Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 339
рекомендуют: 218 чел
не рекомендуют: 121 чел
ООО "Гигабит-Онлайн"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), прописать настройки, убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
С уважением, ООО "Гигабит-Онлайн"
Диана Вет (Запорожье)
26 июнь 2021 00:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Только что нашу работу спасла Ирина! Спасибо! Техподдержка работает оперативно! При возникновении проблемы всегда можно дозвониться в офис и получить ответ.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Александр (Запорожье)
22 июнь 2021 17:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работой провайдера удовлетворён. Рекомендую для подключения. Желаю коллективу больше клиентов удачи.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Лариса (Запорожье)
16 апр 2021 21:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Понравилось внимательное отношение к клиенту, быстро подключили (на следующий день после обращения в компанию) услугу интернет и тв, помогли устранить возникшую во второй день пользования проблему с IPTV, особая благодарность парню с техподдержки, который 16.04.2021 через удаленный доступ настроил тв плеер на ноутбуке, при этом был очень вежлив.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Лариса, ми вдячні за ваш відгук! Ваша висока оцінка підтвержджує, що наша компанія рухається правельним шляхом. Ми вас не підведемо!
Дмитрий (Запорожье)
12 апр 2021 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все было отлично... Но это было до вчерашнего дня. Сегодня с утра интернет работает 5 минут, выключается. Через 5 минут снова включается(не факт). И это циклично.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Доброго дня! По вашому багатоквартирному будинку зафіксована аварійна ситуація з напругою електроживлення, яка зачіпає велику частину будинку, що може призводити до виведення з ладу електротехніки мешканців будинку, а також призводить до перезавантаження мережевого обладнання. Згідно інформації отриманної від придставника вашого ОСМД - питання буде вирішене 13.04.2021.
Аноним (Запорожье)
07 апр 2021 18:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все было отлично, но последнее время большие провалы, уже где-то месяц, то есть то нет интернета, разберитесь пожалуйста.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Доброго дня, Владіслав. Дуже схоже на ваш минулий відгук, результатом роботи над яким було виявлено дифект вашого клієнтьского роутера. Хочемо звернути увагу, оскільки ви використовуєте на своїй стороні виключно wi-fi мережу, не стабільна робота може бути викликана: невдалим розташуванням вашого роутера, відзеркалюючею поверхнею біля роутера, близьке розташування до техніки яка може спричиняти шуми у діапазоні 2.4 ГГц (короткохвильові печі, бездротові гаджети), включений граничний канал wi-fi мережі, який може конфліктувати з wi-fi модулем клієнтьської техніки, включенний bluetooth на смартфонах/ноутбуках, який також працює в діапазоні 2.4 ГГЦ, що є частою причиною не якісної роботи wi-fi мережі, несправна техніка підключена до wi-fi мережі, що визиває підвищення показника сигнал/шум, неговорячи вже про несправність клієнтського роутера. Ми зв’зяжемось з вами як найскоріш, та спробуємо вам допомогти у вирішенні вашого питання.
Юрий (Запорожье)
03 апр 2021 19:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
С Гигабитом я с 2015го года! Всё устраивает! До этого был Триолан, Киев стар. Разница ощутимая! Скорость в среднем 50-80 мс днем, 90-100 Мбит/с ночью. Главное интернет стабилен! Бывали конечно сбои, но решались как-то оперативно. Так держать!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Дуже вдячні вам за високу оцінку! Юрій, хочемо звернуту вашу увагу на те, що коливання швидкості які ви могли спостерігати, можуть бути обумовленні використанням wi-fi мережі, при підключенні на пряму в мережевий порт вашего обладнання - ви можете впевнитись, що швидкість завантаження данних буде не залижити від часу доби.
Сергей (Запорожье)
28 фев 2021 11:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
74.04 Мбит/c
Upload:
75.44 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все летает. Провайдер супер. Пользуюсь относительно недавно, около 6 мес, немного были нарекания в декабре, а в общем, все агонь. Ребята, так держать.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Сергій, ми вдячні вам за високу оцінку. Дякуэмо, що ви з нами!
Денис (Запорожье)
24 фев 2021 17:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.09 Мбит/c
Upload:
94.19 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, хорошая стабильная скорость подключения, тех-поддержка реагирует быстро, в случае выявления неисправностей быстро реагируют и устраняют. Из минусов только отсутствие гигабитного тарифа.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Денис, щиро вдячні Вам за високу оцінку. Для розглянення можливості підключення зацікавившего Вас тарифного плану - рекомендуємо звернутися до відділу по роботі з абонентами.
Аноним (Запорожье)
17 фев 2021 11:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую! Проблем не было и нет! Работа выполнена на высшем уровне. Техподдержка работает оперативно.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Щиро раді за вашу відзнаку, будемо й надалі тримати високу планку якості наших послуг!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Запорожье)
05 фев 2021 10:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На прошлой неделе нам подключили интернет от этого провайдера. Скорость довольно хорошая, интернет работает постоянно. Монтажные работы провели довольно быстро. Интернет отличный. Рекомендую этого провайдера, хорошо работают.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Андрій, ми вдячні вам за високу оцінку. Дякуэмо, що ви з нами!
Макс (Запорожье)
21 янв 2021 16:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! Реагирует на своих клиентов очень оперативно. Старается, решает проблемы абонентов и прикладывает к этому все свои силы и это видно по результатам. Надеюсь останутся на той же волне со своими клиентами!!! Желаю им процветания и успехов!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Щиро раді за вашу відзнаку, будемо й надалі тримати високу планку якості наших послуг!
Алексей (Запорожье)
04 янв 2021 01:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
61.31 Мбит/c
Upload:
64.1 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешёл с Воли и оказалось, что Интернет может работать стабильно и без "просадок" в вечернее время. Работу Тех.поддержки не проверял (не приходилось)? Скорость проверил по WI-FI, при подключенном TV и 2-х смартфонов.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Благодарим за Ваш выбор! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
24 дек 2020 09:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как и многих людей, меня также высадили на удаленку. Интернета дома у меня никогда не было. Данного провайдера мне посоветовали мои друзья, которые уже на протяжении долгого времени им пользуются.Сотрудники очень быстро откликнулись на мой звонок, ответили на все интересующие меня вопросы. Меня более чем устроили их цены на тарифы и предложенные дополнительные услуги.Всё было сделано оперативно, качественно и в оговоренные между нами сроки. Спасибо этому провайдеру! Рекомендую!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо Вам, за высокую оценку! Если Вы уже оценили качество наших услуг - попробуйте воспользоваться акцией “Приведи друга”, рекомендуя наше интернет подключение своим друзьям и знакомым, Вы получаете бесплатный Интернет.
Rita (Запорожье)
07 дек 2020 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет подключены. Максимальное качество! Никаких просадок по скорости, по крайней мере ощутимых. Все замеры на 95% соотносятся с заявленной скоростью.Падения бывают пару раз в год на 1-2 часа макс, дискомфорт не приносит! Искренне рада и благодарена компании!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв! Спасибо что Вы с нами.
Masha (Запорожье)
16 нояб 2020 10:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно хотела поменять провайдера, т.к. у моего провайдера постоянно менялись тарифные планы причем без предупреждения и не в лучшую сторону для меня. Выбрала gigabit интернет работает стабильно, скорость хорошая. Уже 8 месяцев живу без головной боли, интернет хорошего качество, по выгодной цене.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо Вам, за высокую оценку! Если Вы уже оценили качество наших услуг - попробуйте воспользоваться акцией “Приведи друга”, рекомендуя наше интернет подключение своим друзьям и знакомым, Вы получаете бесплатный Интернет.
Аноним (Запорожье)
12 нояб 2020 11:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все пользуются интернетом, это не секрет и у всех он свой. Выбор разнообразен и различен, так вот gigabit один из тех кто занимает лидирующие позиции в обслуживании людей. Лично я перепробовал несколько операторов связи и на данный момент остановился на данном.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Благодарим за Ваш выбор! Спасибо, что Вы с нами!
Сергей (Запорожье)
02 нояб 2020 09:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Замечаний и нареканий по работе интернета нет! Менять провайдер не собираюсь. Техническая поддержка работает отлично 24 часа в сутки. Все доступно и понятно объясняют когда есть надобность их набрать.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Сергей, благодарим Вас за высокую оценку! Коллективу нашей компании очень приятно услышать теплые слова в свой адрес. Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
22 окт 2020 12:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь продолжительное время, хороший интернет провайдер, не подводил! Был и остаюсь клиентом этой компании.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Спасибо, за то что нашли время оставить свой отзыв! Если Вы уже оценили качество наших услуг - попробуйте воспользоваться акцией “Приведи друга”, рекомендуя наше интернет подключение своим друзьям и знакомым, Вы получаете бесплатный Интернет.
Аноним (Камышеваха)
13 окт 2020 22:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
5.1 Мбит/c
Upload:
1.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто скорость соединения не соответствует тарифному плану. После перехода на более дорогой тарифный план - качество однозначно ухудшилось.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Добрый день, переключение на более высокий тарифный план не принесет результат, если есть проблема внутренней домашней сети. Исходя из результатов теста, вероятнее всего Вы проводили тест через беспроводное подключение, либо с включенным vpn-сервисом. Пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки, чтобы мы помогли найти Вам причину которая ограничивает предоставляемый Вам канал.
Леонід (Запорожье)
06 окт 2020 15:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Усім добрий час доби. Вчора зробив друге підключення до цієї компанії. Був інтернет вдома ,а зараз і головну контору перевів на цей провайдер. Так як переконався в його надійності і професіоналізмі технічної підтримки.. Вирішили мою проблему досить швидко. Після чого і вирішив залишити відгук, я задоволений кліент цієї компанії!!!!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Нам дуже приємно, за те що Ви високо оцінили якість наших послуг!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг