:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.48 Мбит/c
Upload:
8.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую, подключают оперативно, далее ви сами по себе, цена не оправдана, лучше выбрать другого провайдера.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження. Ми дуже хотіли з вами зв'язатись, щоб допомогти у вирішенні проблеми, але, на жаль, в вашому анонімному звернені немає даних для зворотнього зв'язку. Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо Вам.
Георгий (Запорожье)
01 сен 2022 13:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
3032809
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую. Три месяца как подключился к гигабит. В этом месяце слабый интернет. На мои вопросы, один ответ - ваша вина, не разбираясь. Говорят слабый роутер, я подключен линейно. На первое сентября меня не подключили. На мой запрос ПОЧЕМУ? Недостаточно денег. Я проплатил за неделю. На мое обращение почему не предупредили ответ ищите изменения в соц. сетях. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ, ОБМАНЫВАЮТ!!!! Договор 3032809.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Доброго дня, найближчим часом в Вами зв`яжуться наші фахівці.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
15 авг 2022 10:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В течении года подключился сам и подключил родителей. Хороший сервис и лояльные цены на услугу. Рекомендую!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запорожье)
07 июль 2022 11:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно пользуюсь, очень доволен, не понимаю жалоб здесь на сайте. За все время работы только один раз вызывал мастера, фура оборвала кабель. Быстро приехали и все исправили, даже денег за то не брали.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Dmitriy (Запорожье)
26 июнь 2022 19:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы поддержки по ходу работают как сами хотят, при отсутствии сети к ним не дозвонишься, после ожидания в 20 минут, вызов просто сбрасывается... Техподдержка это вообще ужас до них дозвониться вообще нереально, по ходу вечно занятые, только непонятно чем с таким качеством((( В общем телефоны техподдержки в моменты перебоев просто для галочки ✔️, так как дозвониться до них нереально((( И какое может быть отличное покрытие с перебоем в сутки минимум 3 раза по пол часа??? Вот такое вот отношение к клиентам... Оставляет желать лучшего...
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Доброго дня. Нам дуже прикро, що у вас склалося негативне враження. Служба технічної підтримки Gigabit працює цілодобово без перерв та вихідних. Всі пропущені вхідні дзвінки (якщо такі виникають) від абонентів обробляються протягом 30 хвилин та отримують зворотній зв'язок. Нагадуємо, що зв'язатися зі службою технічної підтримки можно, зателефонувавши за номерами: 098 32111 88, 050 32111 88, також через особистий кабінет на сайті gigabit.zp.ua
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
12 июнь 2022 17:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякуємо гігабіту за швидку допому у вирішенні проблем і якісні послуги, окремо дякуємо за оператора Анну.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запорожье)
08 июнь 2022 11:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет, за 5 лет пришлось только 1 раз обратиться. И то моя же собака немного нам кабель погрызла))) Сотрудникам Гигабит огромное спасибо, за оперативность в замене кабеля и отличный сервис.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Виталина (Запорожье)
08 июнь 2022 11:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер для частного сектора! Уже 4 года пользуюсь и ни разу не было проблем. По вечерам скорость не падает, как у меня было на предыдущем провайдере. Очень довольна качеством услуг.Спасибо Гигабиту Вы лучшие!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Анна (Запорожье)
18 мая 2022 10:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами компании с 2013 г, ни разу за всё это время не обращалась в технический отдел! Скорость соответствует заявленной по тарифу, спасибо за Вашу работу! Особенно в это сложное для всех время!!!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Юлія (Запорожье)
17 мая 2022 10:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня! Для мене особисто - ТОВ "Гігабіт - Онлайн" дуже чудовий провайдер у м. Запоріжжі та Запорізькій області, з відмінною роботою і чудовими працівниками, від менеджерів до можнтажників. Цей провайдер працює просто відмінно!
Дуже задоволена їх роботою.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Анонім (Запорожье)
20 апр 2022 17:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
5.79 Мбит/c
Upload:
3.52 Мбит/c
Договор:
3010399
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В очередной раз проверка показывает что ни чего не поменялось, 200 грн. плачу за интернет, скорости не хватает, думал дело в роутере, купил новый ничего не поменялось, реагируйте , почему постоянные проблемы. ул. Крылова, 32, т. 0507647630.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Доброго дня, найближчим часом в Вами зв`яжуться наші фахівці.
Влад (Запорожье)
11 апр 2022 21:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
1.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Продолжение следует, 3 дома плачу по 200 грн., вот это скорость, просто слов нет. Наверно буду отключать.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження. Ми дуже хотіли з вами зв'язатись, щоб допомогти у вирішенні проблеми, але, на жаль, в вашому звернені немає даних для зворотнього зв'язку. Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо Вам.
Анонім (Запорожье)
08 апр 2022 13:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
9.35 Мбит/c
Upload:
7.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перешёл на более высокую скорость плачу 200 грн, думал проблемы в роутере, купил новый, проблемы остались, буду переходить на низкую скорость а может и отключусь, хватит и мобильного, подключено три дома, задумайтесь.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Приносимо вибачення за можливі тимчасові незручності 08.04.2022, погіршення зв'язку були викликанні обривом на межрегіональних оптичних мережах ділянки Запоріжжя – Київ, яку було усунуто о 20:08 нашими партнерами. Якщо ви зазнаєте труднощі мережі у даний час – будь ласка, зверніться у цілодобову службу технічної підтримки.
Світлана (Запорожье)
06 март 2022 13:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
81.35 Мбит/c
Upload:
90.3 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Послугами ООО "Гігабіт-Онайн" користуюсь з 2016 року по сьогоднішній день. Інтернет працює практично без перебоїв, на звернення про можливі пошкодження працівники монтажної служби та технічної підтримки реагують вчасно, майже цілодобово. Щиро вдячна вам за відмінну якість надання ваших послуг!!!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг